图书介绍
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- 曾国军编著 著
- 出版社： 北京：中国旅游出版社
- ISBN：9787503258275
- 出版时间：2017
- 标注页数：391页
- 文件大小：61MB
- 文件页数：399页
- 主题词：旅游企业－企业管理－战略管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 概论1
第一节 旅游企业概述2
第二节 战略管理概述35
第三节 旅游企业战略50
第二章 旅游企业的外部环境57
第一节 旅游企业的外部宏观环境分析58
第二节 旅游企业的外部运营环境83
第三节 旅游企业外部环境分析的过程137
第四节 旅游企业运营环境管理的策略139
第三章 旅游企业的内部资源与竞争优势159
第一节 企业资源与核心能力160
第二节 旅游企业的资源与核心能力170
第三节 旅游企业内部环境分析的方法190
第四章 旅游企业的战略方向205
第一节 旅游企业战略的影响因素206
第二节 旅游企业的使命207
第三节 旅游企业的愿景210
第四节 旅游企业的价值观212
第五章 旅游企业的成长战略229
第一节 公司层战略230
第二节 业务层战略252
第三节 职能层战略263
第六章 旅游企业的扩张方式279
第一节 酒店集团的扩张方式280
第二节 国内外酒店集团扩张方式的比较288
第三节 扩张方式与控制权之关系291
第七章 原真性与标准化悖论301
第一节 原真性与标准化302
第二节 旅游消费情境306
第三节 四种消费情境下的生产者响应307
第八章 旅游企业国际化扩展323
第一节 企业国际化经营324
第二节 旅游企业国际化的动因326
第三节 旅游企业国际化经营的模式333
第四节 旅游企业国际化经营的区位选择341
第九章 旅游企业战略实施349
第一节 旅游企业战略实施的内涵350
第二节 旅游企业战略实施的组织结构匹配355
第三节 影响旅游企业战略实施的主要因素363
第四节 旅游企业战略评价366
第五节 旅游企业战略实施控制369
参考文献377