图书介绍

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HR达人教你绩效管理一本通 即扫即看视频版
  • 陈镭著 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:9787113238247
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:288页
  • 文件大小:31MB
  • 文件页数:304页
  • 主题词:企业管理-人力资源管理

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图书目录

第1章 当前中国企业绩效管理现状分析1

1.1中国企业与绩效管理2

1.2一种工具用到底,很难顾及不同职能的特点4

1.3【案例分析】指标设定的目标值5

1.4 【HR须知】绩效引进8

第2章 绩效考核的目标是什么9

2.1什么是公司的“绩效目标”10

2.2什么是“目标”、“任务”、“计划”11

2.3目标管理(MBO)12

2.4怎样设定绩效目标15

2.5确定绩效目标的因素17

2.6【案例分析】目标设定17

2.7 【HR须知】绩效的核心是目标28

第3章 KPI工具的应用29

3.1标杆基准法35

3.2成功关键分析法36

3.3策略目标分解法37

3.4关键绩效指标库38

3.5【案例分析】房产公司KPI48

第4章 BSC平衡计分卡考核工具102

4.1如何使用平衡计分卡104

4.2建立平衡计分卡的评价指标体系105

4.3 BSC指标库111

4.4【案例分析】某房产公司BSC指标体系115

第5章 KPA考核工具126

5.1 KPA工具应用127

5.2 KPA绩效考核模型132

5.3解读KPA实际运用133

5.4 【案例分析】某计算机互联网公司KPA考核应用135

第6章 创建有效的OKR149

6.1如何设置有效目标150

6.1.1设置OKR的基本原则152

6.1.2创建强大的目标154

6.1.3创建目标的技巧157

6.2如何设置关键结果160

6.2.1有效关键结果的特征161

6.2.2创建关键结果的技巧162

6.3如何设置不同职能部门的OKR164

6.3.1决策层的OKR164

6.3.2综合管理部的OKR165

6.3.3人力资源部的OKR166

6.3.4研发中心的OKR168

6.3.5营销中心的OKR169

6.3.6销售部的OKR169

6.4名企OKR实战案例171

6.4.1 Uber公司的OKR设置171

6.4.2英特尔公司OKR设置173

6.4.3谷歌公司的OKR设置175

6.5某公司OKR的实战应用179

6.5.1公司季度目标179

6.5.2产品部的目标分解和OKR180

6.5.3研发部的目标分解和OKR181

6.5.4市场部的目标分解和OKR182

6.5.5销售部的目标分解和OKR183

6.5.6人力资源部门目标分解和OKR184

第7章 绩效考核实施过程186

7.1工作分析如何做187

7.1.1工作分析主要内容191

7.1.2工作分析方法192

7.1.3职位说明书的内容195

7.1.4【案例分析】B公司职位说明书(扫码下载)196

7.2绩效管理198

7.2.1绩效计划198

7.2.2绩效指标设定和数据采集200

7.2.3绩效辅导201

7.2.4绩效沟通203

7.2.5【案例分析】曹操杀杨修222

7.3绩效结果反馈与面谈223

7.3.1绩效面谈准备224

7.3.2面谈过程的控制226

7.3.3确定绩效改进计划227

7.3.4【案例分析】绩效沟通面谈228

7.4绩效考核237

7.5绩效考核结果运用241

7.5.1绩效考核结果运用于工资调整241

7.5.2绩效考核结果运用于奖金分配242

7.5.3绩效考核结果运用于晋升调配242

7.5.4绩效考核结果运用于职位置换242

7.5.5绩效考核结果运用于培训教育242

7.5.6绩效考核结果运用于激活沉淀243

7.5.7绩效考核结果运用于个人发展计划243

7.5.8【案例分析】某公司绩效管理制度243

7.6绩效激励257

7.6.1中小企业主要实施激励机制的方式257

7.6.2引才激励260

7.6.3留才激励261

7.6.4用才激励262

7.7【HR须知】工作分析264

第8章 绩效模型的应用266

8.1企业本性267

8.1.1文化267

8.1.2绩效268

8.2绩效评价模型269

8.2.1绩效运用法则270

8.2.2绩效结果如何运用271

8.3【案例分析】著名企业为何倒闭273

8.3.1案例总结278

8.3.2结论——绩效考核缺乏文化认同维度280

8.4 【HR须知】绩效结果甄别出五种人280

附录 企业绩效管理中的十大核心问题281

问题一:绩效管理与战略实施相脱节282

问题二:绩效管理仅仅被视为一种专业技术282

问题三:绩效管理的核心目的不明确283

问题四:绩效管理是所有管理者的管理责任284

问题五:组织绩效、团队绩效、个人绩效之间存在差异285

问题六:绩效管理指标没有重点285

问题七:一套考核指标无法对所有员工产生牵引作用286

问题八:如何避免员工追求短期绩效,忽视长期绩效287

问题九:绩效管理成为奖金分配的手段287

问题十:忽视员工的参与288

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