图书介绍
电商产品经理宝典 电商后台系统产品逻辑全解析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘志远著 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121325793
- 出版时间:2017
- 标注页数:194页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:211页
- 主题词:电子商务-企业管理-产品管理
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图书目录
第1章 产品经理概述1
1.1 产品经理的工作职责2
【产品经理的日常工作】2
【产品经理的必要品质】4
1.2 相关工具、网站介绍5
1.3 电商模式8
第2章 支撑线后台概述11
2.1 什么是电商后台12
2.2 电商后台产品架构15
2.3 后台丰富度的权衡18
第3章 商品中心21
3.1 商品的基本概述22
3.2 类目管理和品牌管理24
【类目管理】24
【品牌管理】27
3.3 属性管理28
【商品属性系统的设计】29
3.4 SKU与SPU32
【编码问题】34
3.5 商品编辑34
【规格、价格信息】36
【商品图、商品详情描述、物流信息】38
【其他】38
3.6 商品管理38
3.7 商品搜索及筛选40
【商品搜索】40
【商品筛选】44
3.8 商品推荐45
【常规推荐】46
【个性化推荐】47
3.9 商品评价49
3.10 小结50
第4章 促销系统51
4.1 促销的目的52
4.2 促销形式概览53
4.3 促销活动规则55
【活动设置】55
【促销活动管理】59
【参与促销的订单计算】59
4.4 专场活动配置60
【活动条件】60
【主商品信息】60
【赠品信息】61
【前端展示】62
4.5 优惠券管理64
【优惠券的类型和应用场景】65
【优惠券的设计规则】65
【优惠券的前端展示】68
【优惠券在订单中的处理】68
4.6 拼团69
【拼团类型】69
【拼团业务流程】70
【拼团的库存管理】71
第5章 内容管理73
5.1 CMS系统概述75
5.2 动态配置的产品逻辑77
【基础组件】78
【位置+内容】78
【动态页面】78
5.3 基础组件79
【图片】80
【文本模块】81
【商品】81
【商品排行榜】82
【优惠券】82
【导航栏】83
【HTML代码】83
5.4 动态页面的整体设置84
5.5 小结85
第6章 库存管理87
6.1 库存分层89
【库存的概念】89
【库存分层:销售层、调度层、仓库层】90
【库存同步】92
6.2 销售库存管理92
【活动库存的管理】95
【预售库存的管理】95
6.3 库存调度逻辑95
【库存调度影响因素】96
【库存调度规则】97
6.4 库存控制策略99
【需求预测】99
【安全库存】102
【库存控制模型】103
第7章 物流管理107
7.1 物流服务概述108
【普通物流】108
【同城配送】109
【门店自提】109
7.2 前台物流管理110
【运费模板】111
7.3 后端物流管理113
7.4 物流单号和状态管理117
7.5 小结118
第8章 采购管理119
8.1 采购流程120
8.2 供应商管理122
【供应商信息】123
【供应商评价】124
8.3 采购商品管理125
8.4 采购订单管理127
【采购申请单】128
第9章 仓库管理系统131
9.1 仓库管理概述132
【仓库区域划分】133
9.2 出库134
【调度】135
【打单】136
【拣货】136
【复核】137
【包装】137
【交接发货】137
9.3 入库137
【到货确认】138
【验货打码】138
【商品上架】139
9.4 盘点140
9.5 库位库区管理141
9.6 统计查询141
第10章 订单管理143
10.1 订单下单145
【父订单与子订单】147
【优惠分摊】148
10.2 订单拆单150
【为什么要拆单】150
【拆单流程】151
【拆单之后的前端显示】152
10.3 订单售后(退货退款)153
【待付款取消订单】154
【待发货取消订单】155
【待收货/交易成功退货】156
【待收货/交易成功退款】157
10.4 线下服务订单158
【纯服务订单】158
【商品服务订单】159
10.5 订单数据统计160
【交易分析(从订单层面)】160
【商品分析(从商品层面)】161
【订单来源分析】161
10.6 扩展:购物车162
【购物车的妙用】162
【购物车的设计】164
【购物车的结算】165
第11章 其他系统综述167
11.1 会员系统169
【会员基础信息管理】169
【会员成长体系】170
【积分体系】173
【会员体系分层】173
11.2 调度中心174
【管理仓库】174
【选择发货仓】175
【更新库存】176
11.3 支付系统176
【支付方式】176
【交易记录】178
【对账】178
11.4 权限系统179
【权限体系】179
【角色管理】180
【账号管理】181
第12章 跨境电商的不同点183
12.1 跨境电商概述184
【跨境电商的形式】184
【一些基础概念】186
12.2 跨境订单流程188
12.3 清关备案190
【商品备案】192
后记193