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卷一 山中无虎，猴子充王2

方略之一：独占猴山，慎防僭越2

1.发号施令，切莫轻率2

2.权限权能，恰当运用2

3.办、事讲民主，一手难遮天3

4.用人不疑，疑人也用4

5.授权设限，不许儹越5

6.权责结合，密不可分5

7.抓好大事，放心分权6

8.握好权杖，牢记四法7

9.过度恋权，悲剧自来8

方略二：冷热适度，互留颜面9

1.要讲团结，别太亲近9

2.公私分明，不殉私情9

3.保持距离，体现威严10

4.下班聊聊天，增加亲和力11

5.处罚要慎重，注意副作用12

6.管理人性化，情理结合好12

7.放手非撒手，放任不自流13

8.善用指挥权，体现大智慧14

9.备足草料，放马驰骋15

方略之三：坚决果断，恩威并重17

1.不要摆架子，不能没架子17

2.号令不明，领导大忌18

3.军令如山，令行禁止18

4.指示明确，简单易懂19

5.突出重点，反复强调20

6.下属反应，细心观察20

7.下达指令，讲究艺术21

8.操纵控制，妙招频出22

9.打通渠道，确保畅通23

方略之四：软中有硬，刚柔相济24

1.气氛和谐，环境宽松24

2.运用幽默，表现温情25

3.威迫下属，适可而止25

4.违规违纪，严抓狠治26

5.拉弓搭箭，引而不发27

6.对无理取闹，不一味忍让27

7.硬治软治，双管齐下28

8.私人感情，不要掺杂29

方略之五：魅力感召，领袖气质30

1.独具魅力，凝聚员工30

2.公平礼遇，和蔼可亲31

3.运用好心情，增强感染力32

4.亲如兄弟，情同手足32

5.幽默风趣，感化员工33

6.用好幽默，化解危机34

7.幽默是法宝，恰到才最好34

8.塑造威望，气质重要35

方略之六：得道多助，不擅专权37

1.士为知己者死，女为悦己者容37

2.要想管好人，须用新思维38

3.少了我一个，地球照样转38

4.培养主人意识，消除逆反心理39

5.培养团队精神，提高战斗能力40

6.耐心倾听，慎重表态41

7.摈弃人治，健全法制41

8.要一视同仁，不厚此薄彼42

方略之七：赞美恭维，攻心为上44

1.大方赞美，精神激励44

2.轻松一笑，胜过良药45

3.树立榜样，制造偶像45

4.满足虚荣心，增加成就感46

5.以身作则，严格要求46

6.诚信仁义，攻心要诀47

7.公开场合，奉承他人48

8.为下属喝彩，搏礼贤之名49

9.下属进言，认真听取50

10.多行表扬，少做批评50

11.说服下属，讲究策略51

方略之八：恪守承诺，树牢权威53

1.说话别太满，嘴边留三分53

2.办事留余地，才有回旋力54

3.太极推手，不接硬招55

4.不清不楚，不表态度55

5.没有把握，就装糊涂56

6.谨慎许诺，防备套住57

7.诱导许诺，妙招秘诀58

8.一旦允诺，绝不失信59

9.言而有信，行而有果60

方略之九：装愚守拙，宽严并施61

1.不与民争利，功劳归下级61

2.人尽其才，各尽所能62

3.把握尺度，谨慎授权62

4.缺乏信赖，宽严皆误63

5.敢唱黑脸，正气凛然63

6.率先垂范，身先士卒64

7.严师出高徒，贤官生能吏65

方略之十：发掘天赋，激励士气66

1.足智多谋，安排巧计66

2.制造压力，鼓励竞争67

3.借鲇鱼效应，树挑战精神68

4.因势利导，挖掘潜能68

5.优化管理，创造业绩69

6.创造自由空间，发挥主观能力70

7.压不及劝，劝不如激71

8.利用人性，激发活力72

方略十一：深谋远虑，慎重出招73

1.标准有差异，角度不相同73

2.接纳部属，以情为先74

3.说下级不行，是上司无能75

4.满足员工自尊，使用起来放心76

5.听话听完，做事做全76

6.下属诉苦，厚脸应付77

7.不同对象，不同管理78

8.要让员工能干，接受各种锻炼79

9.寸有所长，尺有所短79

10.扬长避短，视才而用81

11.不埋没人才，让金子发光82

12.要唯才是举，不求全责备83

13.明确目标，制定计划84

14.重用年轻人，开拓新局面85

15.激活热情，增添干劲87

16.组织团体比赛，激发集体精神88

方略十二：活用猴经，利益刺激90

1.做大度领导，弃小家子气90

2.要想马儿跑，喂饱马儿草91

3.物质刺激，绝非万能91

4.利益捆绑，荣辱与共92

5.利益刺激，贵在适度93

6.热炉法则，管人妙招94

7.激励运用好，不患依赖症95

8.激励方法，灵活掌握95

9.激励原则，奖勤惩懒97

10.激励机制，创建得力99

11.不因小失大，要以一当十100

12.不同的情况，不同的激励101

13.不花一文，也能激励102

卷二 猴经技巧105

技巧之一：升职加薪，满足欲望105

1.物质刺激，立竿见影105

2.精神鼓励，满足欲望106

3.好的环境，好的心情106

4.技术骨干，优先升迁107

5.加强培训，充电放量108

6.公平公正，一视同仁109

7.满足需求，正当合理110

技巧之二：真情真意，赢得人心111

1.上下团结，风雨同舟111

2.尊重下属，拉近距离112

3.公平无私，赢得钦佩113

4.待人诚恳，打动人心113

5.绳锯木断，水滴石穿114

6.有福同享，有难独当114

7.笼络人心，注重细节115

8.帮助下属，获得成就116

9.乐观豁达，能获好感117

10.沟通感情，莫怕困难117

11.天时地利，不如人和118

技巧之三：同舟共济，俱损俱荣120

1.无信不立，不怒自威120

2.诚实守信，管人法宝120

3.权力滥用，祸害无穷121

4.海纳百川，有容乃大122

5.患难之际，最见真情123

6.目标远大，眼界开阔124

7.善于学习，争取成功124

8.追求卓越，永不自满125

9.摆正位置，不偏不依126

10.相信自己，信任下属127

11.鼓励下属，超越自己128

技巧之四：沉稳拿捏，容忍有限130

1.高山深谷，相存相依130

2.水至清无鱼，人至纯无能131

3.容而不信，等于不容131

4.容忍有限，公理无情132

5.宽容大度，因人而异133

6.以德报怨，以理服人133

7.利用虚荣心，巧妙管员工134

8.他人隐私，绝对尊重135

9.下属犯错，应善待之135

10.棘手制头，狠杀威风136

技巧之五：冷静过招，管控情绪138

1.乱发脾气，领导大忌138

2.不满情绪，认真对待139

3.对待牢骚，借力打力139

4.调动情绪，开好会议140

5.走家串户，不耻下问141

6.少用“我”字，多用“我们”142

7.批评下属，要给面子142

8.焕发激情，培训最灵143

9.消除对立，控制反感144

技巧之六：假痴不颠，大智若愚146

1.最高境界，无为而治146

2.下属顶撞，从容应对147

3.让人三分，以退为进148

4.对待下属，不求完美148

5.顶牛抬死杠，上司要退让149

6.心灵沟通，讲究艺术150

7.自耍小聪明，实乃大糊涂151

8.谄媚献殷勤，上司心应明152

9.不敢做事，焉能成事153

10.上司下级，伙伴关系153

技巧之七：巧舌如簧，精于赞美155

1.投其所好，遂其心愿155

2.夸赞自然，不露虚伪156

3.重用下级，让其感悟157

4.精神薪资，也可驭人157

5.成果荣誉，上下共享158

6.毁誉他人，最不应该159

7.耍小花招，征服他人160

技巧之八：不拘常规，出奇制胜161

1.大胆工作，频出新招161

2.不惧失败，百折不挠162

3.破除迷信，解放思想163

4.内部纷争，及时处理164

5.确定目标，自我激励165

6.脑力激荡，精神鼓励166

7.一人独大，必须防治166

8.放手员工，自我管理167

9.员工自由，不宜干涉168

10.内部冲突，艺术化解169

技巧之九：藏而不露，蓄势待发171

1.低调谦逊，权威自树171

2.重情重义，诚垦诚信172

3.能力生威，震慑别人173

4.升迁沉浮，坦然面对174

5.公生明，廉生威175

6.勤政领导，威信自生175

7.高层互动，注意技巧176

技巧之十：半羊半狼，虚虚实实178

1.以退为进，绵里藏针178

2.以攻为守，虚张声势178

3.抓大放小，外紧内松179

4.虚实结合，障人耳目180

5.放眼全局，抓住局部181

6.各种势力，巧妙周旋182

7.与员工对话，做直接交心183

8.沟通关系，广开言路184

技巧十一：以柔克刚，公关诱导185

1.构筑远景图，吸引追随者185

2.公关手腕，贵在独到186

3.善于交际，巧于应酬187

4.第一印象，最为重要187

5.不良情结，埋藏心底188

6.露点缺点，留条退路189

7.搭桥铺路，勾兑感情189

8.不乏英雄志，也有儿女情190

9.每一个下属，都是大人物191

技巧十二：果断出手，严惩不贷193

1.牺牲局部，挽救大局193

2.冷战手法，恰当运用194

3.该出手时，绝不手软194

4.口服心服，彻底征服195

5.规则管人，事半功倍196

6.惩罚是手段，挽救是目的196

7.指挥头羊，管好精英197

8.干事不怕错，无功才是过198

9.制度要斗硬，不怕得罪人198

10.重赏之下，必有勇夫199

11.赏善罚恶，赏勤罚懒200

12.赏罚分明，既准且狠205

13.突发事件，非常手段206

卷三 猴经规则208

规则之一：打造忠诚，赋予信任208

1.重用铁杆，吸引追随208

2.是否忠心，多加观察209

3.三心二意者，挡在大门外210

4.加强交流，建立互信211

5.拉拢网络，感情入手212

6.忠不忠，看行动213

规则之二：留人不拴心，等于白费劲215

1.没有好机制，下属炒上司215

2.高挂招贤榜，不搞拉郎配216

3.芳草处处有，人才独难求217

4.鸡肠小肚，无才可用218

5.筑巢引凤，开渠导流218

6.只要才路开，走了会回来219

7.想留人才，先必爱才220

8.领导本领高，人才自会来221

9.制造成就感，留住贤能人222

10.使用组合拳，吸揽众人才223

规则之三：厚利刺激，挖掘潜力224

1.砸烂大锅饭，实行责任制224

2.略送红包，奖赏能者225

3.成就大小，论功行赏226

4.望梅止渴，画饼充饥227

5.利益独吞，不得人心228

6.当奖则奖，当罚则罚229

7.利益引诱，激发热情230

8.小恩小惠，笼络人心231

9.精神激励，不可或缺232

规则之四：薪水摆平，同工同酬234

1.人才价值，酬薪标准234

2.薪酬杠杆，用好用活235

3.重赏勇夫，响鼓重捶236

4.薪酬设置，宝塔法则237

5.没有必要，切莫加班238

6.租赁人才，十分划算238

7.慧眼识贤，判断价值239

规则之五：量才而用，尽其所能241

1.取其精华，摒弃劣行241

2.用其所长，补己之短242

3.鼓励下属，不怕犯错243

4.求全无能人，苛刻失人心244

5.尽其所能，为我所用245

6.能人翘尾巴，上司不用怕246

7.难缠之人，不用畏惧247

8.施之以恩，怀之以柔248

9.尊重贤能，礼贤下士249

规则之六：借水浇花，顺势育才250

1.理顺关系，刻不容缓250

2.露脸机会，多给下属251

3.能者多劳，没有坏处252

4.鞭打快牛，督促后进253

5.硬着头皮，强攻硬拼254

6.根据目标，选用特长255

7.培养鲇鱼人物，制造鲇鱼效应256

8.培养下属，顺势成长257

9.让长处更长，叫短处更短258

规则之七：威权铁腕，强力震摄260

1.掷地有声，令行禁止260

2.领导威风，不妨抖抖260

3.治服恶人，贵在逗硬262

4.红脸白脸，一起上演263

5.避免强制，注意策略263

6.手中权力，要有控制264

7.用权有度，避免专横265

8.以恶制恶，巧妙运用266

9.显现威严，无形之中267

10.规章制度，必须可行268

规则之八：慧眼识金，有胆有识269

1.识时务者，方为俊杰269

2.非智力因素，为考察内容270

3.适度施压，驭人之道271

4.量才录用，事尽其功272

5.取长补短，变短为长273

6.轻视小人物，会栽大跟斗274

7.安抚跳槽者，稳定大局面275

8.没有最好，只有更好276

9.拉拢威慑，双管齐下277

规则之九：挑剔聘用，适合为好278

1.开好招聘会，需要新思维278

2.独具慧眼，选聘优秀279

3.认真考察，沙里淘金280

4.规避风险，利用合同281

5.招聘失败，总结经验282

6.三大要素，选聘能人283

7.跳槽之人，辩证看待284

8.面谈面试，把握技巧285

9.擦亮眼睛，识辨愚贤286

10.解雇员工，需用绝招287

11.有理有节，公平合理288

12.多而不精，反受其困288

规则之十：奖惩并举，宽严有度290

1.抓住人性弱点，多做表扬赞美290

2.奖励出差错，后果很严重291

3.重于奖赏，轻于惩罚292

4.要奖成果，不讲辛苦293

5.工作业绩，升迁依据294

6.争功诿过，实乃大错295

7.利用惩罚，建立威信295

8.慎重提拔，用人规则296

9.谁拖后腿，砸谁饭碗297

10.重罚分寸，慎重掌握298

11.大胆实施，属下管理299

12.批评下属，莫伤自尊300

规则十一：不同类型，区别对待301

1.不同人才，分类使用301

2.顶尖人才，精不在多302

3.重用年青，鼓励追求303

4.黄金年龄，及时开发304

5.尊重知识，管好用活304

6.转变学习型，塑造打拼型305

7.英才统治，认真实施306

8.能人先富，快马先喂307

9.收买真心，不靠高薪308

10.不同人才，优势互补309

11.放水养鱼，切莫犹豫310

12.储备人才，以供急需311

13.不同要求，认真把握312

规则十二：巧用精英，搭台唱戏313

1.满足权欲，信马由缰313

2.只有用好人，才能留住人314

3.领导身边的人，更要监管好315

4.不知根底，慎重使用316

5.睁大眼睛，千里挑一317

6.不变应万变，当中有诀窍318

7.用武之地，慷慨给予319

卷四 猴经兵法322

兵法之一：弹性施压，得寸进尺322

1.适度施压，保持清醒322

2.任务面前，没有例外323

3.考虑周全，预防不测324

4.制定目标，恰如其分325

5.男女平等，一视同仁326

兵法之二：以情动人，打动人心328

1.施展魅力，丰富感情328

2.关心下属，须用真心329

3.打掉心墙，沟通渠畅330

4.见人三分笑，友谊自然到331

5.重视任何人，自己得尊重332

6.欣赏女下属，技巧最重要333

7.常变面孔，让人捉摸334

8.滴水之恩，涌泉相报335

9.情绪低落，上司鼓励335

10.劲可鼓，不可泄336

11.虚荣美名，慷慨给予337

兵法之三：鬼才测评，不弄玄虚340

1.只有知人，才能善任340

2.跟着感觉走，终会出大错341

3.测评技巧，自己把握342

4.绩效测评，花样翻新343

5.掌握主动，不做奴隶344

6.大胆借鉴，洋为中用345

7.注重方法，不一而论346

8.诸葛孔明，辨才有术347

9.建立测评体系，综合考核绩效348

兵法之四：慎用猜疑，心明眼亮350

1.疑人也用，但要慎重350

2.用人不疑，超脱潇洒351

3.搭起台阶，下属攀登352

4.宽容大度，可以释疑353

5.嫉贤妒能，用人大忌354

6.充分信赖，说服有力355

7.断其后路，死地后生356

8.是非功过，泾渭分明357

9.以诚取信，黄金法则359

兵法之五：不拘一格，栽培心腹360

1.摸透下属，对症下药360

2.物设帮手，壮大力量361

3.化平庸为卓越，化腐朽为神奇362

4.难兄难弟，切莫忘记363

5.专挑刺头，培养心腹364

6.挖掘潜质，快速催肥365

7.让金子发光，让人才有用366

8.面对心腹，网开一面367

9.素质不高，合理使用368

兵法之六：柔里藏针，软而不弱369

1.有智之柔，足以克刚369

2.采取手段，亲近下属370

3.奉承下属，有益无弊371

4.真情实意，怀柔示好372

5.适度宽容，增加亲和372

6.下属失去理智，更要保持冷静373

7.宽严相济，政通人和374

8.该发火时，也应发火375

兵法之七：亲疏有别，取舍有度377

1.如果不行，让他走人377

2.取舍有度，不论亲疏378

3.特殊人才，特殊对待379

4.自己失败，勇敢承认380

5.不求所有，但求所用381

6.无功有过，失败可嘉381

7.送发红包，讲究策略382

8.选贤用才，急功近利383