图书介绍

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零售业人力资源管理一线实战内参
  • IBMG国际商业管理集团著 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:9787509621059
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:161页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:169页
  • 主题词:零售业-人力资源管理

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图书目录

第一章 绩效考核内容1

第一节 绩效考核的两大新趋势3

第二节 绩效考核的品类管理5

第三节 如何提高绩效考核员工满意度7

第四节 绩效考核中如何做预算10

第五节 如何改造绩效考核管理流程12

第六节 企业引进绩效管理要有“马拉松”精神14

第七节 绩效考核指标设定17

第八节 绩效考核需转变观念18

第二章 绩效考核方式23

第一节 绩效考核的四大关键步骤23

第二节 绩效考核注重流程优化26

第三节 绩效考核的四大关键指标28

第四节 绩效考核的三大工具34

第三章 考核指标39

第一节 营运部的五大考核指标39

第二节 配送中心的考核指标41

第三节 供应商的考核指标43

第四节 库存周转天数的考核指标44

第五节 培训师的考核指标44

第六节 企业报刊考核指标45

第七节 平衡记分卡考核体系46

第八节 人力资源部在考核中的地位和作用49

第九节 财务部在绩效考核工作中的作用51

第四章 薪酬与绩效考核报表解读55

第一节 看懂绩效考核报表的20个关键点56

第二节 如何选定考核指标65

第三节 信息工程部的考核指标72

第四节 360度考核74

第五节 日标管理卡76

第六节 年终述职报告78

第七节 稽查考核表79

第八节 零售企业如何开会82

第九节 《员工手册》的使用方法84

第十节 绩效管理中怎样做标准化86

第十一节 绩效考核新的发展趋势89

第十二节 绩效考核如何兑现93

第十三节 如何科学编制预算99

第十四节 绩效考核指标的可操性100

第十五节 绩效考核方案试运行103

第十六节 控制关键步骤104

第五章 薪资报表109

第一节 职等职级报表110

第二节 如何管理技能岗位113

第三节 急缺人才的薪酬设置114

第四节 竞争对手的薪酬调查116

第六章 定岗定编与薪酬管理121

第一节 如何构建薪酬体系122

第二节 薪酬支付方式124

第三节 如何做岗位评估126

第四节 如何评定职级和级差130

第五节 怎样做薪酬预算136

第六节 激励方案143

第七节 怎样制定薪酬策略146

第八节 薪酬策略的基本文本框架149

第七章 总部管控模式的背景及意义153

第一节 苏宁总部管控模式154

第二节 永辉总部管控模式155

第三节 后台建设的四个关键点157

第四节 总部管控应注意的事项158

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