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第Ⅰ篇 人才测评理论3

第1章 人才测评概论3

第1节 人才测评的含义和作用4

第2节 人才测评的起源与发展6

第3节 我国人才测评的状况10

综合案例 武汉凯迪电力股份有限公司人才选拔测评17

第2章 人的基本素质及其测评标准20

第1节 人才测评的对象25

第2节 人才测评的标准37

第3节 人才的基本素质与测评38

第4节 知人与用人44

综合案例 人才标准举例47

第3章 测验的设计与施测49

第1节 人才测评的基本过程51

第2节 人才测评指标与量表的编制52

第3节 施测过程及应注意的问题55

第4节 人才测评的信度56

第5节 人才测评的效度61

第6节 常模解释65

第Ⅱ篇 人才测评方法71

第4章 常用测评技巧71

第1节 人才测评方法概述74

第2节 行为观察法75

第3节 测验法77

第4节 投射测验法78

第5章 基于情景的综合测评方法89

第1节 结构化面试92

第2节 测评中心技术100

第3节 公文筐测验103

第4节 无领导小组讨论108

第6章 绩效考评与360度反馈113

第1节 绩效考评116

第2节 360度反馈评价方法120

第Ⅲ篇 人才测评内容129

第7章 人格特质129

第1节 人格130

第2节 “大五”人格测验132

第3节 新卡特尔16PF人格测验133

第4节 Y-G性格测验143

第5节 其他人格方面的测验149

附录 个性特质测量表161

第8章 职业兴趣与态度164

第1节 职业兴趣165

第2节 霍兰德职业适应性测验174

第3节 职业锚179

第4节 职业能力倾向测验185

第5节 职业性格测评187

第6节 职业价值观测评188

附录 职业价值观测评举例191

第9章 工作动力194

第1节 工作动机理论概述195

第2节 需要层次测评196

第3节 成就动机测评199

第4节 归因与内在动机测评204

第5节 自我效能测评213

附录 自我效能测评问卷举例215

第10章 能力217

第1节 智力测验218

第2节 一般能力倾向测验221

第3节 创造力测验222

第4节 胜任力测评223

第11章 管理潜质230

第1节 管理能力测验233

第2节 领导方式测验239

第3节 领导个性心理测验242

第4节 内控与外控领导方式244

第5节 领导行为风格测评246

第6节 领导行为模式及效能测评247

第7节 领导权变模式测评249

第8节 交换型和变革型领导行为测评250

第12章 团队沟通253

第1节 团队精神256

第2节 交流与沟通能力257

第3节 交往能力259

第4节 情绪智商262

第5节 人际关系网络265

附录 沟通能力测评举例271

第13章 压力与心理健康274

第1节 工作压力277

第2节 心理健康测试280

第3节 焦虑285

第4节 A型行为测验287

第5节 大学人格问卷288

第6节 抑郁测评291

第7节 艾森克情绪稳定性测评293

第8节 信任与谎言测试294

附录 简化的Beck抑郁自评问卷举例298

第14章 员工开发与职业生涯规划300

第1节 培训需求303

第2节 工作满意度测验304

第3节 组织承诺304

第4节 职业满意度、工作绩效及离职愿望307

第5节 职业生涯管理308

第6节 职业生涯规划与目标设置312

第7节 心理契约317

综合案例 摩托罗拉公司的企业心理契约构建方法321

第Ⅳ篇 人才测评注意事项325

第15章 人才测评内容与方法的选择325

第1节 根据测评目的选择合适的测评方法326

第2节 不同人力资源管理内容的测评设计329

第3节 不同对象的测评设计331

第4节 不同岗位的测评设计331

综合案例 法国欧尚集团的内部经理晋升测评333

第16章 人才测评常见问题问答335

附录 诺姆人才测评软件使用简介347

主要参考文献357