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赢在销售力 卡内基销售谈判九大法则
  • 黑幼龙著 著
  • 出版社: 北京:中信出版社
  • ISBN:9787508625973
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:219页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:232页
  • 主题词:贸易谈判

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图书目录

【序曲】 赢在销售力1

【销售谈判法则一】 真诚地从他人的角度了解一切11

我的实战录 当客户的眼睛和耳朵28

冯仑这样做 挣钱的最高境界是“让”30

【销售谈判法则二】 很快地谈论客户感兴趣的话题33

我的实战录 搭起和谐沟通之桥52

李开复这样做 沟通之前,先问自己可以为别人做些什么55

【销售谈判法则三】 主动了解如何满足客户的需求57

我的实战录 有专业能力才能满足客户的需求74

张瑞敏这样做 为用户提供解决方案76

【销售谈判法则四】 给予对方足够的信息,提供解决办法79

我的实战录 站在客户的角度来介绍产品96

张朝阳这样做 经营你的回头客98

【销售谈判法则五】 澄清疑问,化解反对意见101

我的实战录 赢得信任,让客户的“No”变成“Yes”118

李嘉诚这样做 诚信渡过难关120

【销售谈判法则六】 引发他人想要购买的欲望,赢得承诺123

我的实战录 让产品的价值比价格重要141

马云这样做 先帮助客户成为百万富翁143

【销售谈判法则七】 深耕现有客户,积极开发新客户及培养班底145

我的实战录 热心助人,24小时不打烊163

张朝阳这样做 做一个好的企业公民165

【销售谈判法则八】 建立愿景、订立聪明目标、有效运用时间167

我的实战录 打造愿景,把“行业”变“事业”185

马明哲这样做 永远是个推销员187

【销售谈判法则九】 保持热忱189

我的实战录 热忱是业务员的先天条件205

松下幸之助这样做 热忱胜于才干207

【结语】 敲开客户心底那扇门211

【编后记】217

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