图书介绍
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- 金常德编著 著
- 出版社： 北京市：北京大学出版社
- ISBN：9787301168998
- 出版时间：2010
- 标注页数：226页
- 文件大小：66MB
- 文件页数：234页
- 主题词：秘书－工作－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
课题1 办公环境管理1
课题2 办公用品管理11
课题3 电话事务管理23
课题4 印信事务管理31
课题5 邮件事务管理41
课题6 名片事务管理49
课题7 值班事务管理55
课题8 日常计划管理61
课题9 日常会议管理69
课题10 日常信息管理83
课题11 日常文档管理97
课题12 上司约会管理109
课题13 开放参观管理113
课题14 接待事务管理119
课题15 差旅事务管理133
课题16 宴请事务管理141
课题17 礼品事务管理147
课题18 喜庆事务管理153
课题19 丧仪事务管理161
课题20 媒体关系管理167
课题21 零用现金管理173
课题22 员工招聘管理177
课题23 日常用车管理187
课题24 日常消防管理197
课题25 客户投诉处理205
课题26 突发事件处理215
附录221
参考文献225