图书介绍

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实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)
  • (美)哈特曼著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115238597
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:415页
  • 文件大小:107MB
  • 文件页数:440页
  • 主题词:计算机网络

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图书目录

第1章 CUCM技术架构1

1.1 本章主题1

1.2 CUCM概述1

1.2.1 Cisco UC解决方案的构成2

1.2.2 Cisco UC网络3

1.2.3 CUCM功能5

1.2.4 CUCM信令与媒体路径6

1.2.5 CUCM硬件、软件与集群7

1.2.6 CUCM集群8

1.2.7 Cisco 7800系列媒体融合服务器9

1.2.8 Cisco UC操作系统10

1.2.9 Cisco UC数据库11

1.2.10 数据库访问控制12

1.2.11 CUCM许可证12

1.3 总结20

1.4 复习题21

第2章 部署模型25

2.1 本章主题25

2.2 CUCM:单站点部署模型25

2.3 使用集中式呼叫处理的多站点WAN部署模型27

2.4 使用分布式呼叫处理的多站点WAN部署模型29

2.5 跨越IP WAN的集群部署模型32

2.6 CUCM呼叫处理的冗余性34

2.7 总结37

2.8 复习题37

第3章 安装与升级41

3.1 本章主题41

3.2 CUCM安装与升级概述41

3.2.1 CUCM安装与升级选项41

3.2.2 升级方法43

3.2.3 基本安装(DVD安装盘)44

3.2.4 基本安装(预安装)48

3.2.5 在安装过程中升级48

3.2.6 Windows升级50

3 2.7 CUCM 5.x和6.x的升级51

3.3 总结52

3.4 复习题53

第4章 管理55

4.1 本章主题55

4.2 CUCM用户界面选项55

4.2.1 CUCM User Options界面56

4.2.2 CUCM Administration界面57

4.2.3 Cisco Unified Serviceability界面58

4.2.4 Disaster Recovery System60

4.2.5 Operating System Administration62

4.2.6 命令行界面63

4.3 总结64

4.4 复习题64

第5章 初始化设置69

5.1 本章主题69

5.2 CUCM初始化配置69

5.2.1 网络中的协议70

5.2.2 使用NTP和DHCP时需要考虑的因素71

5.2.3 DHCP73

5.2.4 DNS75

5.3 网络服务与特性服务77

5.3.1 网络服务78

5.3.2 特性服务78

5.3.3 全局服务器设置79

5.4 总结85

5.5 复习题85

第6章 管理用户账户89

6.1 本章主题89

6.2 CUCM用户账户89

6.2.1 用户账户类型90

6.2.2 用户特权级别91

6.2.3 用户管理93

6.2.4 管理用户账户94

6.3 轻量级目录访问协议(LDAP)100

6.4 LDAPv3同步101

6.4.1 同步搜索库103

6 4.2 同步的最佳做法104

6.5 LDAPv3同步配置105

6.5.1 LDAPv3认证106

6.5.2 LDAPv3认证配置109

6.6 总结110

6.7 复习题110

第7章 端点113

7.1 本章主题113

7.2 CUCM端点113

7.2.1 端点特性115

7.2.2 Cisco IP电话型号116

7.3 Cisco IP电话:启动顺序119

7.4 H.323端点支持123

7.5 CUCM支持的第三方SIP IP电话124

7.6 总结127

7.7 复习题127

第8章 Cisco Catalyst交换机131

8.1 本章主题131

8.2 Cisco LAN交换机131

8.2.1 为Cisco IP电话供电133

8.2.2 Cisco IP电话上的语音VLAN支持137

8.3 总结143

8.4 复习题144

第9章 CUCM配置147

9.1 本章主题147

9.2 端点配置工具和元素概述147

9.3 端点基本配置元素148

9.3.1 设备池(Device Pool)149

9.3.2 电话NTP参考点149

9.3.3 日期/时间组151

9.3.4 CUCM组152

9.3.5 地区(Region)153

9.3.6 位置(Location)153

9.3.7 电话安全配置文件154

9.4 设备设置156

9.4.1 设备默认值156

9.4.2 电话按键模板157

9.4.3 软键模板157

9.4.4 SIP配置文件159

9.4.5 通用电话配置文件159

9.5 电话配置元素的相互关系161

9.6 IP电话自动注册161

9.7 批量管理工具和自动注册电话支持工具165

9.7.1 自动注册电话支持工具166

9.7.2 TAPS:电话插入流程166

9.7.3 批量管理工具167

9.8 手动配置172

9.8.1 端点注册确认174

9.8.2 第三方SIP电话配置175

9.9 增强Cisco IP电话安全性177

9.9.1 PC端口178

9.9.2 Settings访问178

9.9.3 Cisco IP电话Web服务178

9.9.4 无故ARP179

9.9.5 PC访问语音VLAN180

9.10 总结181

9.11 参考182

9.12 复习题182

第10章 配置语音网关185

10.1 本章主题185

10.2 MGCP网关185

10.2.1 端点识别符186

10.2.2 MGCP网关支持187

10.3 MGCP配置服务器189

10.3.1 Q.931回程特性190

10.3.2 MGCP网关配置:CUCM190

10 3.3 MGCP网关配置:Cisco IOS配置194

10.3.4 MGCP网关:注册确认196

10.4 总结198

10.5 参考198

10.6 复习题199

第11章 呼叫路由的组成203

11.1 本章主题203

11.2 端点寻址203

11.3 统一的网内拨号计划案例205

11.4 呼叫路由选择206

11.4.1 呼叫路由表条目208

11.4.2 路由模式(Route Pattern)208

11.5 号码转发214

11.6 CUCM路径选择218

11.6.1 路径选择元素218

11.6.2 路径选择配置219

11.7 路由过滤(Route Filter)224

11.8 呼叫分类225

11.9 总结225

11.10 参考226

11.11 复习题226

第12章 号码处理229

12.1 本章主题229

12.2 CUCM号码处理229

12.3 外部电话号码掩码232

12.4 CUCM号码前缀和号码剥除233

12.5 CUCM转换掩码(Transformation Mask)235

12.6 转换模式(Translation Pattern)237

12.7 有效数字240

12.8 转换案例241

12.9 总结243

12.10 复习题244

第13章 主叫特权247

13.1 本章主题247

13.2 主叫特权247

13.3 Partition和CSS249

13.4 时间表呼叫路由258

13.5 CMC和FAC261

13.6 服务类别的应用264

13.7 911和个性号码268

13.8 私有线路自动振铃270

13.9 总结271

13.10 复习题272

第14章 呼叫覆盖275

14.1 本章主题275

14.2 呼叫覆盖275

14.3 呼叫寻线277

14.3.1 呼叫寻线选项和分发算法281

14.3.2 呼叫寻线流程282

14.3.3 呼叫寻线配置284

14.4 总结293

14.5 复习题294

第15章 媒体资源297

15.1 本章主题297

15.2 媒体资源297

15.3 CUCM中支持的媒体资源299

15.4 电话会议303

15.4.1 Cisco硬件会议桥304

15.4.2 会议媒体资源配置306

15.4.3 Meet-Me电话会议的配置314

15.5 音乐保持(MoH)315

15.6 信号器321

15.7 媒体资源访问控制322

15.8 总结326

15.9 复习题326

第16章 用户特性331

16.1 本章主题331

16.2 呼叫驻留331

16.3 呼叫代答334

16.3.1 呼叫代答案例334

16.3.2 群组代答案例335

16.4 呼叫保持/恢复337

16.5 免打扰339

16.6 对讲功能341

16.7 回拨344

16.8 Barge和Privacy345

16.9 用户Web页面348

16.10 IP电话服务350

16.11 总结351

16.12 复习题351

第17章 启用Presence的快速拨号和列表355

17.1 本章主题355

17.2 Presence355

17.3 CUCM中支持的Presence356

17.4 Presence配置358

17.5 Presence策略361

17.6 总结367

17.7 参考367

17.8 复习题368

第18章 语音邮件系统的集成371

18.1 本章主题371

18.2 Cisco Unity概述371

18.3 语音邮件的集成374

18.4 配置Cisco Unity的集成380

18.5 CUCM与Cisco Unity语音邮件系统的集成383

18.5.1 创建MWI384

18.5.2 添加语音邮件端口384

18.5.3 添加Line Group385

18.5.4 添加Hunt List385

18.5.5 添加Hunt Pilot386

18.5.6 配置语音邮件端口388

18.5.7 配置Voice-Mail Profile388

18.6 配置电话使用语音邮件388

18.7 Cisco Unity的配置390

18.8 Cisco Unity订阅者配置394

18.9 总结395

18.10 参考395

18.11 复习题396

第19章 Cisco Unified Video Advantage399

19.1 本章主题399

19.2 CUVA概述399

19.3 CUVA通信流程400

19.4 CUCM的配置403

19.5 CUVA的安装406

19.6 CUVA检查工具408

19.7 总结409

19.8 参考410

19.9 复习题410

附录A 复习题答案413

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