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第一章 知道“我的心”，明白“他的心”！2

转变消极态度的技巧2

语录1:“知难而退”之心才是问题2

语录2:一横“心”（加上一撇），就是“必”定！4

语录3:请你别把事情想得太复杂，其实答案原本就是这么回事！5

语录4:“智慧”多到快要发臭了&不去用的话等于“没有”。哎～真是太可惜了！绝对可惜！7

语录5:“自我改善”来自“自我分析”，而“自我分析”则来自你的“洞察力和表现力”9

语录6:总是说:“难啊，难！”其实你连“左右”方向都搞不清楚的态度才是问题的根源所在！11

语录7:戒烟风波！“想戒”≠“戒了”12

语录8:为你不会的事情找“借口”，其实是你思想上有“漏洞”！14

语录9:只有下一项任务也来了你才能算“忙”！15

语录10:面对超级“痛苦”的马拉松比赛，专业选手却说“我很享受”，真是气魄非凡！17

语录11:都说“一条道跑到黑”的人傻，可如果能“三条道跑到黑”，肯定具有专业人士的特质！18

语录12:志当存高远，欲望放两边！19

全能员工的心理构筑21

语录13:“喜欢”和“不喜欢”回家说去！否则，别拿工资！交学费来！21

语录14:人说:“十人十样。”我说:“千人三样！”22

语录15:在公司，分母是“计算”，分子是“感情”。什么意思？！23

语录16:“性格”可以改变吗？没必要！重要的是展现“不一样的你”！25

语录17:不要搞错！“虚荣心”和“自尊心”有着“天壤之别”！！27

语录18:“逃避责任”时，“金点子”和“快乐”也跟着溜走&唉，太可惜了！29

语录19:该说就说，该做就做&这就是所谓的“聪明人”30

语录20:测水深的方法可以看出“态度和能力”！31

语录21:听说过“不平哲学”吗？积极的愤愤不平是进步的前兆！消极的愤愤不平是退步的征兆！33

语录22:只是拼命地在做不叫工作，应该问:“做的目的是什么？”34

语录23:主动工作！被动工作！哪个更有劲？！勾勒自己描绘的蓝图，一定更有意义！！36

语录24:“少一根神经”失误的人与“多一根神经”失误的人37

语录25:发自内心的“语言”才有活力！否则只是一个声音！！39

烦恼、不安的解放术41

语录26:“放弃”、“不放弃”缺一不可！41

语录27:“病”由“心”起，好心情是健康之根本42

语录28:你能把“感情”和“计划”做成一道美味吗？43

语录29:“智慧”的源泉，来自“坚强的意志和忍耐的精神”！45

语录30:进步来自“干劲”和“努力”，有时也要毫不犹豫地“休息”！！47

语录31:寻找“烦恼、不安”的降落地，那里是问题的解决之处！48

语录32:“烦恼和不安”有来也有去，哪怕走下坡路，也要“向前看”！50

语录33:如果陷入“烦恼”&就像那句歌词“抬头挺胸”地走吧，“低着头”走“解忧之心”就会远去！52

语录34:“前途一片黑暗！”，迷路了，就写一个烦恼清单！54

语录35:大脑里的“幸福频道”和“不幸频道”由你自己选择！56

语录36:“幸福”在哪里？在于你“放弃”的心！58

语录37:“强求是不幸的根源！”要感谢你拥有的一切！59

第二章 知上知下61

成为让下属成长的上司！61

语录38:站在对方的角度来考虑问题，“向右转”其实就是“向左转”！61

语录39:上司总是骂下属:“笨蛋！”不就是因为他笨，你才成为上司的吗？真应该感谢他才是！62

语录40:“上司比下属聪明”，理所当然！总骂下属“笨蛋”的人才是真正的“笨蛋”！63

语录41:蹩脚员工之间，不设“交接期间”为好！64

语录42:“责任感”源于适当的“要求”！66

语录43:“逃避的经验”越少，“不逃避的经验”就越多！68

语录44:上司要成为“核心”！上司的职责就是“收集和分配”“智慧和信息”！70

语录45:手艺人追求“自我辉煌”的“多少”！经理人追求“共同辉煌”的“多少”！72

语录46:好好倾听“事先的意见”，以免难听的“事后的辩解”74

语录47:你我“尺度”不同，别用“你的尺度”来衡量我！76

语录48:给下属“更高的目标”。只要多说:“你一定做得到！”78

语录49:下属只会问上司:“怎么办？怎么办？”如此下去，上司变为“下属的下属”了！80

语录50:蹩脚上司依“心情”训斥，时晴时雨。能把什么传达给“下属”呢？82

语录51:“爱”和“喜欢”根本不同！！83

语录52:“信任下属”是上司工作之基本！84

语录53:发现上司是“为了不在而存在”的道理！了解这才是“培养下属的真理”！！85

捕捉上下级关系的简易方法86

语录54:“委”加上草盖头是“萎”，人若如此会走向“萎靡”！！86

语录55:“悠哉悠哉部长”很亲近？“严格的部长”没人情？哪个是“真正的和蔼”？？88

语录56:直到他胜任！不管是耳朵长茧，还是口中打隔，坚持要求才是“真正的上司”！90

语录57:用“生产技术”的思维方式打破自己所谓的“性格问题”、“能力界限”的“障碍”！！91

语录58:蹩脚员工分不清“深藏不漏”和“没有主张”，员工“风平浪静”，公司将“暴风骤雨”93

语录59:严厉的是“世道”而我只是个“代言人”&憎恨我也没有用！与世隔绝也没有用！94

语录60:烦人的“任性上司”很难得！他助你成长！96

语录61:虽然极端，最终的判断标准不是“存”就是“亡”98

良好的上下级关系促进组织活性99

语录62:多为他人着想，会使人成长。稍微用点心算不了什么。多存“钱”少存“怨”！99

语录63:当心！台风快来了！！提醒者与被提醒者事前的“相互理解”很重要！101

语录64:请不要说与上司的“立场”不同“所以办不到”！说得很轻松，但是你的舞台就变小了！103

语录65:蹩脚上司”对无关紧要的琐事十分在意……“蹩脚员工”对无关紧要的琐事十分反抗“公司因而变蹩脚”105

语录66:“说服力”是你所拥有的“七种聚合力”！！106

语录67:无论说什么都说“明白了”！其实是根本不去努力明白的“聪明的笨蛋”！108

语录68:“说者”的理所当然并非“听者”的理所当然；说者的“常识”也许是听者的“非常识”110

语录69:安排“职场的太太”！职场上我们是“强有力的伴侣”！112

第三章 看透“中小企业的状况”，懂得“改善的技巧”115

即可实施的经营改善要点115

语录70:中小企业间的竞争视同“栗子”组织·细胞间的形状115

语录71:大家每日不懈的“微小努力”就能让企业“生存”！117

语录72:解决问题，首先要从“分析现状、认识现状”开始！119

语录73:周围尽是只顾“当下”的人！“工作计划”可把“将来”转为“当下”！121

语录74:教你如何制作“必达目标的日程表”！123

语录75:“达成目标的秘诀”就是“现有能力＋1”持续的热情！125

语录76:中小企业，“小预算”带来“大喜悦”127

语录77:受教于“管理的起点”，经营的基本理念是“2S思想”！！129

语录78:拥有一颗相互谦让的心，“行车社会”交通安全无事故；只有一颗“相互谦让”的心，“现实社会”中的蹩脚公司，“事故不断，自我伤害”131

语录79:什么是教育的“成果”？“结果”不是“成果”，“其过程”才是“成果”！133

语录80:中小企业自上而下“人才不足”，追求“品质管理系统”代替人才135

语录81:大小企业在人才教育上如此的不同！136

语录82:大企业:过剩的人才失去朝气！中小企业:却没有可以委以重任的人才！请把大企业的富裕人才导向中小企业！！137

语录83:管理部门也要引入“看得见”的“物的生产技术”！“看不见”的“智的生产技术139

语录84:我的“智的生产技术”来源于“一支笔”“一张纸”！！141

“出类拔萃的中小企业”，经营者与众不同！142

语录85:社长不可或缺的是“梦想创造力”①给自己明确的梦想构思；②让周围完全理解，这是你的“首要任务”！142

语录86:社长不可或缺的是“立场认识力”①“私”的舞台②“公”的舞台，不能混为一谈144

语录87:社长不可或缺的是“洞察力”，洞察①现象②本质的力量一定有助于你！146

语录88:社长不可或缺的“执行力”，用心和大脑做①“破釜沉舟的心理准备”和②“理性的决断”148

语录89:社长不可或缺的“两双眼睛”，有了①“近视眼”②“远视眼”公司将安然无恙！150

语录90:社长不可或缺的“分辨力”，搞错了①“目的”和②“手段”，那就白白流汗了152

语录91:社长不可或缺的“两个资质”，在讲求效率的时代①“感性”和②“理性”必不可少153

语录92:社长不可或缺的“价值基准”，①“挑选的价值基准”和②“舍弃的价值基准”对于成长后的公司其存在意义就显现了！155

语录93:社长不可或缺的“金钱分别力”，分得清①“必要的钱”和②“不必要的钱”，你就是“赚钱社长”157

语录94:社长不可或缺的“金钱巧用法”，你能区分①“先期活钱”和②“后期死钱”吗？159

语录95:社长不可或缺的“分辨状态的能力”，公司的经营要从“良好的状态”里了解问题！161

语录96:社长不可或缺的“四个经营资源”①人、②物、③钱、④时间，时间能给前三者带来紧张感！163

第四章 我的履历书“语录”的诞生166

加入中小承包工业集团前170

大闹承包中小工业！182

“毕业”踏入新社会204

后记212