图书介绍
成功管理虚拟团队PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘颖著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787802557802
- 出版时间：2011
- 标注页数：192页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：202页
- 主题词：虚拟公司－组织管理学
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图书目录
理论篇:全方位认识虚拟团队1
第一章 理解虚拟团队3
一、团队的概念3
二、虚拟团队的内涵4
三、虚拟团队的特点6
第二章 有效管理虚拟团队绩效9
一、何为团队绩效9
二、虚拟团队绩效的内涵10
三、虚拟团队绩效的特点11
四、影响虚拟团队绩效的重要因素12
五、虚拟团队绩效管理的常见误区17
六、虚拟团队绩效考核的特点与原则19
七、虚拟团队绩效考核过程21
第三章 塑造成功虚拟团队的行为23
一、虚拟团队中的信任23
二、虚拟团队的冲突28
三、虚拟团队中的沟通36
第四章 出色领导虚拟团队45
一、虚拟团队领导的概述45
二、虚拟团队领导的素质及评估50
三、虚拟团队领导管理方法56
第五章 跨文化情境下的虚拟团队59
一、何为跨文化虚拟团队59
二、跨文化全球虚拟团队中的文化差异60
三、多元文化对全球虚拟团队的影响62
四、文化对全球虚拟团队的影响63
五、跨文化虚拟团队管理措施65
实证篇:虚拟团队管理——基于68位虚拟团队领导访谈的分析69
第六章 影响虚拟团队有效性的核心要素73
一、衡量虚拟团队有效性的指标73
二、虚拟团队生命周期74
三、虚拟团队文化多样性77
四、虚拟团队规模77
五、虚拟团队的领导者79
第七章 高效虚拟团队的管理过程105
一、高效虚拟团队的目标确定105
二、高效虚拟团队的文化管理116
三、高效虚拟团队的沟通122
四、高效虚拟团队成员角色定位139
四、高效虚拟团队的成员互动——团队过程分析147
五、高效虚拟团队的绩效评估164
第八章 高效虚拟团队的支持系统167
一、高效虚拟团队的组织支持167
二、高效虚拟团队的技术支持172
三、高效虚拟团队的培训支持176
第九章 虚拟团队理论与实践发展展望181
一、我们研究的结论181
二、虚拟团队管理实践的发展方向183
三、虚拟团队管理研究展望184
四、结论184
参考文献185