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第一篇 理念篇2

第1招 得顾客者得天下2

第2招 三星凭什么让我们掏钱5

第3招 质量是企业的灵魂8

第4招 星星之火，可以燎原——联想给我们的启示10

第5招 从头开始抓质量12

第6招 “零伤害”安全管理15

第7招 “鸡毛蒜皮”的震撼——看日企推行“5S”管理17

第8招 丰田式管理，成功有道18

第9招 车间也需要文化20

第10招 制胜绝招：目标管理23

第11招 从“木桶”原理到瓶颈管理25

第12招 价值工程27

第13招 做到持续改进30

第14招 回到制造业的起点1：成本32

第15招 回到制造业的起点2：交货期35

第16招 别让企业的钱躺在仓库里37

第17招 用信息技术来武装企业39

第18招 并行工程41

第19招 机会成本的哲学44

第20招 实事求是：切勿生搬硬套成功经验45

第二篇 技法篇48

第21招 决策——生产还是外包48

第22招 生死时速——如何创新50

第23招 如何缩短产品研发周期52

第24招 如何建立有效的研发团队57

第25招 如何进行产品设计62

第26招 生产工艺的选择65

第27招 计算机辅助设计70

第28招 企业生产需求预测72

第29招 生产能力规划与决策78

第30招 工作设计82

第31招 生产布局设计87

第32招 生产线设计91

第33招 生产线平衡93

第34招 生产计划的制定96

第35招 生产排程计划99

第36招 生产，安全为先103

第37招 小细节反映大道理——5S现场管理105

第38招 目视管理：眼睛看出来的哲学109

第39招 消除现场工作的“七种浪费”110

第40招 车间管理方法114

第41招 柔性制造117

第42招 计算机集成制造119

第43招 全球的趋势：绿色制造123

第44招 现场的专业化建设128

第45招 如何做好工艺管理131

第46招 成组技术132

第47招 产品盈亏平衡分析134

第48招 作业成本估算136

第49招 作业成本控制140

第50招 小心“隐性成本”140

第51招 全面质量管理146

第52招 ISO9000体系150

第53招 建立6σ框架154

第54招 质量与成本怎样平衡156

第55招 让你的顾客主动参加质量改进159

第56招 精益生产方式160

第57招 库存：一个两难的问题163

第58招 订单管理166

第59招 战略采购管理：易被忽视的利润168

第60招 如何发展长期的买家／供应商关系172

第61招 分析“牛鞭”效应174

第62招 创建高效率的供应链176

第63招 全方位后勤管理方略180

第64招 生产流程信息化：沟通整个流程182

第65招 不生产，就使用外包184

第66招 生产中的项目管理186

第67招 项目风险应尽早知道189

第68招 项目进度管理192

第69招 项目成本控制196

第70招 企业流程再造199

第三篇 工具篇204

第71招 工作分解结构图204

第72招 甘特图204

第73招 网络图（箭线式和结式）205

第74招 决策树206

第75招 波士顿矩阵法207

第76招 质量控制图209

第77招 戴明环211

第78招 企业流程图212

第79招 ERP214

第80招 MRP219

第81招 分析问题的工具——鱼刺图224

第82招 约翰逊规则225

第83招 精益生产：看板225

第84招 平衡记分卡系统228

第85招 作业方法研究231

第86招 资金时间价值分析232

第87招 ABC库存法233

第88招 经济批量订货模型234

第89招 生产中需要的统计技术238

第四篇 管理篇240

第90招 完善组织结构240

第91招 人性化管理：行之有效243

第92招 目标管理——SMART原则245

第93招 不断突破企业瓶颈246

第94招 标杆管理：向大企业看齐250

第95招 消除管理工作中的“7种浪费”252

第96招 重视员工培训，创建学习氛围258

第97招 系统化带来高效能261

第98招 正确地进行绩效管理265

第99招 合理应用学习曲线与经验曲线268

第100招 巧用群体激励方案270

第101招 OEC管理模式273