品牌管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

品牌管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1部分 理论篇2

第1章 绪论2

1.1 品牌的含义与类型3

1.2 品牌的基本内涵9

1.3 国外对品牌理论的研究17

小结21

习题22

附录1 中国名牌产品管理办法（2003年4月2日）22

附录2 中国名牌产品名录26

案例 丝宝的品牌之路29

参考文献33

第2部分 决策篇35

第2章 品牌的归属决策35

2.1 制造商品牌36

2.2 经销商品牌42

小结51

习题52

案例 没有工厂的“制造商”——英国马狮百货集团53

参考文献54

第3章 品牌的使用决策55

3.1 品牌的创立和购买56

3.2 品牌的标准化和差异化70

小结76

习题76

案例 格林柯尔的冰箱王国77

参考文献77

第4章 网络品牌的管理78

4.1 网络品牌的含义79

4.2 网络品牌的建立81

4.3 网络品牌传播推广策略87

4.4 网络品牌发展策略92

小结97

习题97

案例 捷康在网络中生存98

参考文献99

第3部分 推广篇101

第5章 品牌的市场推广计划101

5.1 品牌的市场分析102

5.2 品牌市场推广的前期准备108

5.3 品牌的市场推广计划112

小结121

习题121

案例 广州南方高科有限公司品牌推广122

参考文献123

第6章 品牌的市场定位124

6.1 品牌定位概述125

6.2 品牌定位策略130

小结139

习题140

案例 星巴克：休闲、时尚和生活方式140

参考文献141

第7章 品牌的广告推广143

7.1 品牌广告推广原则144

7.2 品牌广告推广决策153

小结164

习题165

案例 海王金樽品牌广告推广165

参考文献166

第8章 品牌延伸与更新167

8.1 品牌延伸策略168

8.2 品牌更新策略186

案例 星巴克：迸发音乐野心194

习题194

小结194

参考文献196

第4部分 忠诚篇198

第9章 顾客满意与品牌忠诚198

9.1 顾客类型分析199

9.2 顾客满意度测评205

9.3 顾客满意与品牌忠诚分析210

小结220

习题221

案例 三星的品牌忠诚度培养221

参考文献222

第10章 品牌形象的树立与提升224

10.1 品牌形象的内涵与特点225

10.2 影响品牌形象的消费者行为学基础229

10.3 品牌形象模型232

10.4 品牌形象的提升236

小结248

习题248

案例 丽花丝宝的品牌形象建设249

参考文献251

第11章 品牌的全面质量管理253

11.1 品牌产品的质量控制255

11.2 品牌产品营销的质量控制264

小结271

习题271

案例 丰田的产品质量控制272

参考文献273

第12章 品牌危机管理274

12.1 品牌危机的特征及原因276

12.2 品牌危机的管理278

12.3 品牌危机处理282

12.4 危机总结与利用289

小结290

习题291

案例 美国强生公司危机处理艺术292

参考文献293

第5部分 资产篇295

第13章 品牌资产的构成要素295

13.1 品牌资产296

13.2 品牌认知301

13.3 品牌联想304

13.4 品牌忠诚308

小结314

习题314

案例 金六福品牌资产的构建315

参考文献316

第14章 品牌价值评估318

14.1 品牌价值评估内容319

14.2 品牌价值评估方法323

小结334

习题335

附录 品牌价值评估机构336

案例 万宝路的价值从何而来339

参考文献341

第15章 品牌资产运营342

15.1 品牌资产的建立343

15.2 品牌资产经营的基本策略347

15.3 品牌资产激活354

15.4 正确处理品牌资产经营中的几个关系357

小结358

习题359

案例 恒源祥——让外企害怕的老字号品牌359

参考文献360