图书介绍
旅游消费行为PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张树夫主编 著
- 出版社： 北京：中国林业出版社
- ISBN：7503835850
- 出版时间：2004
- 标注页数：210页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：219页
- 主题词：旅游－消费－研究－中国
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 旅游消费行为研究的对象和内容1
第二节 旅游消费行为研究的意义和方法8
第二章 旅游消费行为研究的基础理论13
第一节 感觉与知觉13
第二节 记忆与注意17
第三节 想象、情绪与情感20
第四节 兴趣爱好23
第五节 气质25
第六节 性格与能力27
第三章 旅游消费需求与购买动机31
第一节 旅游消费需求的含义与类别31
第二节 旅游消费需求的产生、类别和特征36
第三节 旅游者消费动机的含义及其可诱导性40
第四节 旅游消费者的购买动机与行为43
第四章 社会群体与旅游消费行为47
第一节 参照群体与旅游消费47
第二节 家庭与旅游消费行为50
第三节 社会阶层与旅游消费52
第四节 几种主要类型的旅游消费群体及其特点55
第五章 社会文化心理与旅游消费61
第一节 社会文化对旅游消费行为的影响61
第二节 时尚、流行与旅游消费行为66
第三节 社区文化与旅游消费行为70
第六章 旅游饭店与消费者行为73
第一节 消费者对旅游饭店的共同心理需求73
第二节 绿色饭店的经营理念82
第三节 饭店消费者决策过程及其信息搜集91
第四节 饭店情境对饭店消费者行为的影响99
第五节 旅游饭店核心竞争能力的识别与培育106
第七章 游览活动与旅游消费行为112
第一节 游览活动中的主要心理112
第二节 游览活动中的消费行为114
第三节 游览活动对消费行为的影响117
第八章 旅游交通与旅游消费行为121
第一节 旅游交通121
第二节 旅游者对旅游交通的需求132
第三节 旅游交通与旅游消费行为135
第九章 旅游购物与旅游消费行为140
第一节 旅游者购物动机140
第二节 旅游者购物行为146
第三节 旅游者购物行为激发旅游商品的开发149
第十章 旅游广告对旅游消费行为的影响160
第一节 旅游广告的概念和功能160
第二节 旅游广告传播的心理策略164
第三节 旅游广告心理效果的测定173
第十一章 会展旅游消费者决策行为分析177
第一节 会展旅游概述177
第二节 会展旅游的主要参与者及其相互关系187
第三节 会展旅游者决策行为过程及其影响因素191
第十二章 旅游消费者的心理调研195
第一节 旅游消费者心理调研的内容195
第二节 旅游消费者心理调研的组织197
第三节 旅游消费者心理调研的方法199
附录 调查问卷的设计范例205
参考书目209