美国制造 50家美国制造业企业的成功内幕 proven paths to success from 50 top companiesPDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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目录1

致谢1

前言1

概要1

第1章 制造业又有希望了9

第2章 十条成功之路17

第一部分　激发员工的创造力和才能33

第3章 授权员工33

案例1：授权基层——罗德公司37

案例2：做正确的事——赫尔曼米勒公司44

案例3：新旧工厂均得益于员工参与——固特异轮胎橡胶公司48

案例4：老板开始放权了——约翰逊维尔食品公司52

案例5：也要授权工会——美国钢铁马拉松公司54

第4章 对员工进行培训与再培训57

案例6：教育的魔力——威尔伯特公司61

案例7：总会有85％的人正在接受培训——查帕拉尔钢铁公司65

案例8：不增加成本的培训——CR工业公司66

案例9：生机勃勃的学徒制——雷梅尔工程公司68

案例10：在培训方面与工会建立伙伴关系——福特汽车公司72

第5章 奖励员工们的良好表现76

案例11：奖金激励着员工——林肯电气公司78

案例12：你创造了利润，就应该分享——惠而浦公司86

案例13：辛勤工作的钢铁工人是百万富翁——俄勒冈钢铁公司87

案例14：另一个救苦救难的员工持股计划——瑞飞公司89

案例15：每个人都可以得到大小相同的蛋糕——纽柯钢铁公司91

第6章 超出客户期望97

第二部分 取悦客户，发现新市场97

案例16：了解和关心每一位客户——大平原软件公司100

案例17：史无前例的服务——戴尔电脑107

案例18：CEO亲自接见客户——第一工业公司110

案例19：骑上哈利摩托去寻找你的客户——哈利·戴维森公司112

案例20：直接面对客户——施乐公司116

第7章 开发新产品和新市场120

案例21：一台新产品研发机——乐百美公司123

案例22：这就是好产品——微软公司130

案例23：剥离而不是分割——美国热电公司135

案例24：新奇古怪与再创造——奥德电子公司137

案例25：166个公司都在开发新产品——强生公司138

第8章 走向世界142

案例26：打破传统模式，销往全世界——太阳微系统公司145

案例27：丢掉抱怨，立即行动——佳能得公司153

案例28：在国外投资，投资，再投资——空气化工产品公司156

案例29：先外后内——瓦迪亚数字公司159

案例30：小公司也可以遍布全球——Rust Evader公司161

第三部分 致力于不断的提高165

第9章 追求全面质量165

案例31：追求完美——摩托罗拉169

案例32：全员参与是提高质量的基础——安普公司178

案例33：在所有业务中实现最合理成本目标——爱默生电气公司182

案例34：一本书让公司全面改革——联合电器控制公司185

案例35：全面质量管理必不可少——哈丁兄弟公司187

第10章 力求在环境方面做得最好190

案例36：防治污染有利可图——3M公司193

案例37：速战速决——库伯轮胎和橡胶公司200

案例38：创新以达到看似不可能的标准——西尔公司202

案例39：争取实现环境与质量的同步提高——道氏化学公司203

案例40：投资于环境研发——伊斯曼化学公司206

第11章 提高速度与灵敏度209

案例41：今天的未来工厂——艾伦-布拉德利公司212

案例42：为客户提供“虚拟产品”——罗丝控制公司221

案例43：流程式生产的力量——班琪表业公司223

案例44：最接近“虚拟公司”的公司——金斯顿科技公司225

案例45：计算机集成制造提供了竞争的绝对优势——皮维电子公司229

第12章 重塑组织231

案例46：执着带来生存与繁荣——英特尔公司235

案例47：摆脱自满——康柏公司246

案例48：重新开始制造汽车——克莱斯勒公司251

案例49：将改革进行到底——美国瓦仑会社联合公司257

案例50：迅速大胆地出击——田纳科汽车公司261

索引267