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前言1

杀手锏1：出手稳、准、狠者胜3

1．问渠哪得清如许3

2．最有效才是最有用8

3．铁腕，该用时就决不手软11

4．扔掉“烂苹果”，坚决铲除邪恶势力18

杀手锏2：先发制人者胜23

1．出招于无形23

2．策略思考，招招迭出27

3．山为绝顶我为峰30

4．兵马未动，粮草先行33

杀手锏3：深谙心之攻防者胜39

1．一个萝卜一个坑——人不同，管理就不同39

2．千金易得，一将难求——让自己的马儿奔跑起来44

3．人才是企业的核心战斗力——以人为本，人才至上52

4．打开员工心锁的钥匙55

5．启动激励的引擎58

1．必要时点“自私”的痒穴63

杀手锏4：四两拨千斤者胜63

2．管理自有巧路径66

3．透明管理：经理人巧拿捏69

4．三分清醒七分醉——难得糊涂71

5．清楚管理与糊涂管理74

6.如何巧躲“小夹板”79

杀手锏5：善抓“龙头”者胜87

1．关键员工，刀刃上的好钢87

2．在变革中稳坐钓鱼台92

3．抠住执行的命门96

4．管理中10大关键性问题99

5．看准对手的要害出手102

杀手锏6：不显山不露水者胜111

1．给你一个低调的理由111

2．韬光养晦是强者最好的外衣113

3．立于不败——低调者的要求117

4．低调的最高境界——用低调达到高调119

5．低调管理者从不推诿责任121

6．勤奋——低调者的成功手段123

7．低调者注重团队127

1．使你的团队拧成一股绳131

杀手锏7：握紧团队的“拳头”者胜131

2．立刻激活你的团队134

3．防止“团队”变“卫队”有招140

4．防止创业团队散伙的10招144

5．团队建设的“真经”147

杀手锏8：“明哲保身”者胜157

1．小心提防爱奉承的人157

2．与舌头长的人不远不近159

3．对高傲的人挫其傲气161

4．不与攻击型的人正面冲突163

杀手锏9：密云不雨者胜167

1．厚积而薄发——全面提升自己167

2．好风凭借力，送你上青天171

3．从夹缝中“化解”出来174

4．反其道行之——主动慢半拍177

杀手锏10：善出奇招者胜181

1．没有独到之处就没有生命力181

2．奇字当头，利在后头184

3．名企管理招招鲜186

4.从传统中跳出来191

5．奥克斯凭什么傲视群雄196

杀手锏11：破茧成蝶者胜201

1．危机管理：在钢丝上跳舞201

2．可怕的不是“苍蝇”，而是自身的“缝”203

3．狼来了，如何让狼不伤人207

4．正视危机，才能创造生机216

杀手锏12：火候控制得当者胜221

1．管理之刚柔论剑221

2．审时度势，进退有方227

3．把弹性管理发挥到极致232

4.惩罚的弹性与科学性236

杀手锏13：删繁就简者胜241

1．不让魔鬼从指尖溜走241

2．把简单做到极致就是不简单244

3．一树一菩提，一沙一世界——解剖世界最大零售商247

4．删繁就简，以约驭博250

杀手锏14：善假于物者胜255

1．借势：聪明人的手段255

2．文化若水，因势而为265

3．事件行销：借势与造势267

4．有枝可倚，做大飞利浦270