图书介绍
现代实用礼仪 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 麻美英编著 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：7308031683
- 出版时间：2006
- 标注页数：236页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：246页
- 主题词：
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现代实用礼仪 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录1
第一讲 礼仪总论1
一 什么是礼仪1
二 为什么要学礼仪4
三 如何学好礼仪6
第二讲 握手 打招呼9
一 握手9
二 打招呼13
一 自我介绍18
第三讲 介绍18
二 为他人介绍20
三 他人为我介绍（被介绍人的做法）27
第四讲 称呼29
一 称呼的一般礼仪29
二 国内通用称呼31
三 国际通用称呼33
第五讲 电话礼仪36
一 打电话的一般礼仪36
二 接电话的一般礼仪40
三 电话交谈礼仪43
四 使用移动通信工具的礼仪46
第六讲 服饰礼仪47
一 服饰的功能与穿着打扮的目的47
二 得体——穿着打扮的基本原则49
三 服饰的种类和场合50
四 服饰的选择和穿着52
第七讲 仪容60
一 仪容的修饰60
二 理妆62
三 神态63
第八讲 举止风度66
一 站、坐、行的正确姿态66
二 表示敬重的举止69
三 礼貌用语和卫生习惯72
四 吸烟礼仪73
第九讲 交谈礼仪77
一 恰当的态度77
二 话题的选择80
三 如何做一个好听众82
四 交谈的技巧84
一 宴请的形式88
第十讲 宴请礼仪88
二 宴请的基本准备工作93
三 正式宴会的准备、程序及现场操作97
四 赴宴礼仪103
第十一讲 餐桌礼仪107
一 餐桌一般礼仪107
二 西餐礼仪109
三 中餐礼仪117
一 拜访的时机和预约120
第十二讲 访送礼仪120
二 礼尚往来123
三 称职的客人127
四 称职的主人132
第十三讲 工作礼仪（上）136
一 工作场合的一般礼仪136
二 办公室礼仪141
三 接待礼仪142
四 服务礼仪148
一 会议151
第十四讲 工作礼仪（下）151
二 谈判与签字仪式157
三 外事礼仪161
第十五讲 公共场所的礼仪166
一 一般公共场所的礼仪166
二 特殊公共场所的礼仪170
第十六讲 东南亚礼俗181
一 东南亚礼俗的共同点181
二 日本礼俗183
三 泰国礼俗193
四 印度礼俗197
五 新加坡礼俗202
第十七讲 欧美礼俗（上）205
一 中西方不同文化在社交礼俗上的表现205
二 西方人的一般礼仪210
第十八讲 欧美礼俗（下）220
一 西方人的生活习俗220
二 不同国家的独特礼俗229
参考文献234
后记235