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领导学 沟通的视角 第3版
  • (美)米歇尔·海克曼(Michael Z.Hackman),(美)克雷格·约翰逊(Craig E.Johnson)著;王瑞华译 著
  • 出版社: 上海:上海人民出版社
  • ISBN:7208050090
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:483页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:496页
  • 主题词:领导学

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图书目录

前言1

第一章 领导与沟通 1

领导:处于人类经验的核心 3

领导的定义 6

人类沟通的本质 6

人类沟通的过程 10

领导:一种特殊的沟通形式 13

领导者与管理者 14

领导者与下属的关系 17

沟通的意愿、领导的沟通技巧 20

在拥挤的屋子里表演:作为印象管理者的领导者 25

小结 29

应用练习 30

注释 31

第二章 领导和下属沟通模式 35

领导者沟通模式的层面 37

专制式、民主式和自由式领导形式 37

任务和人际领导模式 47

密歇根大学的领导研究 48

俄亥俄州立大学领导研究 49

麦克格里高的X理论和Y理论 51

布莱克和麦康斯的领导网格 51

下属沟通模式 54

小结 60

应用练习 61

注释 62

第三章 特征、情形与功能领导 65

理解并阐释领导 67

特征法 68

情形法 71

菲德勒权变模型 71

路径—目标理论 76

赫斯和布朗夏尔情形理论 79

领导者—员工交换理论 83

功能法 84

小结 88

应用练习 89

注释 90

第四章 转变型和魅力型领导 93

转变法 95

转变型领导的特点 98

创造性 99

重视互动和交流 110

有远见 114

善于授权 119

富有热情 120

领导魅力观 120

社会学的研究 121

心理分析学的研究 122

政治学的研究 123

行为学的研究 124

归属研究 125

沟通研究 126

领导魅力的阴暗面 128

小结 130

应用练习 131

注释 134

第五章 领导与权力 139

权力:最最肮脏的词 141

权力的来源 142

权力与领导 142

相互依存但不是相互转换 142

决定使用哪种类型的权力 150

有力的交谈与无力的交谈 152

授权 155

授权过程的组成部分 161

改变环境 161

提供资源 163

建立一种个人权力感 163

授权模型 164

指引道路 165

超级领导与自我领导 166

小结 169

应用练习 169

注释 171

第六章 领导与影响力 175

信誉:成功影响之关键 177

信誉的层面 178

信誉的效应 179

建立你的信誉 180

服从获得策略 183

开发辩论能力 190

作为协商人的领导者 195

营造一个合作的气氛 196

观点吸收能力 197

协商:共同解决问题的方式 198

小结 201

应用练习 202

注释 206

第七章 群体与团队中的领导 213

群体互动的基础 215

从沟通角度看群体 216

任务和社会因素 217

群体的演变 219

自然产生的领导 221

有用的策略 222

如何不成为一名领导 222

信用分数 223

任命的领导者与自然产生的领导者 224

会议中的领导 224

团队领导 228

群体什么时候是团队 228

开发团队组建技能 233

自我引导的工作团队 237

小结 247

应用练习 248

注释 250

第八章 组织中的领导 255

组织中的象征性领导 257

沟通与组织 257

组织文化的要素 258

象征性领导的性质 261

塑造文化 267

危机中的领导 269

危机剖析 270

危机管理工具 272

预期的力量:皮格马利翁效应 277

预期传达 279

加拉提亚效应 280

让皮格马利翁发挥作用 282

小结 283

应用练习 284

注释 286

第九章 公众领导 291

公众领导的力量 293

通过公关来引导舆论 299

通过公共演说影响听众 301

关键的领导工具 301

发展有效的公共演说技巧 305

说服性游说 313

成功游说的特点 313

游说阶段 316

合作型领导 318

小结 320

应用练习 321

注释 323

第十章 领导与多样性 327

管理多样性——领导的核心 329

理解文化差异 329

文化的定义 330

文化的分类 331

文化的协合 338

培育多样性 341

多样性的好处 341

多样性面临的障碍 342

提倡多样性:最好的做法 344

性别领导差异 349

男性和女性领导行为:有差别吗? 350

制造差异 353

减小差异 356

小结 362

应用练习 363

注释 364

第十一章 道德领导与下属 369

道德的重要性 371

领导的道德困境 371

责任的问题 372

诚实的问题 372

权力的问题 373

忠诚的问题 373

道德行为的构成 374

道德观 375

康德的绝对命令 375

功利主义 376

德性伦理 376

共产观 380

公仆式的领导者 385

勇敢式的追随 387

勇于奉献 388

勇于承担责任 388

勇于挑战 389

勇于参与转变 389

勇于离开 390

小结 390

应用练习 391

注释 393

第十二章 领导能力开发 397

领导能力开发:毕生的旅程 399

领导能力开发的三个组成部分 400

领导的学习 400

领导的经历 403

找到合适的指导者 410

领导能力开发是一个内部过程 417

史蒂芬·柯维的高效能人士的七个习惯 417

凯文·卡什曼的由内向外的领导 419

领导转变 422

掌管过程 422

管理转变 423

小结 425

应用练习 426

注释 428

注释和出处 431

参考书目 449

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