图书介绍
现代企业后勤学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王玲等编著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：7505819941
- 出版时间：2000
- 标注页数：283页
- 文件大小：4MB
- 文件页数：290页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 企业后勤学概述1
第一节 企业后勤学的发展简史1
第二节 企业后勤学的概念8
第三节 企业后勤学的研究内容11
第四节 企业后勤的研究方法15
第五节 企业后勤管理在我国的发展前景24
第二章 企业后勤与经济环境27
第一节 企业后勤在经济中的重要作用27
第二节 企业后勤的内部环境30
第三节 影响企业后勤成本的因素41
第三章 客户服务45
第一节 客户服务的概念45
第二节 后勤客户服务的重要性52
第三节 客户服务要素55
第四节 客户服务水平决策60
第四章 采购职能与管理66
第一节 采购与采购功能66
第一节 采购决策过程71
第三节 采购政策78
第五章 库存管理与控制87
第一节 存货及其重要性87
第二节 存货成本95
第三节 库存管理方法104
第四节 传统库存管理方法111
第五节 现代库存管理方法122
第六章 仓储管理129
第一节 仓储在后勤系统中的作用129
第二节 仓储决策与仓库作业131
第三节 自建或租赁决策135
第四节 公共仓储143
第五节 仓库数量决策150
第七章 运输与企业后勤153
第一节 运输在企业后勤中的作用153
第一节 基本运输方式及特点156
第三节 联合运输与第三方服务163
第四节 运输选择决策172
第五节 运输策略176
第八章 区位决策182
第一节 区位决策与企业后勤182
第二节 区位理论185
第三节 区位决策190
第四节 选址方法199
第一节 物料搬运208
第九章 物料搬运与包装208
第二节 物料搬运设备214
第三节 包装219
第四节 包装材料与包装设计223
第十章 信息与企业后勤230
第一节 后勤信息系统230
第二节 后勤信息系统的革新与发展244
第三节 EDI和互联网在企业后勤中的应用250
第十一章 企业后勤战略259
第一节 影响后勤战略的主要趋势259
第二节 及时后勤战略262
第三节 一体化后勤战略274
第四节 全球后勤战略278
参考文献281