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组织传播 洞析管理的全新视野
  • 教军章,刘双著 著
  • 出版社: 哈尔滨:黑龙江人民出版社
  • ISBN:7207046413
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:197页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:217页
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图书目录

绪论1

第一节 组织传播与管理1

一、组织2

二、传播10

三、组织传播15

第二节 组织传播学19

一、简单回顾20

二、扼要评价21

三、本书逻辑结构23

上篇 组织传播的理论诠释27

第一章 古典组织传播理论27

第一节 古典理论的概述27

一、背景分析27

二、观点评介29

第二节 古典理论的组织传播32

一、传播内容32

三、传播渠道33

二、传播方向33

四、传播方式34

第三节 古典理论在现代组织中的体现35

一、现代组织的古典结构35

二、现代组织的古典工作设计37

个案举要:“快乐”冰淇淋店38

讨论题39

第一节 人际关系理论概述40

一、理论由来40

第二章 人际关系组织传播理论40

二、主要观点简介43

第二节 人际关系理论的组织传播44

一、传播内容45

二、传播方向46

三、传播渠道46

四、传播方式47

第三节 人际关系理论在现代组织中的体现47

一、管理态度48

二、工作设计49

个案举要:“健康时光”健身俱乐部50

讨论题52

第三章 人本组织传播理论53

第一节 人本理论概述53

一、人本理论的形成与发展54

二、人本理论的主要代表55

三、观点概要58

第二节 人本理论组织传播60

一、传播内容61

三、传播渠道62

二、传播方向62

四、传播方式63

第三节 人本理论在现代组织中的体现64

一、集体管理64

二、完整质量管理65

个案举要:玉米加工厂66

讨论题67

第一节 系统理论概述68

一、系统理论的由来68

第四章 系统组织传播理论68

二、主要理论代表69

三、观点概要73

第二节 系统理论的组织传播75

一、传播网络的构成76

二、网络连接的特性77

三、网络的作用78

第三节 系统理论在现代组织中的应用81

一、系统控制方法81

二、管理信息系统82

个案举要:托娅与南茜83

讨论题84

第五章 文化理论的组织传播85

第一节 文化理论概述85

一、组织文化理论的形成86

二、文化理论的主要代表87

第二节 传播在文化理论中的应用92

一、组织文化92

二、文化模式94

第三节 组织文化理论的研究方法97

个案举要:文化侦探99

讨论题100

下篇 组织传播理论的应用103

第六章 传播与组织群体同化过程103

第一节 群体同化模式103

一、群体同化的阶段103

二、群体同化的内容105

三、影响群体同化因素106

四、群体同化策略106

第二节 群体同化中的传播活动107

一、面试108

二、新成员信息寻求108

三、成员角色发展109

本章小结112

个案举要:给同学会的信112

讨论题114

第一节 决策过程理论模式116

第七章 传播与组织决策过程116

一、理性决策117

二、理性决策的修正118

三、非理性决策模式119

第二节 传播与群体决策121

一、群体决策及其模式121

二、传播与群体决策的效果123

第三节 传播与参与决策127

一、参与对决策的影响127

二、传播与参与决策的效果128

本章小结131

个案举要:太多的学生132

讨论题134

第八章 传播与组织冲突处理135

第一节 组织冲突及其意义135

一、冲突的含义135

二、组织冲突的表述137

三、组织冲突的发展阶段138

第二节 传播与组织冲突的有效处理139

一、冲突处理模式140

二、谈判与交涉的价值142

三、会议的使命144

四、第三者的地位145

第三节 影响冲突处理方式的主要因素146

一、个体因素147

二、关系因素147

三、组织因素148

本章小结149

个案举要:“共时工程”150

讨论题151

第九章 传播与组织人力资源管理153

第一节 组织人力资源管理153

一、基本概念154

二、基本内容155

三、组织员工表现156

第二节 员工表现管理中的传播过程159

一、组织影响过程159

二、目标制定过程161

三、反馈过程162

本章小结166

个案举要:表现评估会面167

讨论题169

第十章 组织的对外传播170

第一节 组织环境的意义171

一、组织环境的基本构成171

二、组织环境的分析要素173

一、组织之间的关系175

第二节 传播与组织环境适应175

二、组织边界延伸者178

第三节 组织环境传播战略182

一、为环境“诊脉”183

二、为组织“寻医”185

本章小结187

个案举要:紧急避护所188

讨论题190

结束语191

主要参考文献194

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