图书介绍
商务法语教程 练习册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张晶，（法）米切尔编著 著
- 出版社： 北京：外语教学与研究出版社
- ISBN：9787560088198
- 出版时间：2009
- 标注页数：80页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：87页
- 主题词：商务－法语－习题
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图书目录
MODULE 1 Notre entreprise1
？tape 1 Les présentations1
？tape 2 Le personnel2
？tape 3 Les produits4
？tape 4 Les secteurs d'activité5
？tape 5 L'import-export6
MODULE 2 Un appel urgent7
？tape 1 Un coup de fil7
？tape 2 Les renseignements8
？tape 3 En communication10
？tape 4 Les rendez-vous11
？tape 5 Les messages12
MODULE 3 La visite d'un client13
？tape 1 La bienvenue13
？tape 2 L'ordre du jour14
？tape 3 La visite guidée17
？tape 4 Le temps libre18
BILAN 119
MODULE 4 Une commande ferme21
？tape 1 La lettre commerciale21
？tape 2 Les tarifs22
？tape 3 En stock24
？tape 4 La prise de la commande25
MODULE 5 La livraison àl'heure27
？tape 1 L'emballage27
？tape 2 Le transport28
？tape 3 L'expédition30
？tape 4 Les réclamations32
MODULE 6 La comptabilité33
？tape 1 La facturation33
？tape 2 Le règlement de la facture35
？tape 3 La relance par téléphone36
？tape 4 La lettre de relance37
BILAN 239
MODULE 7 La nouvelle recrue41
？tape 1 La candidature41
？tape 2 L'entretien d'embauche43
？tape 3 Lajournée de travail44
？tape 4 L'équipe de travail45
？tape 5 Missions et cadre de travail46
MODULE 8 La préparation d'un salon47
？tape 1 La réservation du stand47
？tape 2 Les outils de communication49
？tape 3 L'organisation du voyage50
？tape 4 La réservation de l'h？tel51
MODULE 9 Au salon53
？tape 1 Les problèmes de logistique53
？tape 2 La présentation des produits55
？tape 3 La recherche d'un intermédiaire57
？tape 4 Le repas d'affaires58
MODULE 10 Le suivi des contacts59
？tape 1 La fidélisation du client59
？tape 2 La prospection61
？tape 3 La promotion du produit62
？tape 4 Le service après-vente64
BILAN 365
TRANSCRIPTION DES ENREGISTREMENTS67
CORRESPONDANCE COMMERCIALE76
CONTENU DU CD80