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第1章　预备实验1

1.1 因特网接入实验1

1.1.1 实验背景1

1.1 .2　实验任务2

1.1.3 实验任务1：Windows XP下的ADSL接入2

1.1.4　实验任务2：Windows XP下的局域网设置5

1.1.5　实验任务3：Windows XP下的无线网络接入8

练习题11

1.2　浏览器的安装、设置与使用12

1.2.1 实验背景12

1.2.2　实验任务12

1.2.3　实验任务1：IE7浏览器的安装13

1.2.4　实验任务2：IE7浏览器的设置15

1.2.5　实验任务3：IE7浏览器的使用20

练习题21

1.3　企业即时通信BIM的安装与使用22

1.3.1 实验背景22

1.3.2　实验任务23

1.3.3 实验任务1：BIM的下载与安装23

1.3.4　实验任务2：BIM的使用23

练习题30

1.4　72ec平台操作基础31

1.4.1　实验背景与目的31

1.4.2　实验任务31

1.4.3　实验任务1：72ec平台注册和登录31

1.4.4　实验任务2：熟悉72ee平台栏目模块功能34

1.4.5　实验任务3：认识72ec平台角色职能43

练习题49

第2章 角色模拟实验50

2.1 系统管理员角色实验：单体企业注册与基础设置50

2.1.1　实验背景50

2.1.2　实验任务51

2.1.3　实验任务1：单体企业注册51

2.1.4　实验任务2：企业设置52

2.1.5　实验任务3：基础数据设置65

2.1.6　实验任务4：业务设置87

2.1.7　实验任务5：POS设置93

2.1.8　实验任务6：期初设置97

练习题99

2.2 电子商务主管角色实验：体验和掌握电子商务功能103

2.2.1　实验背景103

2.2.2　实验任务104

2.2.3　实验任务1：企业网站管理105

2.2.4　实验任务2：企业网站设计117

2.2.5　实验任务3：管理网上产品展厅123

2.2.6　实验任务4：管理移动商铺127

2.2.7　实验任务5：发布商机129

2.2.8　实验任务6：订阅商机133

2.2.9　实验任务7：撮合商机135

练习题138

2.3　采购员角色实验：询价协同与供应商管理139

2.3.1　实验背景139

2.3.2　实验任务139

2.3.3　实验任务：询价协同与供应商管理140

练习题156

2.4　销售人员角色实验：销售协同与收款、接受退货156

2.4.1 实验背景156

2.4.2　实验任务157

2.4.3　实验任务1：管理销售资料157

2.4.4　实验任务2：销售管理166

2.4.5　实验任务3：异常处理（用户退货）170

练习题174

2.5　库管人员角色实验：出入库与库存管理174

2.5.1　实验背景174

2.5.2　实验任务175

2.5.3　实验任务1：采购入库操作及管理176

2.5.4　实验任务2：其他入库操作及管理183

2.5.5　实验任务3：仓库调拨操作及管理187

2.5.6　实验任务4：库位调整操作及管理192

2.5.7　实验任务5：销售出库操作及管理195

2.5.8　实验任务6：销售退货入库操作及管理198

2.5.9　实验任务7：采购退货出库操作及管理200

2.5.10　实验任务8：其他出库操作及管理203

2.5.11　实验任务9：仓库盘点206

练习题210

2.6　财务人员角色实验：收支结算与清算211

2.6.1　实验背景211

2.6.2　实验任务212

2.6.3　实验任务1：财务人员角色定义212

2.6.4　实验任务2：资金账户管理——基础数据设置217

2.6.5　实验任务3：资金账户管理——资金转账管理219

2.6.6　实验任务4：收支管理——到期应收／付款管理221

2.6.7　实验任务5：收支管理——销售收／退款管理223

2.6.8　实验任务6：收支管理——采购退／付款管理235

2.6.9　实验任务7：收支管理——其他收入／支出管理237

2.6.10　实验任务8：财务审批——采购付款审批239

2.6.11 实验任务9：期末处理和财务报表240

2.6.12　实验任务10：72ec平台与金算盘eERP正阳软件集成接口实验242

练习题248

2.7　总经理角色实验：审批流程与控制249

2.7.1 实验背景249

2.7.2　实验任务250

2.7.3　实验任务1：审批设置实验250

2.7.4　实验任务2：采购审批流程控制实验255

2.7.5　实验任务3：销售审批流程控制实验259

2.7.6　实验任务4：资金分析实验261

2.7.7　实验任务5：经营分析实验265

练习题268

2.8　配送人员角色实验：门店配送268

2.8.1 实验背景268

2.8.2　实验任务269

2.8.3　实验任务1：门店要货269

2.8.4　实验任务2：分公司配送271

2.8.5　实验任务3：门店收货275

练习题278

2.9　店员角色实验：门店管理278

2.9.1 实验背景278

2.9.2　实验任务279

2.9.3　实验任务1：向会员售货279

2.9.4　实验任务2：售货退货282

2.9.5 实验任务3：收货退货285

2.9.6　实验任务4：店间调货288

2.9.7　实验任务5：门店盘点290

练习题292

2.10　报表设置与分析实验292

2.10.1　实验背景292

2.10.2　实验任务293

2.10.3　实验任务1：采购报表设置与分析293

2.10.4　实验任务2：销售报表设置与分析299

2.10.5　实验任务3：库存报表设置与分析303

2.10.6　实验任务4：配送报表设置与分析308

2.10.7　实验任务5：零售报表设置与分析311

2.10.8　实验任务6：财务报表设置与分析314

2.10.9　实验任务7：总经理报表设置与分析318

练习题323

第3章　工作协同实验324

3.1　网上营销协同324

3.1.1 实验情景324

3.1.2　实验目的324

3.1.3　实验中的角色、角色任务及流程324

3.1.4　实验步骤326

练习题338

3.2　门店销售协同339

3.2.1　实验情景339

3.2.2　实验目的339

3.2.3　实验中的角色、角色任务及流程340

3.2.4　实验步骤340

练习题358

3.3　移动商铺实验359

3.3.1 实验情景359

3.3.2　实验目的360

3.3.3　实验中的角色、角色任务及流程360

3.3.4　实验步骤361

练习题370

3.4　月终盘点、账务处理370

3.4.1 实验情景370

3.4.2　实验目的371

3.4.3　实验中的角色、角色任务及流程371

3.4.4　实验步骤371

练习题375