图书介绍

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冯雪编著著
出版社：北京：电子工业出版社
ISBN：9787121094606
出版时间：2009
标注页数：160页
文件大小：14MB
文件页数：170页
主题词：保安－工作－中国－技术培训－教材

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图书目录

第一章保安员职业素养概述1

第一节职业素养概述1

一、素养1

二、职业素养5

第二节保安员职业概述8

一、保安员职业8

二、保安员的职业特点9

三、保安员职业要求10

第三节保安员的职业素养11

一、保安员职业素养的特点11

二、保安员职业素养的重要性12

三、保安员职业素养的要求13

四、保安员职业素养的基本内容14

五、保安员职业素养的培养16

本章小结17

思考题17

第二章保安员的职业选拔与训练18

第一节保安员职业选拔18

一、职业选拔概述18

二、保安员的职业选拔19

第二节保安员职业训练23

一、职业训练24

二、保安员的职业训练24

本章小结29

思考题30

第三章保安员的职业道德31

第一节职业道德概述31

一、什么是职业道德31

二、职业道德的特点32

三、职业道德的作用33

四、职业道德的内容34

第二节保安员的职业道德34

一、保安员职业道德的本质35

二、保安员职业道德的特征35

三、保安员职业道德的重要性36

四、保安员职业道德的基本内容37

第三节保安员职业道德的培养40

一、自身加强职业道德学习40

二、单位加强职业道德教育41

三、社会加强职业道德的宣传42

本章小结44

思考题44

第四章保安员的认知心理45

第一节认知心理概述45

一、认知心理45

二、认知的基本内容48

第二节保安员的认知心理52

一、保安员认知心理的特点52

二、保安员良好认知的重要性53

三、保安员良好认知的要求54

四、保安员常见的认知偏差55

第三节保安员认知心理的培养58

一、加强自身心理健康的修养58

二、提高挫折承受能力58

三、社会加强价值舆论导向60

本章小结62

思考题62

第五章保安员的个性心理63

第一节个性心理概述63

一、个性63

二、个性心理的内容66

第二节保安员的个性心理70

一、保安员个性心理特点70

二、保安员个性心理的重要性71

三、保安员常见的不良个性心理72

四、保安员个性心理的要求74

第三节保安员个性心理的培养75

一、重视个性，从早着手75

二、牢固信念，追求理想77

三、一点一滴，从我做起78

四、自我检查和反思79

本章小结80

思考题80

第六章保安员的应激心理81

第一节应激心理概述81

一、应激81

二、应激过程82

三、应激处理对策90

第二节保安员的应激心理91

一、保安员与应激91

二、保安员的应激源91

三、保安员的应激反应92

第三节保安员积极应对心理的培养93

一、减少或消除保安员的应激源93

二、建立社会支持系统95

三、提高保安员个体应对能力97

本章小结98

思考题98

第七章保安员的心理健康99

第一节心理健康概论99

一、什么是健康100

二、心理健康的内容100

第二节保安员的心理健康104

一、保安员心理健康概述104

二、保安员心理健康的重要性106

三、保安员心理健康的基本要求107

四、保安员常见的心理问题110

第三节保安员心理健康的培养114

一、社会方面114

二、单位方面115

三、保安员个体方面116

本章小结119

思考题119

第八章保安员的科学和文化素养120

第一节科学和文化素养概述120

一、科学素养120

二、文化素养120

第二节保安员科学和文化素养121

一、保安员科学和文化素养的提出121

二、保安员科学文化素养的重要性123

三、保安员科学文化素养的要求125

第三节保安员科学文化素养的培养127

一、培养保安员的科学文化知识素养127

二、培养保安员的思想政治素养128

三、培养保安员的法律素养129

本章小结130

思考题131

第九章保安员的职业技能132

第一节职业技能概述132

一、职业技能132

二、职业技能的重要性133

第二节保安员职业技能134

一、保安员职业技能特点134

二、保安员的职业技能要求135

第三节保安员职业技能的培养135

一、文化理论水平是基础135

二、高技能保安人才的培养是关键136

三、勤学苦练是捷径137

本章小结138

思考题139

第十章保安员的人际交往140

第一节人际交往概述140

一、人际交往的本质140

二、人际交往的功能141

三、人际交往的原则143

四、人际交往的影响因素143

第二节保安员的人际交往146

一、保安员的人际交往概述146

二、保安员人际交往的特点146

三、保安员人际交往应遵循的原则147

四、保安员常见的人际交往问题149

五、保安员人际交往的要求152

第三节保安员人际素养的培养156

一、注重人际交往中的礼仪156

二、学习一些人际交往的方法157

三、战胜自我158

本章小结159

思考题160