图书介绍

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培训,就这么做
  • 向春著 著
  • 出版社: 广州:广州出版社
  • ISBN:7806554432
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:498页
  • 文件大小:80MB
  • 文件页数:511页
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图书目录

第一章 企业为什么必须要培训1

第一节 培训的定位1

案例:联想培训9

第二节 培训的价值12

案例:米拉日湖度假村的成功培训16

第三节 如何形成良好的培训文化18

案例:联合航空运输公司培训文化的形成20

案例:松下电器的培训文化21

第二章 中国企业培训常见误区31

第三章 培训者的角色及培训部门的职能44

第一节 培训者的角色以及内训部门的职能44

第二节 培训主管面对的风险、问题48

第三节 培训管理规范范例52

第四章 现代企业培训流程56

第五章 现代培训需求分析65

第一节 培训需求及其影响因素65

第二节 现代培训需求分析66

第三节 培训需求分析的方法与技术73

案例:某公司业务员的培训需求分析82

第六章 企业培训计划的设计86

第一节 设计培训计划86

第二节 培训计划范例93

第七章 现代培训课程设计99

第一节 现代培训课程设计99

第二节 集群式模块课程106

案例:企业培训项目举偶112

第三节 优秀培训课程教材集粹114

第八章 培训计划的实施与控制135

第一节 培训计划的实施135

第二节 培训预算及其使用136

第三节 培训机构的选择138

第四节 怎样应付不同类型的学员143

第五节 培训辅助设施146

第六节 培训项目的设计与控制153

第九章 培训效果评估156

第一节 培训效果评估156

案例:飞马运输公司管理培训分析165

第二节 有效培训检照表176

第三节 培训评估调查问卷182

第十章 培训类型203

第一节 培训类型203

第二节 企业分层培训221

案例:宝洁(中国)公司培养职业经理人228

案例:上海大众公司管理层员工的培训234

案例:IBM中国投资有限公司的自助餐式培训246

第三节 企业分职能培训252

案例:IBM公司的销售人员培训257

案例:三星公司的骨干推销员培训260

案例:青岛海信计算机公司市场营销人员培训263

第十一章 培训方法280

第一节 培训方法和技术简介280

第二节 自学法287

小测验:你是一个善于学习者吗91

第三节 讲课法293

第四节 研讨法300

第五节 案例教学法301

附录:案例开发编写311

第六节 游戏训练法320

第七节 拓展训练法336

第八节 头脑风暴法342

第九节 网上培训:网络时代的培训方法344

第十节 各种培训方法的效果351

第十二章 职业生涯规划与发展353

附录:职业兴趣测量表359

职业能力倾向测量372

第十三章 企业培训模式380

第十四章 企业培训文书400

第十五章 他山之石:中外企业培训比较427

第一节 中外管理培训的比较分析427

第二节 世界流行的企业培训形式445

第十六章 21世纪职业培训展望——培训发展的十六大趋势451

第十七章 我国企业培训制度实践撷英462

培训委员会组织制度463

培训中心管理制度464

总体培训制度465

员工在职培训制度471

新员工培训制度475

新员工指导制度476

员工职前培训办法479

岗位轮换管理办法481

员工培训教育管理办法484

员工教育培训协议书488

附录一 职业培训实体管理规定490

附录二 企业职工培训规定495

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