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第1篇 软件测试设计技术3

第1章 软件测试的基本知识3

1.1 软件测试的基本理论4

1.1.1 软件测试的定义4

1.1.2 软件测试术语5

1.1.3 软件工程模型9

1.1.4 软件测试模型10

1.1.5 软件测试方法12

1.1.6 软件测试步骤13

1.1.7 软件缺陷管理14

1.1.8 测试用例16

1.1.9 软件测试类型19

1.1.10 软件测试曲线28

1.1.11 软件的杀虫剂现象29

1.2 软件测试的七项基本原则29

1.2.1 原则1：软件测试显示存在缺陷30

1.2.2 原则2：穷尽软件测试是不可行的30

1.2.3 原则3：软件测试尽早介入30

1.2.4 原则4：缺陷集群性30

1.2.5 原则5：杀虫剂悖论31

1.2.6 原则6：软件测试活动依赖于软件测试背景31

1.2.7 原则7：不存在缺陷（即有用系统）的谬论31

1.3 验证与确认的区别31

1.4 本章总结33

1.4.1 介绍内容33

1.4.2 案例34

第2章 传统的软件测试的设计方法36

2.1 运用等价类／边界值设计测试用例37

2.1.1 等价类37

2.1.2 边界值38

2.1.3 基于输出的等价类／边界值划分39

2.1.4 测试用例的设计39

2.1.5 案例41

2.2 运用决策表设计测试用例41

2.2.1 四边形类型判断系统41

2.2.2 用户登录系统43

2.2.3 飞机票定价系统45

2.3 运用状态转换图设计测试用例48

2.3.1 从状态转换图到状态转换树49

2.3.2 从状态转换图到状态转换表51

2.3.3 业务流程状态转化法52

2.4 运用决策树设计测试用例53

2.4.1 文本编辑软件53

2.4.2 机票购买系统54

2.5 运用正交法设计测试用例55

2.5.1 正交法56

2.5.2 浏览器组合软件测试56

2.6 软件白盒测试58

2.6.1 语句覆盖测试59

2.6.2 分支覆盖测试61

2.6.3 条件覆盖测试63

2.6.4 判定／条件覆盖测试65

2.6.5 MC/DC（修订的条件／分支软件测试）覆盖测试66

2.6.6 路径覆盖测试67

2.6.7 控制流测试68

2.6.8 单元测试中的基于代码的功能测试69

2.6.9 总结70

2.7 测试用例设计的若干错误观点70

2.7.1 能发现到目前为止没有发现的缺陷的用例是好的用例70

2.7.2 测试用例应该详细记录所有的详细操作信息70

2.7.3 测试用例设计出来后是不用维护的71

2.7.4 测试用例不应该包含实际的数据71

2.8 本章总结71

2.8.1 介绍内容71

2.8.2 案例72

第3章 探索式软件测试设计方法74

3.1 探索式软件测试中用到的一些方法75

3.1.1 表单输入的测试探索75

3.1.2 模糊查询输入框输入数据的测试探索77

3.1.3 对文件的探索78

3.1.4 登录界面的测试探索79

3.1.5 根据机器的声音探索79

3.1.6 通过查看Log日志探索80

3.1.7 在开头／结尾处进行探索80

3.1.8 多次执行同样操作进行探索80

3.1.9 通过复制／粘贴进行探索81

3.1.10 通过测试结果进行探索82

3.1.11 利用反向操作进行探索83

3.1.12 利用名词和动词进行探索83

3.1.13 运用提问进行探索84

3.1.14 函数级别的黑盒测试探索85

3.1.15 运用不懂技术和业务的人员进行探索85

3.1.16 并发操作的测试探索85

3.1.17 页面刷新功能的测试探索87

3.1.18 不常用功能的测试探索87

3.1.19 URL栏的测试探索87

3.1.20 突发事故的测试探索88

3.1.21 界面链接的测试探索88

3.1.22 需要多步操作来完成一个事务的测试探索89

3.1.23 老功能的测试探索89

3.1.24 重灾区的测试探索90

3.1.25 强迫症测试法的测试探索90

3.1.26 升级的测试探索91

3.1.27 总结91

3.2 基于场景的测试92

3.3 本章总结94

3.3.1 介绍内容94

3.3.2 案例95

第4章 基于风险的软件测试97

4.1 基于风险的软件测试方法98

4.2 软件测试风险级别确认与调整101

4.2.1 确定风险级别101

4.2.2 调整风险级别103

4.3 本章总结105

4.3.1 介绍内容105

4.3.2 案例105

第5章 专项软件测试设计106

5.1 性能测试107

5.1.1 性能测试的定义107

5.1.2 由于性能测试没做到位发生的缺陷107

5.1.3 性能指标107

5.1.4 性能计数器110

5.1.5 性能测试类型118

5.1.6 性能测试可以发现的问题119

5.1.7 性能调优119

5.1.8 性能测试角色121

5.1.9 性能测试工具122

5.1.10 性能测试流程123

5.2 嵌入式软件的基本测试方法125

5.2.1 嵌入式软件测试流程125

5.2.2 单元测试和集成测试127

5.2.3 插桩技术127

5.2.4 嵌入式软件测试工具127

5.3 本章总结129

5.3.1 介绍内容129

5.3.2 案例129

第6章 云计算、大数据的软件测试方法131

6.1 如何对大数据软件产品进行软件测试132

6.1.1 前言132

6.1.2 新产品的软件测试132

6.1.3 老产品的升级测试132

6.2 云计算软件测试应注意的问题133

6.2.1 云计算中增加了供应商角色，给云计算测试带来复杂性133

6.2.2 云计算中使用虚拟技术，给性能测试带来的影响134

6.2.3 增加按照使用量收费的软件测试方法134

6.2.4 安全性测试135

6.2.5 定位问题135

6.2.6 法律法规问题136

6.2.7 迁移性软件测试136

6.2.8 功能测试137

6.2.9 自动化测试138

6.3 云计算的优缺点138

6.3.1 优点138

6.3.2 缺点140

6.4 文档、环境、数据在云软件测试中的管理141

6.4.1 文档管理141

6.4.2 云计算软件测试环境管理142

6.4.3 云计算软件测试数据管理143

6.4.4 变更管理与版本控制143

6.5 本章总结144

6.5.1 介绍内容144

6.5.2 案例144

参考文献145

第2篇 软件测试工具149

第7章 软件测试工具总览149

7.1 软件测试工具介绍150

7.1.1 普通软件测试工具推荐150

7.1.2 APP软件测试工具150

7.1.3 软件测试工具介绍151

7.1.4 软件测试工具的类型153

7.2 关于自动化测试工具154

7.2.1 自动化测试工具本身也是软件，也要重视工具本身的质量154

7.2.2 自动化测试工具要随用户的需求变化而变化155

7.2.3 不是所有的功能都可以作自动化测试155

7.2.4 探索式软件测试也可由自动化测试来实现155

7.2.5 是否需要采用自动化测试，需要考虑测试的效率155

7.2.6 自动化测试可以覆盖软件测试中的每个阶段156

7.2.7 软件测试自动化是敏捷开发强有力的工具156

7.2.8 不要盲目选用现有的自动化测试工具156

7.2.9 各种类型的自动化测试工具的比较157

7.3 本章总结158

第8章 单元测试工具160

8.1 单元测试工具JUnit 4如何在Eclipse中使用161

8.1.1 JUnit4环境的配置161

8.1.2 JUnit4测试用例的运行和调试164

8.1.3 对代码的详细介绍166

8.1.4 对JUnit4的高级操作167

8.1.5 介绍一下断言171

8.1.6 案例分析173

8.2 本章总结175

8.2.1 介绍内容175

8.2.2 案例175

第9章 性能测试工具176

9.1 LoadRunner工具介绍177

9.1.1 LoadRunner简介177

9.1.2 LoadRunner性能测试工具架构177

9.1.3 LoadRunner基本功能使用技巧178

9.1.4 用LoadRunner实现APP压力测试207

9.1.5 案例209

9.2 本章总结214

9.2.1 介绍内容214

9.2.2 案例214

第10章 缺陷管理工具215

10.1 Bugzilla使用指南216

10.1.1 什么是Bugzilla216

10.1.2 为什么使用Bugzilla216

10.1.3 新建一个Bugzilla账号216

10.1.4 产品和结构217

10.1.5 Bug报告状态分类和Bug处理意见217

10.1.6 指定处理人218

10.1.7 超链接218

10.1.8 概述218

10.1.9 硬件平台和操作系统218

10.1.10 版本218

10.1.11 Bug报告优先级218

10.1.12 Bug状态218

10.1.13 报告人219

10.1.14 邮件抄送列表219

10.1.15 从属关系219

10.1.16 附加描述219

10.1.17 Bug查找219

10.1.18 Bug列表220

10.1.19 用户属性设置220

10.2 案例220

10.3 本章总结225

10.3.1 介绍内容225

10.3.2 案例226

第11章 APP软件测试工具227

11.1 UiAutomator工具介绍228

11.1.1 使用UiAutomator工具的优点229

11.1.2 下载和配置229

11.1.3 开发测试代码232

11.1.4 UiAutomatorAPI详解245

11.1.5 案例分析258

11.2 Selenium和WebDriver工具入门介绍264

11.2.1 环境安装265

11.2.2 WebDriver对浏览器的支持268

11.2.3 操作指南269

11.2.4 案例分析272

11.3 Monkey工具介绍293

11.3.1 Monkey的特征293

11.3.2 基本语法293

11.3.3 检查安卓设备中有什么包293

11.3.4 Monkey的参数列表294

11.3.5 利用Monkey进行稳定性测试297

11.3.6 Monkey脚本298

11.4 精准测试工具——星云测试平台298

11.4.1 精准测试理念298

11.4.2 星云测试工具客户端下载与配置299

11.4.3 项目编译300

11.4.4 执行测试305

11.5 本章总结311

11.5.1 介绍内容311

11.5.2 案例312

参考文献313

第3篇 软件测试管理317

第12章 软件测试与质量文档317

12.1 研发过程管理工作规范318

12.2 飞天e-购网软件测试报告360

12.3 BBS软件测试报告375

12.4 数字电视机顶盒中间件集成测试计划书378

12.5 BBS主测试计划383

12.6 BBS级别测试计划392

12.7 软件缺陷管理流程398

12.8 本章总结409

第13章 软件测试管理410

13.1 软件测试团队组成结构分析411

13.1.1 方案一411

13.1.2 方案二412

13.2 软件测试过程413

13.3 软件测试的独立性417

13.4 从微软裁员首裁软件测试工程师谈起419

13.5 软件测试的本质421

13.5.1 纯软件测试方法介绍421

13.5.2 纯软件测试方法在Sprint中的运用422

13.5.3 纯软件测试方法与软件质量的关系423

13.6 对敏捷开发的一些思考424

13.6.1 简介424

13.6.2 敏捷开发的优点424

13.6.3 敏捷开发的缺点426

13.6.4 总结427

13.7 精益创业与探索式软件测试427

13.8 本章总结428

13.8.1 介绍内容428

13.8.2 案例429

第14章 软件测试工程师的职业素质430

14.1 如何成为一名优秀的软件测试工程师431

14.1.1 起码有3年以上的软件开发经验431

14.1.2 具有逆向思维的能力432

14.1.3 具有敏锐的洞察力和锲而不舍的精神432

14.1.4 具有发散性思维的能力432

14.1.5 擅于同软件开发工程师沟通432

14.1.6 擅于同领导沟通433

14.1.7 掌握一些自动化软件测试工具和脚本433

14.1.8 擅于学习434

14.1.9 提高自己的表达能力434

14.1.10 了解业务知识434

14.1.11 培养对软件测试的兴趣434

14.1.12 追求完美434

14.2 如何成为一名优秀的软件质量保证工程师435

14.2.1 具有软件开发，软件测试和实施经验435

14.2.2 具有一定的统计学基础435

14.2.3 强大的沟通能力436

14.2.4 专业的管理和质量知识436

14.3 软件测试好书推荐436

14.3.1 《软件测试的艺术》436

14.3.2 《赢在测试2-中国软件测试专家访谈录》437

14.3.3 《探索式软件测试》437

14.3.4 《探索式测试实践之路》438

14.3.5 《探索吧！深入理解探索式软件测试》438

14.3.6 《云服务测试如何高效地进行云计算测试》438

14.3.7 《Google软件测试之道》438

14.3.8 《软件测试经验与教训》438

14.3.9 《学习要像加勒比海盗》439

14.4 云计算中发生的事故439

14.4.1 Google应用引擎平台宕机439

14.4.2 Google Gmail和日历服务中断439

14.4.3 Google Voice服务宕机439

14.4.4 亚马逊S3服务故障440

14.4.5 亚马逊EC2云计算服务遭到僵尸网络攻击440

14.4.6 微软爆发BPOS服务中断事件440

14.4.7 Amazon主页故障440

14.5 ISTQB和CSTQB441

14.6 本章总结442

参考文献443