图书介绍
如何经营美容院PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 《新农村建设青年文库》编写组编写 著
- 出版社： 乌鲁木齐：新疆青少年出版社
- ISBN：9787537162630
- 出版时间：2009
- 标注页数：99页
- 文件大小：3MB
- 文件页数：112页
- 主题词：美容－服务业－商业经营
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图书目录
1.美容院如何选址？1
2.开美容院需办理哪些手续？3
3.美容院要怎样定位？3
4.美容需要哪些设备和材料？4
5.什么样的人适合做美容院的经营者？5
6.美容院在装修时要抓住哪几点？7
7.美容院要做哪些卫生消毒？8
8.美容院的卫生管理要遵循哪些原则？9
9.美容院员工应具备哪些上岗条件？9
10.美容院应如何雇佣员工？11
11.美容院的经营者要处理好哪几种公共关系？13
12.美容院怎样维护老顾客？14
13.怎样为美容院选好名字？16
14.美容院开店前要做哪些策划？18
15.美容院开店前宣传活动怎样开展？19
16.美容院如何确定消费群体？20
17.美容院如何开创受欢迎的服务？21
18.美容院怎样做促销？22
19.美容店内表现四种因素是什么？23
20.美容院与不同年龄段顾客沟通技巧有哪些？24
21.美容院开业前要做哪些准备工作？27
22.美容院处理顾客投诉应遵循哪些原则？28
23.美容院怎样确定服务项目？32
24.美容院怎样接待不同购买意向的顾客？34
25.美容院新员工常见错误有哪些？36
26.美容院如何创造优质服务品牌？37
27.美容院怎样把好产品质量关？39
28.美容师怎样与顾客拉近距离？40
29.美容院怎样赢得顾客，增加利润？41
30.美容院怎样稳定客源？43
31.美容院如何对员工进行培训？44
32.美容院必知的消毒知识有哪些？46
33.美容师进行脐疗程序及注意事项有哪些？48
34.美容顾问要具备哪些条件？49
35.怎样才是一名合格的美容师？51
36.美容院电话预约过程及注意事项有哪些？52
37.美容师做销售要掌握哪些要点？54
38.美容院老板如何给员工做培训？56
39.美容院怎样了解顾客的消费需求？59
40.美容师怎样练习基本功？61
41.美容院怎样实行人性化管理？62
42.美容院如何利用网站来做宣传？64
43.美容院如何开展美容讲座？65
44.美容院配置美发店有什么好处？68
45.美容院怎样发放会员卡、美容卡？69
46.美容院规范操作流程是什么？70
47.美容院怎样做才能保持长久发展？73
48.美容院在销售产品时应坚持什么原则？75
49.美容院如何用美容咨询来增长营业额？76
50.美容院卫生管理要抓好哪些环节？78
51.美容院如何运营才能抓住男性的消费习惯？79
52.美容院怎样接待不同“性格倾向”的顾客？81
53.美容院连锁加盟有哪些优点？82
54.美容院特许加盟有哪些缺点？83
55.美容院里有哪些员工管理问题？84
56.什么是美容导师？85
57.美容导师的工作职责是什么？85
58.前台美容师的工作职责是什么？86
59.美容师应遵守哪些规则？86
60.美容师难以回答顾客提出的问题时怎么办？88
61.美容院如何录用员工？88
62.美容院管理者怎样从自身做起？89
63.美容院员工犯了错误怎么办？91
64.如何克服员工认为美容业是暴利行业的心理误区？91
65.美容院员工注重“八结合”指的是什么？93
66.美容院员工注重“六优选”指的是什么？95
67.美容院员工接待顾客要具备哪些心态？96
68.男性美容需求是什么？98
69.男性美容要点是什么？98