图书介绍
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- （日）井田正道，孟雪，孟琳编 著
- 出版社： 北京;西安：世界图书出版公司
- ISBN：9787506280105
- 出版时间：2009
- 标注页数：264页
- 文件大小：100MB
- 文件页数：274页
- 主题词：商务－日语－写作
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图书目录
一、简述2
二、商务联络函2
1．建立贸易关系函2
（1）机构简介2
（2）请求建立业务关系6
2．产品推广9
（1）新品介绍函10
（2）目录及价格表寄送14
（3）样品寄送函20
（4）综合目录函23
3．商务推广函26
（1）购买意向咨询函26
（2）询问对方需要27
（3）回复购货要求函30
（4）引进新客户32
4．营业通知35
三、交易磋商函39
1．询价函39
（1）询盘39
（2）递盘43
2．报价函48
（1）积极报价49
（2）针对询价单报价53
（3）确认收到报价单58
（4）修改报价要求61
（5）拒绝修改报价63
3．收到报价后的双方交涉函65
（1）收到报价单65
（2）进一步价格交涉68
（3）补寄材料72
（4）条件方面交涉76
4．对订货方要求的回复80
（1）答应更改的要求81
（2）拒绝更改的要求84
四、信用调查函及信用证88
1．信用调查函88
（1）直接询问信用情况88
（2）信用调查函90
（3）回复信用调查函93
2．信用证98
（1）请求签立信用证98
（2）催促开立信用证101
（3）请求修改信用证条件102
（4）尚未收到信用证104
五、订货107
1．订单107
2．发出订单通知函111
3．取消订单115
4．接受订单确认函119
5．合同审批文件122
六、支付127
1．付款通知函127
2．支付货款函134
（1）支付货款函135
（2）延迟付款道歉函142
3．货款到达通知函148
4．催款函151
5．收据162
七、索赔函165
1．投诉函165
（1）因产品品质不良导致退货165
（2）到货数量不足或有遗漏部分订货等情况169
（3）产品受潮或损坏173
2．投诉处理函176
（1）待查函180
（2）拒绝投诉请求182
3．索赔函185
（1）对延迟交货的索赔185
（2）对不良货品的索赔186
（3）对损坏货品的索赔188
4．理赔函191
八、社内公关文书193
1．通知193
2．报告201
3．会议记录206
4．申报表213
5．申请书217
6．提案书220
九、社外公关文书224
1．问候信224
2．欢迎辞229
3．慰问信235
4．贺词与贺信241
（1）年节贺信241
（2）一般贺信243
5．答谢词247
6．介绍信251
7．邀请函254
8．拒绝书260