图书介绍
你不是一个人在战斗PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李乡伟主编；杨敏，徐菊梅，潘真真等编 著
- 出版社： 苏州：苏州大学出版社
- ISBN：9787567204775
- 出版时间：2013
- 标注页数：152页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：165页
- 主题词：组织管理学－高等职业教育－教学参考资料
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图书目录
导语1
Part1 团队建设篇1
第一章 团队文化是核心3
话题1学习唐僧团队，智取文化“真经”3
话题2从蚁群合作看团队精神7
第二章 打造精英促高效11
话题1好领队必备的九个字11
话题2一支精英团队的“魔力”16
话题3互动体验区19
Part2 团队信任篇21
第一章 信任危机莫小视23
话题1打开心扉，主动交流23
话题2不妨相信一次25
话题3从陌生人到好朋友27
话题4说到做到29
第二章 敞开胸怀达互信31
话题1将后背托付给他31
话题2不同意就说“不”32
话题3信任给人自信35
话题4加强沟通，建立“信任墙”36
第三章 成功团队靠互信38
话题1自私是信任的天敌38
话题2做最好的自己40
话题3被人信任是一种幸福42
话题4互动体验区43
Part3 团队责任篇47
第一章 团队兴衰靠大家49
话题1三个和尚没水喝？49
话题2团队兴亡，你我有责51
话题3责任心有多大，舞台就有多大53
第二章 面对责任不推卸55
话题1责任是一种态度55
话题2让热情之火燃烧吧57
话题3任何理由都是借口59
第三章 落实责任重行动61
话题1小事做细，细事做透61
话题2不要仅仅完成自己应该做的64
话题3别担心，方法总比问题多66
话题4超越责任，成为团队的领头羊69
话题5互动体验区70
Part4 团队沟通篇73
第一章 拉近距离重交流75
话题1找准钥匙，打开人际之锁75
话题2用尊重营造和谐沟通78
话题3自信方显“英雄”本色81
第二章 心领神会显默契85
话题1做个高级的“听筒”85
话题2不要忽视眼神的运用88
话题3攻心为上，说服他人91
第三章 人际沟通有技巧95
话题1正话反说才给力95
话题2幽默化解纷争98
话题3肢体语言要巧用100
话题4互动体验区103
Part5 团队冲突篇105
第一章 一分为二看冲突107
话题1冲突是什么？107
话题2冲突造成伤害108
话题3冲突提高成绩110
第二章 火眼金睛找症结112
话题1性格不同112
话题2价值观不同114
话题3出发点不同116
话题4目标不同117
话题5文化背景不同119
话题6沟通不畅120
第三章 化解冲突有良方123
话题1竞争化解矛盾123
话题2心灵化解矛盾124
话题3退让化解矛盾126
话题4合作化解矛盾128
话题5互动体验区131
Part6 团队激励篇133
第一章 激励好比助推剂135
话题1激励问题要知道135
话题2团队激励少不了136
第二章 激励方式有讲究140
话题1喊破嗓子不如做出样子140
话题2用共同的目标指引团队142
话题3参与是调动队员积极性的法宝144
话题4批评同样能起到激励的效果146
话题5团队里的“鲶鱼效应”148
话题6给予队员应有的荣誉150
话题7互动体验区152