图书介绍
绩效改进基础 通过人员、流程和组织优化结果PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (美)提姆,(美)莫斯利,(美)迪辛格著 著
- 出版社: 北京:中信出版社
- ISBN:9787508642314
- 出版时间:2013
- 标注页数:578页
- 文件大小:170MB
- 文件页数:606页
- 主题词:企业绩效-企业管理
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图书目录
第一部分 绩效改进和绩效改进/人类绩效技术(HPT)模型1
第1章 绩效改进的概述3
第2章 绩效改进人类绩效技术模型的概述45
第3章 变革管理62
第二部分绩效分析115
第4章 绩效分析概述117
第5章 组织分析125
第6章 环境分析135
第7章 差距分析143
第8章 原因分析150
第三部分 干预措施的选择、设计和开发179
第9章 干预措施的选择181
第10章 教育式干预措施218
第11章 绩效支持干预措施254
第12章 岗位分析工作设计干预措施263
第13章 个人发展干预措施284
第14章 人力资源开发(HRD)干预措施294
第15章 组织沟通干预措施330
第16章 组织设计和发展干预措施340
第17章 财务系统干预措施362
第18章 干预措施的设计372
第19章 制定商业企划书386
第20章 干预措施的开发406
第四部分干预措施的实施与维护433
第21章 干预措施的实施与维护435
第22章 实施与维护的相关技术447
第五部分干预措施评估483
第23章 评估概述485
第24章 设计和实施评估499
附录533
附录A 国际绩效改进协会(ISPI)绩效技术标准535
附录B 校务改进认证顾问(CSIS)553
附录C 国际绩效改进协会(ISPI)道德规范556
词汇表560
作者简介574
致谢576