图书介绍
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- 肖怡编著 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：9787565413650
- 出版时间：2013
- 标注页数：246页
- 文件大小：148MB
- 文件页数：254页
- 主题词：连锁企业－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第1章 连锁企业市场营销概述1
学习目标1
1.1连锁企业类型及特征2
1.2连锁企业市场营销的核心概念10
1.3连锁企业营销观念的发展21
本章小结26
主要概念和观念26
基本训练26
第2章 连锁企业品牌营销29
学习目标29
2.1品牌及品牌形象30
2.2品牌形象设计及其构建36
2.3品牌形象维护与品牌忠诚46
本章小结58
主要概念和观念59
基本训练59
第3章 连锁企业产品与服务策略61
学习目标61
3.1连锁企业产品策略62
3.2连锁企业服务策略73
3.3全面质量营销80
本章小结91
主要概念和观念91
基本训练92
第4章 连锁企业价格策略94
学习目标94
4.1定价程序95
4.2定价方法104
4.3价格策略111
本章小结121
主要概念和观念122
基本训练122
第5章 连锁企业促销策略124
学习目标124
5.1促销及其组合要素125
5.2促销活动流程管理130
5.3促销组合策略及实施139
本章小结151
主要概念和观念151
基本训练151
第6章 连锁企业渠道策略154
学习目标154
6.1渠道设计155
6.2渠道扩张168
6.3渠道冲突174
本章小结181
主要概念和观念182
基本训练182
第7章 连锁企业视觉营销185
学习目标185
7.1视觉营销概述186
7.2视觉营销的策略分析195
7.3商品陈列及橱窗展示199
本章小结211
主要概念和观念212
基本训练212
第8章 连锁企业内部营销214
学习目标214
8.1顾客导向与内部营销215
8.2员工培训与团队管理224
8.3营销绩效控制233
本章小结241
主要概念和观念242
基本训练242
主要参考文献245