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毅冰私房英语书 七天秀出外贸口语
  • 毅冰编 著
  • 出版社: 北京:中国海关出版社
  • ISBN:9787801659651
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:169页
  • 文件大小:51MB
  • 文件页数:183页
  • 主题词:对外贸易-英语-口语

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图书目录

第一天 轻松自如打电话1

1.报价后的电话跟进1

2.催促紧急事宜3

3.接到Cold Call6

4.接老客户电话9

5.初次开发潜在客户12

6.邮件未复跟进15

7.邮件有问题告知18

本章小结21

第二天 展会上接待客户22

8.新客户走进展位22

9.跟老客户打招呼25

10.给客户拿样品28

11.简单介绍参展产品30

12.介绍同事跟进33

13.简单讨论报价36

14.预约见面时间39

本章小结43

第三天 随客户拜访工厂44

15.接机44

16.在路上47

17.介绍50

18.参观52

19.交流56

20.送行59

21.闲聊62

22.约定68

本章小结70

第四天 样品间自由玩转72

23.简单的公司介绍72

24.边走边谈76

25.整理客户选中的样品80

26.根据要求详谈86

27.委婉拒绝样品要求88

28.提出折中方案93

29.抓住最后的机会96

30.提出合理建议99

本章小结104

第五天 谈判桌上的交锋105

31.价格谈判105

32.数量谈判109

33.索赔谈判112

34.质量谈判115

35.交期谈判120

36.测试要求谈判122

37.付款方式谈判126

本章小结130

第六天 突发状况巧应对131

38.客户突然取消订单131

39.原材料价格大涨134

40.汇率问题恶化139

41.测试遇到麻烦142

42.交货期无法赶上147

43.验货没有通过150

本章小结153

第七天 口语金句有妙用154

44.在办公室154

45.在工厂里156

46.在样品间158

47.在谈判桌上161

48.在闲谈中163

49.在就餐时165

50.在电话中167

本章小结169

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