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绪论银行求职指南1

第一篇 银行系统面试概况17

第一章 银行系统面试基本理论17

第一节 面试的概念以及实质17

一、面试的概念17

二、面试的目的及实质17

第二节 面试的形式18

一、结构化面试18

二、半结构化面试19

三、无领导小组讨论21

第三节 面试的基本流程23

一、面试报到抽签23

二、候考23

三、面试24

四、计分审核24

第二章 银行系统面试考情概述25

第一节 银行系统面试基本情况25

一、面试形式25

二、面试方式25

第二节 银行系统题型特点分析25

一、测评要素25

二、半结构化面试题型特点26

三、无领导小组讨论题型特点27

第二篇 银行系统面试礼仪31

第一章 着装礼仪31

一、男士的着装礼仪31

二、女士的着装礼仪32

第二章 仪容礼仪34

一、男士仪容礼仪34

二、女士仪容礼仪34

第三章 举止礼仪35

第四章 谈吐礼仪37

第三篇 银行系统半结构化面试41

第一章 银行系统半结构化面试题型精解41

第一节 了解类问题41

一、命题分析41

二、例题精讲43

三、策略点睛50

第二节 行为类问题50

一、命题分析50

二、例题精讲51

三、策略点睛52

第三节 情境类问题52

一、命题分析52

二、例题精讲53

三、策略点睛55

第四节 知识类问题55

一、命题分析55

二、例题精讲56

三、策略点睛58

第五节 专业类问题58

一、命题分析58

二、半结构化面试专业提问环节例题举例58

第二章 银行系统半结构化面试高分技巧60

第一节 个性化技巧总结60

一、自我介绍和行为类问题60

二、工作计划和学习计划61

第二节 半结构化面试审题答题新法61

一、精准破题61

二、要点答题62

第三节 面试技巧提升63

一、调整学习状态和方式63

二、转化思维方式和习惯64

三、保持积极情绪和心态64

四、熟悉考场要求和环境64

五、考场技巧突破65

第三章 银行系统半结构化面试真题集萃68

一、2012年中国工商银行面试真题68

二、2012年中国建设银行面试真题71

三、2012年招商银行面试真题72

四、2012年浙江商业银行面试真题74

五、2012年中国银行面试真题76

六、2012年安徽商业银行面试真题78

七、2012年中国农业银行面试真题79

八、2011年中国农业银行面试真题81

九、2011年工商银行天津分行面试真题82

十、2011年招商银行南京分行面试真题84

第四篇 银行系统无领导小组讨论面试89

第一章 银行系统无领导小组讨论题型精解89

第一节 资源争夺型问题89

一、命题分析89

二、例题精讲90

三、深度剖析91

四、策略点睛93

第二节 选择类问题94

一、命题分析94

二、例题精讲96

三、深度剖析98

四、策略点睛100

第三节 开放式问题101

一、命题分析101

二、例题精讲102

三、深度剖析103

四、策略点睛104

第四节 排序类问题104

一、命题分析104

二、例题精讲106

三、深度剖析107

四、策略点睛108

第五节 操作性问题109

一、命题分析109

二、例题精讲109

三、策略点睛110

第二章 银行系统无领导小组讨论高分技巧111

第一节 银行系统无领导小组讨论应试方略111

一、入场六步走111

二、阅读材料技巧点拨111

三、个人陈述技巧点拨111

四、自由讨论技巧点拨113

五、总结陈词技巧点拨115

第二节 无领导小组讨论角色总结116

一、考生角色分类116

二、考生的自我定位及改进118

第三节 无领导小组讨论备考法则121

一、心理调适121

二、语言技巧121

第三章 银行系统无领导小组讨论面试真题集萃123

一、2012年中国工商银行面试真题123

二、2012年中国建设银行面试真题126

三、2012年招商银行面试真题128

四、2012年浙江商业银行面试真题129

五、2012年中国银行系统面试真题130

六、2012年安徽商业银行面试真题132

七、2012年中国农业银行面试真题134

八、2011年中国工商银行北京分行面试真题135

九、2011年银行系统面试真题137

十、2011年银行系统面试真题139

中公教育·2013年银行类面试课程表141

中公教育·全国分校一览表143