图书介绍
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- 穆晓军，袁朝晖著 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508638058
- 出版时间：2014
- 标注页数：334页
- 文件大小：66MB
- 文件页数：362页
- 主题词：保险公司－企业管理－经验－中国
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图书目录
第一章发展之道5
一、千里之行，始于足下5
从理论到现实5
坐而言，不如起而行9
共建大业11
华泰的“DNA”17
二、开创第一家全国性股份制财产保险公司19
携手创业路19
繁忙的筹备22
青春献华泰24
初登大舞台26
独特的开业28
三、创业艰难百战多30
开门红30
要做“对的事情”38
一场大火带来的革新41
四、香山会议45
两种观念的冲突45
安达信“体检”49
华泰的“十一届三中全会”52
五、改革与开放并举55
建立垂直管控体系55
清理不良业务、搬掉“三座大山”58
除旧布新62
联姻美国ACE保险集团65
首次实现承保利润68
六、集团化事业启航71
内生式滚动发展71
营销改革75
发现“华泰现象”77
准集团化运作81
保险集团成立83
第二章 经营之道91
一、稳健才能永续发展91
你心中的华泰是什么样的91
控制力＝速度95
能力增长决定展业扩张98
不熟不做99
质量效益是判断标准100
华泰不悔101
二、集约化管理104
从5000万元到0.5元的保单104
向管理要效益105
管理也是开拓市场的力量107
资源集中和管理集成108
矩阵式管理模式112
集约优势和规模效益114
三、专业化经营118
专业化是现代市场经济对企业的必然要求118
了解客户真正的需求121
越细分越精深124
可控的风险126
相伴成长129
四、服务领先132
理赔快，找华泰132
主动服务，以诚待人134
远在阿里山，一样有华泰137
华泰保险在现场140
第三章 投资之道147
一、稳健谋成长147
保险资金投资部147
初试国债交易148
华保函字第一号151
国债专业户153
价值投资156
二、专业保增长158
尊重专业规律158
从13亿开始159
多元化的投资布局160
深谋远虑161
协同合作164
三、成立资产管理公司165
崭新的一页165
“百货迎百客”167
管理“保命钱”170
四、做大、做强、做长久171
夹缝中奋力求生：主动调整171
强者的思维174
成功的密码176
市场是检验投资的唯一标准179
托起成功的支柱183
第四章 “合资”之道191
一、华泰需要什么样的外资191
寻找适合自己的191
ACE与华泰：互相寻觅195
二、艰苦的谈判197
华尔街会晤197
从费城到百慕大199
尽职调查201
审慎谈判204
三、华泰的变革207
华泰的心愿207
名片的秘密208
改善治理结构209
专业顾问212
提升管理214
同道中人217
四、八字箴言220
真诚220
吸取221
包容222
共赢223
第五章 创新之道229
一、产品创新229
房贷险的进与退229
不畏犯错：第一款非寿险投资型产品236
二、服务创新247
守护者247
董监事责任险250
电子化保险业务254
创新的使命257
三、渠道创新260
EA模式260
史无前例的创新266
身边的保险门店269
四、创新的密码274
第六章 诚信之道283
一、对客户：一诺九鼎283
稳健构筑诚信的基石283
两天结案百分百285
千里送赔款287
天灾无情人有情289
一诺千金295
无责免赔297
二、对员工：春风化雨299
行为世范299
以身作则301
同甘共苦302
价值提升303
实战培训306
高度负责310
三、对股东：讲信修睦312
制度保证312
善待分毫314
理性发展316
四、对社会：天下为公318
企业家的责任318
创造价值是企业最大的社会责任320
雪中送炭322
“绿色”华泰324
结语天行健，君子以自强不息327
后记329
附 华泰财产保险股份有限公司初始股东名单332