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![销售人员必修课](https://www.shukui.net/cover/61/35110889.jpg)
- 王挺著 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121191619
- 出版时间:2013
- 标注页数:261页
- 文件大小:69MB
- 文件页数:272页
- 主题词:销售学-通俗读物
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图书目录
第一章 拒绝背后的原因1
内心恐惧2
自我设限6
思维定式14
第二章 塑造自我的信心23
潜意识的影响26
心灵扳机28
养成一个正向的情绪习惯33
假装的力量35
快速建立信心的方式36
第三章 建立良好的心态39
建立良好的心态39
第四章 展现优美的礼仪49
礼仪的概论50
着装和仪容51
言谈举止礼仪59
社交礼仪中的提示63
第五章 成功销售的路径81
成功销售的路径81
第六章 专业销售的流程91
行销的七大步骤92
分类四种客群119
销售必备的九大工具131
第七章 介绍产品的方法133
介绍产品的方法134
塑造价值137
证明的方式143
第八章 说服成败的关键149
说服成败的关键149
第九章 处理抗拒的技巧165
拒绝和异议的价值166
探寻和确认的意义186
拒绝和异议(大全)的必杀秘籍198
第十章 大客户销售技能203
大客户销售作战准备204
大客户销售作战地图211
大客户销售技术218
第十一章 赢得销售的总结225
客户分三种226
交流三步行229
谈判有计谋230
第十二章 基业长青的保障237
爱客户爱企业240
销售自我管理242
如何进行客户分级248
分级之后怎么办249
升级自己的命运252
假如今天是我生命中的最后一天259