图书介绍
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- 李付庆主编 著
- 出版社： 南京：南京大学出版社
- ISBN：9787305182747
- 出版时间：2017
- 标注页数：269页
- 文件大小：61MB
- 文件页数：277页
- 主题词：公共关系学
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图书目录
修订说明1
前言1
第一篇 公共关系原理3
第一章 公共关系的概述3
第一节 公共关系的基本内涵4
第二节 公共关系构成的三大要素7
第三节 公共关系的学科界定12
第四节 学习公共关系理论的目的和方法16
第二章 公共关系的产生与发展22
第一节 公共关系产生的社会条件22
第二节 公共关系的产生过程24
第三节 公共关系在国内外的发展29
第三章 公共关系的职能35
第一节 采集信息35
第二节 协调沟通38
第三节 决策咨询40
第四节 传播推广43
第五节 塑造形象45
第四章 公共关系的组织机构和人员53
第一节 公共关系的组织机构53
第二节 公共关系从业人员65
第五章 公共关系工作的对象74
第一节 主要内部公众分析75
第二节 主要外部公众分析78
第六章 公共关系传播84
第一节 传播与公共关系传播85
第二节 公共关系的传播原则89
第三节 公共关系的传播媒介及其分析93
第四节 传播工具及其应用96
第七章 公共关系工作的一般程序102
第一节 公共关系调查103
第二节 公共关系计划112
第三节 实施公共关系计划方案117
第四节 公共关系活动效果评估120
第二篇 公共关系实务129
第八章 公共关系策划129
第一节 公共关系策划的内涵130
第二节 公共关系策划与创造性思维133
第三节 公共关系策划的程序、内容和方法139
第四节 战略性公共关系模式与时机策略153
第九章 公共关系广告策划159
第一节 公共关系广告策划的基本理论159
第二节 公共关系广告的策划内容164
第三节 公共关系广告制作技巧168
第十章 处理危机事件的公关技巧176
第一节 危机公关的基本理论177
第二节 公关危机的预防和处理180
第三节 从“砸大奔”事件看危机处理187
第十一章 公共关系专题活动191
第一节 公共关系专题活动及其作用191
第二节 赞助活动192
第三节 庆典活动196
第四节 新闻发布会198
第五节 展览会201