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第1章 检验商业计划1

1.1创业是持续而反复的构造1

1.1.1你的创意根本无足轻重1

1.1.2伪需求产品是如何诞生的2

1.1.3快速验证你的商业计划4

1.1.4爆款产品的实现路径10

1.1.5学会从用户兜里掏钱12

1.1.6转型，创业的常态13

1.2什么样的增长才是好的增长15

1.2.1黑暗模式下的零和游戏15

1.2.2背离商业本质的创业苦旅16

1.2.3再见，烧钱补贴的美好时代18

1.2.4建立你的付费增长框架19

1.2.5付费购买增长的三种姿势22

1.2.6增长的三个阶段：选择最恰当时机和目标23

1.2.7增进认知，优化价值传递27

第2章 组建增长团队30

2.1增长团队：硅谷独角兽公司的增长引擎30

2.1.1 Facebook增长团队是如何运作的31

2.1.2从增长黑客到增长团队33

2.1.3增长团队的成员角色34

2.1.4增长团队的日常工作35

2.1.5硅谷增长团队的组织架构39

2.1.6优秀增长团队的四大特征41

2.1.7增长团队的价值45

2.2增长团队国内落地实践指南47

2.2.1创意领衔到数据为王47

2.2.2如何招聘筛选增长团队成员51

2.2.3增长团队的日常管理事项53

2.2.4如何召开增长团队周会53

2.2.5如何用OKR指标体系衡量增长团队绩效54

2.2.6 SaaS产品的增长团队如何支持销售部门57

2.2.7全新团队模式下的成功案例57

2.2.8给企业内与增长团队相关角色的一些建议60

2.3海外创业型公司如何本地化60

2.3.1海外创业公司本土化的失败教训61

2.3.2如何选择加入一家具有海外基因的创业型公司63

第3章 提升协作效率65

3.1流量漏斗与模型思维65

3.1.1海盗指标：AARRR流量漏斗模型66

3.1.2如何套用流量漏斗模型，提高转化率70

3.1.3流量漏斗模型的拓展与延伸72

3.2从增长模型中挖掘机会73

3.2.1创建属于你的增长模型73

3.2.2确定你的北极星指标76

3.2.3自下而上提升核心指标77

3.3如何建立团队内部协作流程80

3.3.1第一步：头脑风暴，提出假设80

3.3.2第二步：确定优先级86

3.3.3第三步：不断测试89

3.3.4第四步：动手研发95

3.3.5第五步：持续优化98

第4章 秉持数据为王105

4.1基于数据制定理性决策105

4.1.1炙手可热的数据分析职位106

4.1.2搭建团队内部数据分析基础设施110

4.1.3确立数据的权威性113

4.1.4是否一切皆可被数据化衡量115

4.1.5数据不能解决什么116

4.2数据分析常见方法及指标118

4.2.1数据分析的一般步骤118

4.2.2如何判别项目是否健康增长119

4.2.3留存率——产品早期“最重要的唯一指标”120

4.2.4 NPS净推荐值：衡量产品早期用户忠诚度123

4.2.5魔法数字：发现用户的惊喜时刻125

4.2.6同期群分析131

4.2.7热图分析132

4.3实战案例：如何通过大数据分析提升电销利润135

4.3.1如何获取并维护客户销售线索135

4.3.2如何控制成本实现收益最大化137

4.3.3如何抓住转瞬即逝的商机138

4.3.4如何利用用户需求提炼系统找出业务增长点139

第5章 洞悉用户心理141

5.1用户画像：理解你的目标用户141

5.1.1为什么要使用Persona141

5.1.2 Persona的七大原则144

5.1.3 Persona包括的内容144

5.1.4构建Persona的一般步骤145

5.1.5如何发挥Persona的最大作用147

5.2新手引导：加速惊喜时刻的到来147

5.3病毒基因：让产品像病毒一样疯传150

5.4用科技绑架用户心智157

第6章 技术驱动营销160

6.1营销是如何逐渐被技术接管的160

6.2爬虫抓取：对网络公开资源的巧取豪夺162

6.2.1爬虫抓取的含义和用途162

6.2.2爬虫抓取的基础指令和常用工具165

6.2.3如何规避抓取别人家数据的潜在风险168

6.2.4如何反抓取，保护自己的数据资产169

6.3A/B测试：如何用数据定夺最终决策170

6.3.1 A/B测试的含义和典型案例170

6.3.2 A/B测试的价值171

6.3.3 A/B测试应该持续进行多久175

6.3.4所见即所得的A/B测试服务177

6.4深度链接：如何合纵连横提升转化率177

6.4.1深度链接的基本原理和优势178

6.4.2如何在产品中启用深度链接179

6.4.3采用深度链接提升转化率的案例181

6.5实用工具箱推荐184

6.5.1如何高效获取社交网络中有价值的信息184

6.5.2如何快速制作可交互产品原型187

6.5.3如何利用Slack+Hubot自动发布内容189

6.5.4如何利用Mailchimp进行电子邮件自动化营销190

6.5.5如何快速搭建直播服务191

6.5.6如何快速搭建支付及其运营系统193

6.5.7如何利用Google Alerts监控舆情和商机194

6.5.8如何利用ownCloud搭建团队内部私有网盘195

6.5.9如何获取更多测试用途手机号196

6.5.10如何搭建微信自动回复机器人197

附录A 增长黑客学习资源推荐199