图书介绍
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- 徐文著 著
- 出版社： 哈尔滨：北方文艺出版社
- ISBN：7531737612
- 出版时间：2017
- 标注页数：231页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：240页
- 主题词：心理交往－社会心理学－通俗读物
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图书目录
上篇 明白对方想什么，你才知道如何去说4
第一章 从眉眼间的变化窥见内心的波动4
一条眉毛上扬，表示对方在怀疑4
眉毛会随情绪变化而变化7
目光告诉你的那些秘密9
通过眼神探出其真正意图11
眼珠转动的方向也蕴藏秘密13
放大的瞳孔出卖了他的“爱”15
想要表现强硬，就不要先移开视线18
第二章 口鼻上的小动作泄露真实想法22
鼻子上隐藏的情绪线索22
撒谎时千万别挠鼻子24
舔嘴唇，不只是性暗示26
吐舌头的含义多多28
抚摸下巴是在“自我安慰”31
下巴的角度是态度的分水岭32
喜欢用手捂嘴的人，多少有些自闭35
第三章 手足连心，无意中的微动作是情绪暗语38
从握手方式初步了解对方个性38
双手合起的方式，透露不同心理状态42
双手分开的方式，亦具有不同含义46
从双臂的姿势看他是否信任你50
摸袖口是内心不安的表现52
双腿，最能显示个人的真实意图54
观察坐姿，体态表现对方心境57
独一无二的走姿是性格的真实反映63
自信还是自卑，看他的站姿66
第四章 闻声识人，顺着声音潜入内心70
口头禅会说出你的个性70
闻其声，辨其人，识其心72
语速、音调最能产生弦外之音74
有时候，笑不一定代表开心76
从语气节奏听出性格特征79
倾听可以表现出你的理解和体谅81
第五章 着装打扮是一个人心理的映射86
穿衣风格是内心的暗示语86
从手表类型看性格特征88
提包会透露个人的性情90
领带最能体现男人的个性92
女人的妆容化出了她的性格94
鞋子是看穿人心的媒介95
香水也是性格的气味96
下篇 有策略的沟通技巧，把话说到对方心里去102
第六章 直意曲达：顾及别人的自尊，话就容易说出口102
用“建议”的口吻发布“命令”102
最好心的拒绝：只意会、不言传105
为自己虚构一个“后台领导”108
学会这两招，轻松拒绝无理要求110
让“逐客令”变得有人情味113
所谓批评之道，不过是要会给对方留面子115
拐弯抹角，更能让对方接受118
批评他人之前，先提及自己的错误120
第七章 良性互动：跟谁都能聊，因为懂得把对方放心上124
聊天，从了解对方心理开始124
有参与感，谈话才热络127
适时附和，给对方一种尊重感129
假装没尴尬，继续聊131
永远别对人说“你错了”134
冷场了，把气氛再炒热的妙招137
即使是不满的话，也可以温柔地说139
讲究分寸的玩笑，才是人际交往的法宝142
悦纳他人，完善自己144
第八章 共鸣胜于雄辩：放弃好胜心，轻松赢得好人缘148
主动道歉不输面子更添人气148
给他人留余地，就是给自己攒人品150
被排挤，主动示好胜过针锋相对152
用真诚来叩响对方的心门155
将心比心，以情动人157
如何让自己的建议被优先采纳159
与人沟通是为了相互合作162
尽量让对方从一开始就说“是”164
让他人乐意去做你所建议的事167
“我”和“我们”，小区别大不同169
第九章 好话好说：赞美不是随口说说，而要出于真心174
提供一份人人渴望的满足感174
称赞别人时不要说谎176
恭维他人时，最好有观众在场179
隐藏的闪光点才最需要夸赞181
给他激励，而不是警告183
女人夸女人，先了解她的虚荣所在186
男人也需要被赞美188
背后夸人效果更好190
第十章 示之以弱：以语言上的退让拉近心理距离194
女上司，会示弱会更强194
说软话，更有利于解决矛盾197
不妨拿自己“开涮”200
得意时，说话一定留三分202
晋升后说话策略也要随之而变205
自嘲，自信的人所特有的品质209
第十一章 慎始敬终：好口才助你塑造完美形象212
想留好印象，说好第一句话212
关注他人兴趣点，并投其所好215
用心记住他人的名字218
想让人喜欢，称呼要恰当223
求人帮忙，“请”字当头226
用声情并茂的语言说出你的影响力228
“谢谢”的力量230