图书介绍
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- 段金福主编 著
- 出版社： 南昌：江西科学技术出版社
- ISBN：7539022795
- 出版时间：2003
- 标注页数：95页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：105页
- 主题词：
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图书目录
第一章 护理礼仪概述1
第一节 礼仪概述1
一、礼仪的产生与发展1
二、礼仪的含义、特征及功能2
第二节 护理礼仪概述5
一、护理礼仪的产生5
二、护理礼仪的定义、原则和作用5
第三节 学习护理礼仪的目的、方法与途径7
一、学习护理礼仪的目的7
二、学习护理礼仪的途径和方法8
一、护理仪表的基本原则与要求10
第一节 护理仪表和风度礼仪的原则与要求10
第二章 护理仪表和风度礼仪10
二、护理风度的基本原则与要求12
第二节 护理仪容礼仪14
一、护理仪容的基本原则与要求14
二、护理表情的基本原则与要求16
三、护理化妆的基本原则与要求18
四、护理化妆的禁忌20
第三章 护理服饰礼仪22
第一节 服装22
一、服装的功能22
二、服装的三要素23
三、着装的原则和规范26
一、饰物的作用28
二、饰物的种类28
第二节 饰物28
三、护士使用饰物的基本原则29
四、护士佩戴日常生活饰物的礼仪29
五、护士日常生活其他饰物的佩戴礼仪30
第四章 护理语言礼仪32
第一节 语言的基本概述32
一、语言的基本概念32
二、语言的特点33
第二节 护理语言艺术33
二、护理语言的要求34
一、护士注重语言艺术修养的重要性34
三、护理语言交流的对象36
四、提高护理语言修养的途径41
第五章 护理举止礼仪43
第一节 举止礼仪的作用与特征43
一、举止的作用43
二、举止的特征44
第二节 护理举止礼仪的基本要求和内容44
一、护理举止的基本要求44
二、护理举止的主要内容45
一、社交礼仪的概述52
第一节 社交礼仪及其特点52
第六章 护理社交礼仪52
二、社交礼仪的产生及意义53
三、社交礼仪的特点54
四、社交礼仪的禁忌55
第二节 护理日常社交礼仪56
一、称谓礼仪56
二、握手礼仪57
三、介绍礼仪58
四、电话礼仪59
五、方位礼仪60
六、馈赠礼仪61
一、办公室自然环境礼仪63
第七章 护理公务礼仪63
第一节 办公环境礼仪63
二、办公室社会环境礼仪64
三、办公室工作常规礼仪66
第二节 护理迎送礼仪67
一、对门诊患者的礼仪67
二、对急诊病人的礼仪68
三、迎接住院患者的礼仪68
四、迎送出院患者的礼仪69
五、对患儿的礼仪70
六、对老年病人的礼仪70
八、对孕妇的礼仪72
七、对青年异性病人的礼仪72
第八章 护理外事礼仪75
第一节 外事礼仪的原则与基本要求75
一、外事礼仪及其特点75
二、外事礼仪的基本原则76
三、外事礼仪的总体要求77
第二节 护理外事基本礼仪79
一、迎送礼仪79
二、会见会谈礼仪80
三、宴请礼仪81
一、日常礼仪习俗83
第三节 世界重要国家和地区的礼仪习俗与禁忌83
二、国外民俗禁忌84
第九章 护理礼仪修养86
第一节 护理个性修养与知识修养86
一、个性修养的含义及基本内容86
二、知识修养的含义和基本内容88
第二节 完善个性修养和知识修养的方法90
一、加强个性修养90
二、注重发挥女性优势91
三、自尊自强，自信自爱91
四、读书学习，自我完善93
五、跟上现代护理学的发展步伐，实现人生价值94