图书介绍
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- 99U著；（美）约瑟琳·K.格蕾编；梁爽，梁本彬译 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：7122260802
- 出版时间：2016
- 标注页数：237页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：251页
- 主题词：
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图书目录
第1章 确定你的目标5
找到并实现你的目标——凯斯·山下5
成为精益的学习机器——艾伦·迪格南17
Q＆A：把能够改变世界的想法付诸实践——蒂姆·奥莱利29
解决真正的问题——艾米莉·海沃德39
问对问题——沃伦·伯格49
第2章 创造你的产品63
做对一件事——安迪·邓恩63
创造体验，而非产品——斯科特·贝尔斯基75
Q＆A：千锤百炼，实现创新——塞巴斯蒂安·特龙85
把你的用户当作合作者——詹妮·杜尔奥伊蒂95
设计具有神奇魔力的实用产品——朱莉·卓107
第3章 服务你的顾客121
招募一支同盟军——克里斯·吉尔博121
人性化地做事、聆听——肖恩·布兰达131
Q＆A：在每一步使人树立信心——尼尔·布鲁曼索尔141
邀请你的顾客参与你的故事——克雷格·道尔顿149
关注“微小的善意举动”——尚恩·斯诺159
第4章 带领你的团队173
摆脱“厌恶管理综合征”——里奇·阿姆斯特朗173
让公开透明成为你的公司文化——乔尔·加斯科因183
Q＆A：从创造者的角度重新界定领导力——约翰·前田193
为了速度、清晰度和创新而沟通——威廉·艾伦203
建立一支领导者的团队，而不是跟随者的团队——大卫·马凯特213
尾声 行动的号召227
准备好了吗？——赛斯·高汀227
致谢233
编者简介237