图书介绍
行动学习使用手册 一本书讲透行动学习如何落地PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘永中著 著
- 出版社： 北京：北京联合出版公司
- ISBN：9787550262645
- 出版时间：2015
- 标注页数：295页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：315页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 管理哲学篇——企业就是赢的游戏3
杰克·韦尔奇说：企业就是赢的游戏3
赢的游戏到底是什么4
群策群力是什么4
企业经营游戏怎么玩——从福特到郭台铭6
海星型组织和阿米巴组织10
所有行业都是游戏业17
如何把工作变成游戏19
将工作变成游戏的四大法则25
目标26
规则28
反馈系统30
自愿参与30
群策群力的企业文化——GE行动学习案例31
群策群力产生的背景32
群策群力在GE的应用35
凤凰涅槃，绩效倍增——中国本土银行行动学习案例42
背景：没有最烂，只有更烂42
发起：慧眼如炬，凤凰涅槃44
启动：释放梦想，点燃激情45
跟进：成效初现，业绩喜人46
成长：不断成长，永不放弃47
快乐、感恩、分享48
蜕变和突破49
结语50
第二章 心法篇——心智模式是行动学习的内核55
解剖行动学习公式55
P是什么57
Q和R是什么58
I是什么60
行动学习＝游学？61
探究行动学习的内核——心智模式63
心智模式是什么63
心智模式的三个层次64
心智模式改善对于个人和组织的意义66
如何改善心智模式69
脑科学揭示心智模式改善的秘密72
心智模式是如何形成的73
为什么心智模式很难改变76
如何改善人和组织的心智模式78
改善心智从营造场域开始79
改变个体先从团体开始80
会议为什么无效81
改造组织从改造会议开始84
第三章 技法篇——行动学习的流程技术89
行动学习技术本质上就是流程技术89
管理就是流程89
行动学习流程超越一般管理流程的秘诀——心智改善成为主线90
解决问题流程＋心智改善流程＝行动学习流程92
行动学习基本流程设计95
设计流程之前——搞清楚项目流程和工作坊流程96
设计行动学习项目流程97
设计项目中使用的工作坊流程99
解读1234N1行动学习流程101
项目背景及项目成果101
1234N1的项目及促动师工作流程102
行动学习基本功——团队共创109
在团队沟通中，我们是否面临这些尴尬场景109
是什么降低了团队沟通的质量110
什么是团队共创法111
团队共创的主要价值111
团队共创法实施步骤112
行动学习经典技术1：“群策群力”工作坊（PPT微课）119
行动学习经典技术2：“欣赏式探询”工作坊（PPT微课）136
行动学习经典技术3：“未来探索”工作坊（PPT微课）148
行动学习经典技术4：“世界咖啡”工作坊（PPT微课）154
行动学习经典技术5：“鱼缸会议”工作坊（PPT微课）168
行动学习经典技术6：“开放空间”工作坊（PPT微课）179
行动学习经典技术7：“复盘”工作坊（PPT微课）192
行动学习如何无招胜有招207
行动学习是流程技术207
行动学习流程背后的原理208
第四章 应用篇——行动学习项目成功案例剖析213
如何让培训直接产生绩效——中国本土行动学习案例剖析213
工作就是学习，学习就是工作，会议是工作，会议也是学习213
折腾是检验人才的唯一标准215
复盘：在质疑反思中成长217
领导力项目为什么“缺钙”220
系统化的课程能被系统吸收吗220
行动学习就是走过场？222
领导力项目成功的奥秘——本尼斯领导力三要素223
逆袭——维格娜丝的行动学习实践226
领导力培养的困惑227
行动学习如何创造奇迹——流程是关键228
让每个成员参与决策229
管理是盯出来的，人才是折腾出来的231
群策群力六步法——行动学习项目启动会操作精要234
第一步，愿景236
第二步，SWOT分析236
第三步，承诺237
第四步，关键行动（团队共创）238
第五步，行动计划239
第六步，城镇会议240
行动学习项目能否成功的关键——复盘241
复盘在企业中的应用241
复盘是为了让企业自我更新243
复盘是一种机制化和系统化的总结反思244
在复盘中成长——东莞银行“模式突破，绩效倍增”行动学习项目247
行动学习实践中的三大误区剖析250
误区一：新瓶装旧酒，行动学习＝传统培训＋促动技术250
误区二：走过场的行动学习，没有质疑和反思252
误区三：迷恋所谓的促动技术，忽略了行动学习的根本253
第五章 修炼篇——行动学习促动师的自我修炼259
行动学习的理念、心法与技法259
行动学习的理念259
行动学习的心法260
行动学习的技法261
行动学习促动师的三大角色定位264
促动师是中立的主持人（流程专家）264
促动师是派对的主人267
促动师是团队教练268
培训师与促动师的知识结构270
结构比知识更重要270
书宜杂读，业宜精钻271
科学与哲学的区分与思考274
谈培训师与促动师的战略素养修炼277
战略到底是什么277
定位是战略的核心278
战略难在取舍279
战略的执行关键在“独特配称”281
培训师可以让战略很简单284
后记286
参考书目292
鸣谢294