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第一部分 信息技术基础1

第1章 信息技术与信息化1

1.1 信息1

1.1.1 数据与信息1

1.1.2 信息的特征2

1.1.3 信息的分类3

1.2 信息技术3

1.2.1 信息技术的概念3

1.2.2 信息技术的核心4

1.2.3 信息技术的功能5

1.2.4 信息技术的发展历史6

1.2.5 信息技术的应用6

1.3 信息化与信息社会7

1.3.1 信息化7

1.3.2 信息化对社会的影响8

1.3.3 信息产业9

1.4 思考题与习题11

第2章 计算机基础知识13

2.1 计算机的发展与分类13

2.1.1 计算机的产生和发展13

2.1.2 计算机的分类18

2.1.3 计算机的特点21

2.1.4 计算机的应用领域21

2.1.5 我国的“金”字工程24

2.2 计算机系统的组成与工作原理24

2.2.1 计算机系统的基本组成24

2.2.2 计算机硬件系统25

2.2.3 计算机软件系统27

2.2.4 计算机的工作原理及其发展方向32

2.2.5 计算机的主要性能指标33

2.3 微型计算机系统的组成34

2.3.1 微型计算机的总线结构34

2.3.2 微型计算机的硬件组成35

2.3.3 微型计算机的软件配置40

2.4 计算机中的信息表示41

2.4.1 计算机中的信息存储单位41

2.4.2 数制及其转换42

2.4.3 数据编码47

2.5 计算机病毒防治与日常维护52

2.5.1 计算机病毒52

2.5.2 计算机的日常维护56

2.6 思考题与习题57

第3章 计算机网络61

3.1 计算机网络的形成及发展61

3.2 计算机网络的概念62

3.2.1 计算机网络的定义和系统组成62

3.2.2 计算机网络的功能64

3.2.3 计算机网络的分类64

3.3 计算机网络的体系结构68

3.3.1 网络协议68

3.3.2 层次和接口68

3.3.3 网络体系结构的定义68

3.3.4 OSI参考模型69

3.3.5 TCP/IP参考模型70

3.3.6 TCP/IP与OSI的比较71

3.4 局域网基本技术72

3.4.1 局域网的概念72

3.4.2 局域网的组成72

3.5 Internet基础知识73

3.5.1 Internet的产生与发展74

3.5.2 Internet的结构与组成75

3.5.3 IP地址76

3.5.4 IPv4与IPv679

3.5.5 网络域名系统80

3.6 Internet服务与应用82

3.6.1 万维网服务与信息浏览82

3.6.2 Mail服务84

3.6.3 文件传输服务与文件下载84

3.6.4 搜索引擎与搜索技巧85

3.6.5 社交类网络服务87

3.6.6 即时通信软件87

3.7 思考题与习题88

第4章 信息安全与道德91

4.1 信息安全91

4.1.1 信息安全威胁91

4.1.2 信息安全目标92

4.1.3 信息安全法律法规概述93

4.2 数据加密技术及应用94

4.2.1 密码学概述94

4.2.2 对称密码体制95

4.2.3 非对称密码体制97

4.2.4 哈希算法98

4.2.5 数字签名99

4.2.6 公钥基础设施100

4.3 网络安全103

4.3.1 网络安全概述103

4.3.2 身份认证106

4.3.3 访问控制107

4.3.4 防火墙110

4.3.5 网络黑客与入侵检测111

4.4 思考题与习题113

第二部分 办公信息处理115

第5章 Windows 7操作系统115

5.1 Windows的基本概念和操作115

5.1.1 Windows操作系统的发展115

5.1.2 Windows 7的系统特色116

5.1.3 Windows 7的登录和退出117

5.1.4 键盘和鼠标的操作118

5.1.5 Windows 7的桌面121

5.1.6 Windows 7的桌面任务栏123

5.1.7 Windows 7的窗口操作126

5.1.8 在Windows 7中使用帮助128

5.2 Windows 7的文件和文件夹操作128

5.2.1 文件和文件夹的定义129

5.2.2 文件和文件夹的浏览130

5.2.3 文件和文件夹的管理132

5.2.4 压缩、解压缩文件或文件夹135

5.2.5 库式存储与管理135

5.3 Windows 7的应用程序管理137

5.3.1 应用程序管理137

5.3.2 剪贴板的使用138

5.3.3 桌面小工具的应用139

5.3.4 体验Aero桌面140

5.4 控制面板的使用141

5.4.1 外观和个性化环境142

5.4.2 时钟、语言和区域144

5.4.3 系统设置与安全145

5.4.4 用户账户147

5.4.5 硬件和声音148

5.4.6 添加／删除程序149

5.5 Windows 7附件149

5.6 思考题与习题151

第6章 文字处理Word 2010155

6.1 Offiice 2010概述155

6.2 Word 2010概述156

6.2.1 Word 2010的启动和退出156

6.2.2 Word 2010的窗口157

6.2.3 Word 2010的视图方式160

6.3 Word 2010的基本操作160

6.3.1 新建文档160

6.3.2 编辑文档161

6.3.3 打开和保存文档169

6.4 文档排版172

6.4.1 文本格式化172

6.4.2 段落格式化174

6.4.3 页面设置178

6.4.4 应用举例——格式化文档183

6.5 插入对象184

6.5.1 插入剪贴画及图形184

6.5.2 设置图片的格式185

6.5.3 绘制图形187

6.5.4 插入艺术字189

6.5.5 插入文本框190

6.5.6 插入公式191

6.5.7 应用举例——图文混排案例192

6.6 表格处理193

6.6.1 表格的创建193

6.6.2 表格的编辑194

6.6.3 格式化表格197

6.6.4 表格处理199

6.7 文档的打印与保护202

6.7.1 文档的打印202

6.7.2 文档的保护203

6.8 高效排版204

6.8.1 样式204

6.8.2 模板206

6.8.3 生成目录207

6.8.4 邮件合并208

6.9 思考题与习题209

第7章 电子表格Excel 2010211

7.1 Excel 2010基础知识211

7.1.1 Exce12010的新增功能211

7.1.2 Excel 2010的启动和退出212

7.1.3 Excell 2010窗口的组成212

7.2 Excel 2010的基本操作214

7.2.1 工作簿、工作表和单元格214

7.2.2 工作簿的基本操作215

7.2.3 单元格的选定217

7.2.4 数据输入217

7.2.5 应用举例——用Excel制作学生成绩表222

7.3 编辑工作表223

7.3.1 工作表的基本操作223

7.3.2 数据编辑226

7.3.3 格式化单元格229

7.3.4 应用举例——格式化学生成绩表233

7.4 公式和函数的使用234

7.4.1 单元格引用234

7.4.2 公式的使用236

7.4.3 函数的使用239

7.5 数据的图表化242

7.5.1 创建图表242

7.5.2 编辑图表244

7.6 Excel 2010数据管理246

7.6.1 数据清单的概念247

7.6.2 数据排序247

7.6.3 数据筛选248

7.6.4 分类汇总251

7.6.5 数据透视表252

7.7 页面设置和打印254

7.7.1 页面设置254

7.7.2 打印工作表255

7.8 教学案例——编制学生成绩分析表256

7.9 思考题与习题259

第8章 演示文稿PowerPoint 2010263

8.1 PowerPoint 2010概述263

8.1.1 PowerPoint 2010的启动和退出264

8.1.2 认识PowerPoint 2010的界面264

8.2 演示文稿的基本操作265

8.2.1 PowerPoint 2010的视图方式265

8.2.2 自定义工作环境268

8.2.3 创建和保存演示文稿269

8.2.4 打开和关闭演示文稿270

8.3 幻灯片的基本操作271

8.3.1 选择幻灯片271

8.3.2 插入幻灯片271

8.3.3 删除幻灯片271

8.3.4 隐藏幻灯片272

8.4 幻灯片中对象的编辑272

8.4.1 文本的编辑272

8.4.2 插入表格与图表273

8.4.3 插入艺术字274

8.4.4 插入插图274

8.4.5 插入媒体274

8.4.6 插入超链接和动画效果275

8.5 幻灯片的外观和动画效果275

8.5.1 设计演示文稿的母版275

8.5.2 使用模板制作演示文稿276

8.5.3 主题的创建与应用276

8.5.4 幻灯片切换效果277

8.5.5 自定义动画278

8.6 幻灯片的放映280

8.6.1 设置放映方式280

8.6.2 设置放映时间281

8.7 演示文稿的打印与发布282

8.7.1 打印设置282

8.7.2 演示文稿的发布283

8.8 思考题与习题284

第三部分 计算机应用技术287

第9章 多媒体技术287

9.1 多媒体技术概述287

9.1.1 多媒体基本概念287

9.1.2 多媒体技术的特点288

9.1.3 多媒体技术的应用289

9.2 多媒体信息的表示290

9.2.1 数字音频处理290

9.2.2 图像处理294

9.2.3 动画处理297

9.2.4 多媒体计算机关键技术299

9.3 Windows Live中的多媒体应用301

9.3.1 下载并安装软件301

9.3.2 Windows照片库302

9.3.3 Windows Live影音制作305

9.4 Windows DVD Maker309

9.4.1 添加项目310

9.4.2 DVD菜单311

9.4.3 更改幻灯片放映设置312

9.4.4 预览和刻录313

9.5 思考题与习题313

第10章 电子商务与电子政务315

10.1 电子商务315

10.1.1 电子商务的产生和发展315

10.1.2 电子商务的含义和特点319

10.1.3 电子商务的功能321

10.1.4 电子商务的模式324

10.1.5 电子商务系统的基本结构326

10.1.6 电子商务的应用领域327

10.1.7 电子商务系统应用——中国石油开展电子商务328

10.2 电子政务332

10.2.1 电子政务的基本概念333

10.2.2 电子政务的基本内容334

10.2.3 电子政务的主要模式334

10.2.4 电子政务的形式335

10.2.5 电子政务的特点338

10.2.6 传统政务与电子政务的区别339

10.2.7 中国电子政务的发展340

10.2.8 电子政务案例——上海市电子政务建设与应用341

10.3 思考题与习题345

第11章 计算机前沿技术347

11.1 概述347

11.2 云计算348

11.2.1 云计算的概念348

11.2.2 云计算的发展历史349

11.2.3 云平台的类型353

11.2.4 云平台服务的供应商355

11.2.5 云计算的应用357

11.3 数据挖掘358

11.3.1 数据挖掘的概念359

11.3.2 数据挖掘过程360

11.3.3 数据挖掘应用362

11.4 大数据364

11.4.1 大数据的概念365

11.4.2 大数据与云计算365

11.4.3 大数据的价值和意义366

11.4.4 大数据的应用367

11.5 思考题与习题370

第12章 程序设计基础373

12.1 程序设计概述373

12.1.1 程序设计语言的分类373

12.1.2 程序设计的基本过程373

12.1.3 程序设计方法与风格374

12.2 软件工程374

12.2.1 软件工程的基本概念374

12.2.2 软件开发方法376

12.2.3 软件生命周期378

12.2.4 软件测试379

12.2.5 软件维护381

12.2.6 软件开发工具与软件开发环境383

12.3 算法385

12.3.1 算法的概念385

12.3.2 算法的特征385

12.3.3 算法的表示386

12.3.4 算法设计的基本方法389

12.3.5 算法的复杂度390

12.4 数据结构391

12.4.1 数据结构的概念392

12.4.2 线性表393

12.4.3 栈和队列397

12.4.4 树和二叉树399

12.4.5 图403

12.4.6 排序与查找方法406

12.5 思考题与习题409

参考文献413