高效通过软考项目管理认证PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

高效通过软考项目管理认证PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 了解考纲，熟悉考题1

1.1 考前准备1

1.2 本书使用说明2

1.3 了解考试目的、形式2

1.4 考试重点、难点分析3

1.5 考试、答题注意事项4

1.6 建议的备考方式4

1.7 小结4

第2章 九大知识域中常考计算题5

2.1 进度管理类5

2.1.1 求解期望工期5

2.1.2 求解期望工期的概率6

2.1.3 求解项目的工期、关键路径、总时差、自由时差7

2.2 成本管理类11

2.2.1 求解PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI11

2.2.2 求解BAC、ETC、EAC12

2.2.3 求解项目投资回收期13

2.3 风险管理类15

2.4 其他知识域类16

2.4.1 求解沟通渠道数16

2.4.2 如何进行人力资源平衡16

2.5 小结17

2.6 课后巩固练习18

2.7 习题答案24

第3章 信息技术中常考的计算题25

3.1 网络技术类25

3.1.1 进制转换25

3.1.2 IP地址、子网掩码、默认网关31

3.2 软件开发类36

3.2.1 可靠度36

3.2.2 失效率、平均无故障时间38

3.2.3 单位换算39

3.2.4 RAID利用率42

3.3 综合布线类44

3.3.1 求解综合布线水晶头个数44

3.3.2 求解机房的面积44

3.4 小结46

3.5 课后巩固练习46

3.6 习题答案49

第4章 项目管理基础知识及整体管理50

4.1 项目的相关知识50

4.2 合格项目经理的必备素质54

4.3 九大知识域54

4.4 项目干系人56

4.5 项目组织机构类型57

4.6 项目的生命周期61

4.6.1 项目生命周期的阶段61

4.6.2 典型的项目生命周期模型62

4.7 项目的管理过程65

4.8 项目立项管理68

4.9 项目整体管理71

4.9.1 项目整体管理概述71

4.9.2 制定项目章程71

4.9.3 制定项目范围说明书（初步）73

4.9.4 制定项目管理计划74

4.9.5 指导和管理项目执行76

4.9.6 监督和控制项目工作77

4.9.7 整体变更控制78

4.9.8 项目收尾80

4.10 小结81

4.11 课后巩固练习81

4.12 习题答案86

第5章 项目范围管理与变更87

5.1 项目范围管理87

5.1.1 项目范围管理概述87

5.1.2 范围规划88

5.1.3 范围定义89

5.1.4 创建工作分解结构90

5.1.5 范围确认94

5.1.6 范围控制94

5.2 变更控制96

5.2.1 变更控制概述96

5.2.2 变更控制的原则97

5.3 小结98

5.4 课后巩固练习98

5.5 习题答案107

第6章 时间管理与成本管理108

6.1 时间管理108

6.1.1 时间管理概述108

6.1.2 活动定义108

6.1.3 活动排序110

6.1.4 活动资源估算113

6.1.5 活动历时估算114

6.1.6 制定进度计划116

6.1.7 进度控制119

6.2 成本管理121

6.2.1 成本管理概述121

6.2.2 成本估算122

6.2.3 成本预算124

6.2.4 成本控制125

6.3 小结129

6.4 课后巩固练习129

6.5 习题答案142

第7章 项目质量管理与人力资源管理143

7.1 项目质量管理143

7.1.1 项目质量管理概述143

7.1.2 质量计划编制145

7.1.3 执行质量保证146

7.1.4 质量控制147

7.2 项目人力资源管理149

7.2.1 项目人力资源管理概述149

7.2.2 人力资源计划编制153

7.2.3 组建项目团队154

7.2.4 项目团队建设156

7.2.5 管理项目团队159

7.3 小结161

7.4 课后巩固练习162

7.5 习题答案175

第8章 项目沟通、风险、采购管理177

8.1 项目沟通管理177

8.1.1 项目沟通管理概述177

8.1.2 沟通计划编制178

8.1.3 信息分发180

8.1.4 绩效报告180

8.1.5 项目干系人管理182

8.2 项目风险管理182

8.2.1 项目风险管理概述182

8.2.2 风险管理计划编制183

8.2.3 风险识别184

8.2.4 风险定性分析186

8.2.5 风险定量分析188

8.2.6 风险应对计划编制189

8.2.7 风险监控191

8.3 项目采购管理192

8.3.1 项目采购管理概述192

8.3.2 采购计划编制192

8.3.3 编制合同194

8.3.4 招标195

8.3.5 供方选择195

8.3.6 合同管理196

8.3.7 合同收尾198

8.4 小结198

8.5 课后巩固练习199

8.6 习题答案211

第9章 法律法规、文档配置、需求管理知识213

9.1 招投标法213

9.2 政府采购法213

9.3 合同法214

9.4 著作权法214

9.5 发改委55号令214

9.6 计算机信息系统集成企业资质等级评定条件214

9.7 电子信息系统机房设计规范GB 50174—2008214

9.8 电子信息系统机房施工及验收规范GB 50462—2008215

9.9 软件工程国家标准常考知识点215

9.10 配置管理216

9.11 需求管理218

9.12 小结219

9.13 课后巩固练习219

9.14 习题答案231

第10章 信息化基础知识233

10.1 信息、信息化、企业信息化、国家信息化233

10.2 电子政务、电子商务235

10.3 ERP、CRM、SCM、EAI237

10.4 BI、DW与DM240

10.5 操作系统241

10.6 计算机网络基础知识243

10.7 传输介质249

10.8 综合布线系统250

10.9 小结251

10.10 课后巩固练习252

10.11 习题答案262

第11章 信息系统服务管理及高级知识263

11.1 ITIL263

11.2 ITSM264

11.3 信息系统审计266

11.4 信息系统工程监理、监理单位267

11.5 四种监理人员268

11.6 三种监理文档270

11.7 组织级项目管理与大型、复杂项目和多项目管理273

11.8 战略管理276

11.8.1 企业战略概述276

11.8.2 战略管理分类277

11.9 业务流程管理281

11.10 知识管理283

11.11 知识产权285

11.12 绩效管理286

11.13 运筹学287

11.14 小结291

11.15 课后巩固练习292

11.16 习题答案314

第12章 信息系统集成专业技术知识315

12.1 系统集成概述316

12.2 信息系统生命周期316

12.3 开发方法、开发模型317

12.4 面向对象基础319

12.5 软件需求321

12.6 软件复用321

12.7 软件质量保证及质量评价322

12.8 UML322

12.9 软件架构323

12.10 软件设计、测试与维护326

12.11 SOA与Web Service327

12.12 软件构件328

12.13 中间件技术330

12.14 J2EE与．NET330

12.15 工作流技术与AJAX332

12.16 路由协议333

12.17 信息安全335

12.18 加密技术338

12.19 常见DOS命令340

12.20 云计算340

12.21 物联网341

12.22 虚拟化342

12.23 三网融合342

12.24 智慧城市343

12.25 大数据343

12.26 专业英语常考词汇344

12.27 小结344

12.28 课堂巩固练习344

12.29 习题答案365

第13章 案例分析366

13.1 案例分析考试内容分析366

13.2 案例分析常考题型367

13.3 选择题和案例分析题解答技巧368

13.4 案例分析举例371

13.5 小结378

第14章 论文写作379

14.1 论文写作要求分析379

14.2 论文评分标准380

14.3 论文写作注意事项381

14.4 论文范文382

14.5 小结390

第15章 模拟试题及答案391

15.1 模拟试题391

15.2 模拟试题答案424

附录A 中华人民共和国招投标法430

附录B 中华人民共和国政府采购法438

附录C 中华人民共和国合同法（节选）448

附录D 中华人民共和国著作权法（节选）464

附录E 国家电子政务工程建设项目管理暂行办法472

附录F 计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）477

附录G 电子信息系统机房设计规范GB 50174—2008（节选）483

附录H 电子信息系统机房施工及验收规范GB 50462—2008497

附录I 软件工程国家标准常考知识点520

附录J 专业英语常考词汇525

参考文献536