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- 博恩·崔西(BrianTracy)著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111472551
- 出版时间:2014
- 标注页数:157页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:178页
- 主题词:谈判学
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图书目录
第1章 凡事皆可谈判1
像谈判家一样思考2
价格是主观的4
合同只不过是开始5
第2章 克服对谈判的恐惧7
陌生电话提升勇气10
打造一个帝国12
把谈判当游戏13
第3章 谈判的类型15
“大开杀戒”16
长期谈判17
中国式合同19
第4章 终身业务关系23
必须双方都开心25
间接努力法则27
放眼于未来29
第5章 六大谈判风格31
赢/输谈判32
输/赢谈判33
双输谈判33
妥协谈判35
无交易谈判35
双赢谈判36
谋求双赢37
第6章 发挥你的力量41
准备的力量42
权力的力量43
知彼的力量43
移情的力量44
奖惩的力量44
投入的力量45
第7章 力量与感知47
稀缺的力量49
冷漠的力量49
勇气的力量50
承诺的力量50
知识和专长的力量51
第8章 情感对谈判的影响53
你的愿望有多强烈?54
控制你的情感55
永远保持冷静56
不受现实干扰58
第9章 决策中的时间因素59
秘密被揭露60
提防紧迫感61
不要仓促决策63
设定但避开最后期限64
谈判中的20/80法则66
第10章 了解自己的需要67
和他人讨论69
最佳结果、中等结果和最差结果69
谈判的出发点70
第11章 哈佛谈判项目73
第12章 准备是关键77
选择意味着自由78
不断提出更多的选择79
尽量去学习一切80
打几个电话81
对假设提出质疑82
验证你的假设83
抓住主要问题83
第13章 阐明各方的立场85
清晰至上86
了解你要应对的内容87
提前仔细想清楚91
各方的理想结果92
第14章 四事法则95
谈判僵局97
你的首要问题98
就无争议的问题达成一致意见99
雇佣条款100
第15章 暗示的力量103
改变谈判地点105
人格的力量105
座位安排和身体语言106
双手传递信息107
其他的暗示性要素108
第16章 用互惠原则来说服111
为他人做点事情112
苏格拉底问题讨论法113
把“公平”挂在嘴边115
要求对方有所回报116
价格和支付条款是两码事116
第17章 用社会认同来说服119
和邻居攀比120
跟我们一样的人121
收集社会认同122
同行123
利用各种证明123
第18章 价格谈判策略125
策略1:退缩126
策略2:质疑127
策略3:断言129
策略4:拦腰还价130
策略5:再咬一口131
第19章 离席谈判法135
为每一次谈判做好离席的准备137
抢占先机137
拒绝绕圈子138
第20章 谈判永无终结143
提出交换条件145
去你的银行走一趟146
给你的债权人打电话147
生意人都具有灵活性148
第21章 成功的谈判家151
四大要点155
作者简介158