图书介绍
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- 夏洪胜，张世贤主编 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：9787509623480
- 出版时间：2014
- 标注页数：240页
- 文件大小：98MB
- 文件页数：257页
- 主题词：企业管理－信息管理
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图书目录
第一章 导论1
开篇案例1
第一节 信息与信息管理2
第二节 企业信息管理11
第三节 本书的内容结构17
本章小结18
第二章 企业信息管理战略规划19
开篇案例19
第一节 企业信息管理战略规划概述21
第二节 企业信息管理战略规划的过程26
第三节战略规划常用的模型与方法32
本章小结46
第三章 企业信息系统的开发与维护47
开篇案例47
第一节 企业信息系统概述49
第二节 信息系统的开发方法52
第三节 信息系统的运行与维护63
本章小结67
第四章 企业信息资源管理69
开篇案例69
第一节 企业信息资源管理概述72
第二节 企业信息资源管理的组织与过程管理78
第三节 企业信息资源管理技术82
本章小结90
第五章 企业资源计划91
开篇案例91
第一节ERP概述93
第二节ERP的实施98
第三节ERP的新发展107
本章小结111
第六章 供应链管理与客户关系管理113
开篇案例113
第一节 供应链管理及其应用115
第二节 客户关系管理及其应用123
本章小结129
第七章 企业业务流程管理131
开篇案例131
第一节 业务流程管理概述132
第二节 业务流程管理方法136
第三节 业务流程管理与信息系统的集成144
本章小结147
第八章 企业电子商务149
开篇案例149
第一节 电子商务概述151
第二节 电子商务的运作模式和应用领域157
第三节 电子商务的盈利模式163
本章小结173
第九章 企业信息系统的安全管理175
开篇案例175
第一节 信息系统安全管理概述177
第二节 信息系统安全管理的内容184
本章小结189
第十章 企业信息管理的绩效评价191
开篇案例191
第一节 企业信息管理绩效评价概述193
第二节 企业信息化绩效评价199
本章小结209
第十一章 企业信息管理发展的新趋势211
开篇案例211
第一节 实时企业212
第二节 虚拟企业215
第三节 物联网217
第四节 网络安全意识218
第五节 云计算220
本章小结222
第十二章 企业信息管理的哲学与艺术223
开篇案例223
第一节 安全第一225
第二节 时效就是竞争力226
第三节 一致准确是目标228
本章小结230
参考文献231
后记235