图书介绍

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阿尔文·C·伯恩斯（AlvinC.Burns），罗纳德·F·布什（RonaldF.Bush）著；于洪彦，金钰译著
出版社：北京：中国人民大学出版社
ISBN：9787300186214
出版时间：2014
标注页数：333页
文件大小：218MB
文件页数：350页
主题词：表处理软件－应用－市场调查

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图书目录

第1章导论1

营销调研：营销的组成部分2

如何定义营销调研6

营销调研的目的7

营销调研的用途9

营销调研的分类10

营销信息系统11

内容承转13

小结14

第2章营销调研行业18

营销调研行业19

营销调研行业面临的挑战29

道德与营销调研33

小结38

第3章营销调研过程——界定问题与调研内容44

营销调研过程45

界定营销问题53

界定问题和确定调研内容的过程54

问题的来源55

界定问题56

问题的定义57

调研内容62

行动标准65

妨碍界定问题的因素66

营销调研计划书67

小结68

第4章调研设计与定性调研74

调研设计76

调研设计的三种类型76

试销84

定性调研86

小结95

第5章信息类型和信息来源：二手数据和标准化信息101

二手数据102

什么是标准化信息111

小结114

第6章数据收集方法118

四种数据收集方式119

数据收集方法的具体内容123

调查方法的选择131

小结134

第7章测量139

问答的形式140

基本测量概念142

为什么尺度水平如此重要145

常用的虚拟度量量表145

选择使用哪种量表152

小结154

第8章问卷设计158

数据收集方法的类型159

问卷的功能160

问卷设计过程160

撰写问句161

问卷结构168

计算机辅助问卷设计172

问卷编码173

问卷预测试174

小结175

第9章确定样本容量和抽样方案179

样本与抽样的基本概念181

样本容量的确定182

如何选择代表性样本189

概率抽样方案189

非概率抽样方案195

在线抽样技术198

小结199

第10章数据问题与XL Data Analyst软件数据输入205

数据矩阵、数据编码和数据编码手册206

数据收集过程中的误差207

初步数据检查210

XL Data Analyst软件简介212

小结215

第11章概要描述数据220

营销调研中所使用的数据分析类型222

概要描述样本结果225

怎样使用XL Data Analyst概要描述类别型变量226

怎样使用XL Data Analyst概要描述数值型变量231

概要描述分析的流程图232

小结234

第12章归纳调研结果241

归纳推断样本结果242

估计总体值244

检验关于比例或均值的假设252

如何展示归纳推断分析260

小结261

第13章差异分析266

为什么差异很重要267

检验两个群组之间的显著差异268

检验多于两个群组均值的显著差异276

群组差异分析流程图280

检验两个变量均值之间的显著差异280

如何展示差异分析结果282

小结283

第14章确定关系287

什么是两个变量间的关系288

类别型变量间的关系289

相关：考察数值型变量间的关系295

回归分析300