图书介绍
保险销售话术模板与应对技巧 实战白金版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 孙健著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121216770
- 出版时间：2014
- 标注页数：248页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：260页
- 主题词：保险业务－销售－口才学
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图书目录
第一章 化解客户拜访阶段遇到的问题2
销售场景01/我很忙，没空听你说下去2
销售场景02/买保险，免谈5
销售场景03/又是卖保险的，真烦人8
销售场景04/咱俩不认识，我凭什么相信你11
销售场景05/没看见门口写着“谢绝推销”吗14
销售场景06/别再油嘴滑舌了，我不想听17
销售场景07/苦日子过惯了，不需要办保险20
销售场景08/留下你的联系方式，需要的时候再联系你23
销售场景09/推销员不可信，我会选择其他的渠道投保26
第二章 有效纠正客户对保险的偏见30
销售场景01/我对保险没什么兴趣30
销售场景02/买保险不是诅咒自己吗33
销售场景03/保费交上去之后就会一去不回36
销售场景04/买保险还不如把钱存在银行里39
销售场景05/将钱投在股市上，要比买保险划算得多42
销售场景06/保险费率总是变，投保让人不放心45
销售场景07/发生意外的概率非常小，我不做赔本的买卖48
销售场景08/周围的人都没有买，我也没有买的必要51
销售场景09/我有退休金，用不着担心老了之后的问题54
销售场景10/投保容易，理赔的时候太困难57
销售场景11/理赔的时候还要打官司，真是麻烦60
第三章 消除客户对保险公司的误解64
销售场景01/保险公司都是骗人的64
销售场景02/保险公司要是垮了，我们该怎么办67
销售场景03/保险公司就是一台赚钱的机器70
销售场景04/保险公司霸王条款太多73
销售场景05/所谓的分红保险，都是骗人的招数吧76
销售场景06/这么多年没买保险，还不是平安地度过了79
销售场景07/霉运是命中注定的，保险公司也没办法阻止82
销售场景08/你们公司名气不够大，我选择××公司85
销售场景09/从未听说过你们公司，我无法放心88
销售场景10/其他保险公司是如何规定的？我对比一下再说91
销售场景11/我已经买了其他公司的保险了94
第四章 面对客户排他性措施的沟通策略98
销售场景01/小心驶得万年船，没必要买保险98
销售场景02/孩子还小，长大以后再投保101
销售场景03/我还年轻，不考虑人寿保险104
销售场景04/我的身体很健康，不需要买保险107
销售场景05/我有银行储蓄，不需要办理保险110
销售场景06/我有社保，不需要买保险113
销售场景07/儿子将来会养老，养老保险用不着116
销售场景08/福利和待遇很好，没有必要买保险119
销售场景09/我不缺钱，不在乎保险公司赔的那点钱122
销售场景10/我认识保险公司的人，不想从你这里买保险125
销售场景11/已经买过保险，暂时不需要128
第五章 消除保险费支付方面遇到的问题132
销售场景01/我现在贷款消费，保险是奢侈品132
销售场景02/钱很紧，缓缓再买135
销售场景03/要还房贷，没有多余的钱138
销售场景04/等我有钱的时候再说吧141
销售场景05/保费太贵了，我支付不起144
销售场景06/将来不一定有钱缴纳这么昂贵的保费147
销售场景07/赚钱的险种有哪些150
销售场景08/只给孩子买保险，我没必要买153
销售场景09/你推荐得太多，我不需要这么多的保险156
第六章 轻松面对客户选择险种时的问题159
销售场景01/我是月光族，存不下钱来160
销售场景02/虽然退休了，还是想办一份保险163
销售场景03/孩子教育方面有什么保险可选166
销售场景04/新买了一辆车，我需要上保险169
销售场景05/我不差钱，关键是选择合适的险种172
销售场景06/贷款买的房子，房奴压力大啊175
销售场景07/没有社会保险，老了以后该怎么办呢178
销售场景08/只是外出游玩，不会出什么事吧181
销售场景09/上下班的生活很简单，不会有什么意外184
第七章 主动促成客户签订合约188
销售场景01/条款这么多，我还是不买了188
销售场景02/早晚都会买，不急于一时191
销售场景03/我再考虑一下吧194
销售场景04/我需要征询一下××的意见197
销售场景05/买保险确实有必要，可家里不是我做主200
销售场景06/要是你离开了这家保险公司，我该找谁呢203
销售场景07/我只买最便宜的保险206
销售场景08/我要是买下这份保险，有没有礼品赠送209
销售场景09/掌握促成交易的方法212
销售场景10/如何巧妙地离开215
第八章 用贴心的服务感动客户219
销售场景01/上次买的保险，我感觉不值219
销售场景02/免责条款是怎么回事，我忘记看了222
销售场景03/买了保险之后怎么就见不到你了225
销售场景04/你来多少次都没有用，我是不会续保的228
销售场景05/资金周转出现问题，我得退保231
销售场景06/投保的时间太长，我坚持不下去了234
销售场景07/交了这么多年的保费，一点用处都没有，我要退保237
销售场景08/我这里出了点事，需要申请理赔240
销售场景09/与老客户保持经常性的联系，和他们也是朋友243
参考文献246