经典读库 2 说话技巧办事智慧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

经典读库 2 说话技巧办事智慧PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

说话篇 让你说得精彩2

第一章 开口有益：超越自我，克服障碍2

你为何常常畏惧？2

自信帮你走出恐惧的阴影5

怯场？快用“南瓜置换法”6

“说”之前要先学会“听”8

先构思，再说话10

第二章 留下完美的第一印象＝一张百万支票12

逢人就说“嗨”，拉近彼此的距离12

适时表现自我，让自己与众不同14

怎样与陌生人说话16

设计好你的前导语18

话题，为今后的结识制造契机20

切除口头禅22

第三章 嘴上有个把门的——不能啥都说24

说前要三思：一思自己、二思他人、三思场景24

“不能不说的秘密”并不存在26

闲谈可以海阔天空，正事不可信口开河29

直言不讳太囧，绕几个弯更淡定31

贬低别人并不能抬高自己33

自夸过甚等于表明自己是“井底之蛙”35

埋怨别人并不能抹杀掉自己的过错37

多嘴多舌也会多灾多难39

玩笑不应该没有底线41

人有“忌口”，切勿触犯逆鳞43

第四章 辨人说话，投其所好45

怎么样才能看人说话？45

闲聊中把住对方的“脉”47

学做相面术士——看面色判断此人想法49

肢体语言也能表达一个人的欲望51

利益是个屡试不爽的诱饵53

“见缝插针”，把话说到点子上54

将计就计，圈套都是自己给自己埋下的56

第五章 人见人爱、花见花开：学会赞美对方59

夸赞他，就要抱着欣赏的角度59

恭维的话是一顶闪耀的王冠61

不要“明褒暗贬”，要“明贬暗褒”64

赞美如挠痒：把“赞美”说在他的心头66

借花献佛：“借嘴”赞美效果好69

赞美也要分性别71

背后去赞美他吧，效果加倍73

第六章 良药也能不苦口：如何批评指正76

批评人时要“先扬后抑”76

打人不打脸，说人留个面子78

“说你是为了你好”——以关心的姿态批评别人80

要把握好批评的时机83

抚慰“犟驴”的批评法85

掘开感情的堤坝，让人心服口服87

学会利用人的逆反心理88

第七章 取经路上坎坷多：求人如求佛91

开口求人如诵经念佛——学学唐僧91

不但要会“求”，还要会“激”93

佛祖只认菩提树，求人也需因势利导96

要求得正果，必须动之以情97

让你的请求显得合情又合理100

换个角度去说，便可立竿见影102

第八章 拒绝也是一种退路：要懂得如何说“不”105

死要面子活受罪，不如往后一退105

抓住拒绝的理由，别让人误以为你冷漠107

拒绝“上意”要“软着陆”109

学会用“不一定”和“再说吧”112

故意的敷衍就是隐性的拒绝113

“推”不动的时候可尝试着“拉”一下116

第九章 幽默可以“润物细无声”118

没有一身的幽默“细菌”？可以从自嘲开始118

谈吐诙谐生动，化解沟通障碍121

打开心锁：幽默是一把万能钥匙123

幽默不是哗众取宠124

尴尬的时候可以用幽默来缓解127

第十章 说话即演戏：做好一个合格的“演员”129

说不清楚的时候，不如装糊涂129

此处无声胜有声——沉默的力量131

微笑让人放下戒心134

雄厚的知识储备让你“男女通吃，老少皆宜”136

含糊其辞的“神秘感”让人心生好奇137

语气声调也内含乾坤140

话语风格：方言俚语的使用技巧142

办事篇 教你办得漂亮146

第一章 未做事，先做人146

诚信是为人处世的前提146

为人忠厚，则大事可托149

有个性，不等于可以我行我素151

有实力才有魅力153

认清自己，才能有所作为155

做人要审时度势，懂得取舍158

远见卓识，目光要长远161

第二章 摸清规律，提高办事效率164

先读懂“游戏规则”164

看破真相，解开密码166

参透“潜规则”好上路168

办事关键在于“斩首”——“瞄准”关键性人物171

找好自己的座位：别越位也别错位173

办事要分清轻重缓急175

不要有一秒钟的拖延177

做事留后路，万事不要做绝180

第三章 日常维护人脉网，关键时刻有惊喜183

构筑人脉网就是构建做事的根基183

没事常联系，有事够义气185

江湖救急是一种“感情投资”188

在“全面维护”中“重点培养”190

小人物拥有大能量，人脉网中不要放过小人物192

“翻脸”之后别“不认人”195

礼尚往来：来而不往非礼也197

人情不是信用卡，不能随便透支199

人脉圈也需要“新陈代谢”201

第四章 剑走偏锋，新思路巧办事204

利用别人的优越感204

生命中最重要的人是绝佳的突破口207

事前做好铺垫，才能事半功倍209

用兴趣做“先锋”——引导他人帮忙211

明着去挤阳关道，不如暗里巧过独木桥214

投石问路，让人放下防备和戒心217

佛靠金装，巧妙包装获时机219

第五章 借力打力，登高才能望远221

良禽择木而栖，要懂得“站好队”221

“巧立名目”套近乎223

师生同心，其利断金226

朋友圈是一张四通八达的网228

亲属巧借力，办事更容易231

借助名流大牌造势232

借用舆论的引导性效应235

第六章 软磨硬泡，水滴石穿功夫深237

要成“磨王”，先放下面子237

面对难啃的“硬骨头”要耐心239

“吝啬鬼”难以成事241

压制功利心：有所为，有所不为243

“拒绝”只不过是“接纳”的开始245

以退为进，后发制人249

跳出死局，另有玄机251

第七章 规避“雷区”，才能后顾无忧254

办事切忌“逆天而行”254

做事切忌不知道“我要的是什么”256

时机不对，功半事倍258

欲速则不达261

绝对实力面前，阴谋诡计都是浮云264

避其锋芒不等于临阵脱逃267

不要因小失大：成大事不拘小节269

虚荣是最危险的“原罪”271

莫要得罪睚眦必报的小人274