图书介绍
辅佐上级，成就自己PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 罗澜著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111354253
- 出版时间：2011
- 标注页数：156页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：174页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
第1章 我可以为上级做什么现实的启示5
从人性的角度解释7
从管理学的角度解释9
从沟通学的角度解释11
我是谁22
认识自己，凡事勿过度23
找到自我定位24
个人价值分析30
对你的职位的思考30
对你的要求的标准31
提供给你所需的信息33
关于培养你成长的心35
我可以为上级做些什么37
环境中我的定位37
两种使命是否契合38
坚定你的核心竞争力39
我的“软”环境可以为我所用吗44
不做战略上的矮子44
清楚你的组织文化46
第2章 上级对我的期望是什么上级如何看自己55
用心了解工作中的上级55
上级对自我的定位56
是否所有特质的上级都要辅佐59
上级的工作习惯与风格61
管理者工作习惯的对比61
管理风格对比与应对64
上级对我有什么需求66
上级对我的外在需求66
上级对我的内在需求67
上级对我的期望是什么69
工作技能的期望分解70
管理能力的期望分解74
第3章 上下级沟通中决定成败的十个关键点不要小看上级83
高估没有任何风险83
感知是相互的85
胸怀全局、系统思考85
让上级欣赏你91
及时回应91
知错就改92
学会理解93
在上级发脾气时，学会忍让95
不要“情绪脑”95
挨批后，先道歉97
从不谈上级的是非101
“勿道人之短、勿言己之长”103
帮助上级美化“他”的形象103
真话也未必要说104
主动帮上级作决策105
为什么要主动汇报105
多列图表和影像来说明105
以书面形式记录上级意见106
有必要学习些决策知识108
不要以为上级知道的与你一样多111
上级不喜欢任何意外或惊喜112
不同的上级会要求不同的提醒方式113
主动汇报工作得失，请求上级督察与指导115
不要超出能力承诺117
起初柔弱未必是“弱”117
信誉比什么都重要118
充分发挥上级的长处119
发挥上级的长处119
帮助上级扬长避短120
绩效的达成只能建立在长处上120
灰色地带多请示121
授权要不断试探121
注重请示细节122
考量上级的尺度123
把荣耀归于上级124
好上级不会把荣耀据为己有125
上级才是主角125
第4章 辅佐问题大集合上级犯错了，我要支持他吗131
主动沟通，承担责任132
在其位谋其政132
没有任何借口地服从134
多个上级都管我，我应该听谁的136
先做人还是先做事137
首先考虑直线上级137
上级与他的上级意见不一致，我怎么办呢139
适当糊涂139
对外维护上级140
什么是正确的，而非谁是正确的141
以往我得罪过上级，现在如何相处呢142
了解你的上级142
是否真的伤了感情142
对事情性质的考量143
从细节改善上级对你的不满143
为何上级从不告知我做事的原因，可是我想知道146
组织中管理沟通的四种揭示146
上级的管理风格使然149
事情的背景不方便告知150
还未完全得到上级的信任150
上级的要求我做不到，该怎么办151
民无信不立151
充分尊重、理解上级的决定152
如何有效辅佐上级154
发自内心“战友”般的关爱154
让上级喜欢你155
辅佐上级的忠告156