图书介绍
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- 徐盛华，林业霖编著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302260776
- 出版时间：2011
- 标注页数：406页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：417页
- 主题词：企业管理－教材
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图书目录
第一篇 企业战略管理篇3
第一章 企业战略管理概论3
第一节 企业战略管理的概念及特征3
第二节 企业战略管理的基本内容8
第三节 企业战略目标的确定16
第四节 企业战略管理的意义17
本章小结18
第二章 企业外部环境分析20
第一节 企业所处的一般社会环境要素分析20
第二节 企业所处的行业结构分析26
第三节 企业竞争态势分析29
第四节 企业外部环境分析方法简介32
本章小结34
第三章 企业内部环境分析36
第一节 企业内部关键战略要素构成36
第二节 企业内部资源条件分析37
第三节 企业内部文化分析41
第四节 企业内部环境分析方法43
本章小结45
第四章 竞争战略的选择与企业的竞争地位48
第一节 企业竞争战略概念及内容48
第二节 企业竞争优势与劣势分析53
第三节 企业的竞争地位的确立61
第四节 企业竞争战略的选择63
本章小结65
第五章 企业目标市场与营销战略67
第一节 市场的概念及其构成67
第二节 市场细分化的概念及内容72
第三节 企业目标市场的战略74
第四节 企业营销战略77
本章小结86
第六章 企业总体战略的选择89
第一节 企业扩张战略的概念及内容89
第二节 企业收缩战略的概念及内容96
第三节 企业稳健战略的概念及内容100
第四节 企业生存与发展战略的确立106
本章小结107
第七章 企业社会责任109
第一节 企业社会责任的概念109
第二节 企业社会责任的理论112
第三节 企业社会责任的发展趋势117
第四节 企业社会责任在中国的发展120
本章小结123
案例一 服务：IBM公司文化的卓越追求124
案例二 格兰仕微波炉的战略127
第二篇 企业高级管理篇131
第八章 企业决策管理131
第一节 企业决策概论131
第二节 企业决策的过程135
第三节 企业群体决策137
第四节 企业决策技术140
本章小结146
第九章 企业计划与控制管理148
第一节 企业计划的内容与编制148
第二节 企业目标管理155
第三节 企业控制过程159
第四节 企业现代计划方法简介164
本章小结171
第十章 企业组织设置与优化173
第一节 企业的组织机构存在的基础173
第二节 企业组织结构类型181
第三节 企业组织设计的权变因素185
第四节 企业改革191
本章小结195
第十一章 企业管理者197
第一节 企业管理者简介197
第二节 企业管理者有效的管理方法203
第三节 企业管理的激励功能209
第四节 企业管理者的沟通职能216
本章小结222
案例三 福特汽车公司的企业组织结构223
案例四 科利华与《学习的革命》224
第三篇 企业专业管理篇229
第十二章 企业销售管理229
第一节 市场调查与分析229
第二节 市场预测232
第三节 营销策略236
第四节 销售服务244
本章小结245
第十三章 企业生产管理247
第一节 企业生产能力的核定249
第二节 企业生产过程的组织254
第三节 企业生产计划与作业控制260
本章小结267
第十四章 企业财务管理269
第一节 企业财务管理简介269
第二节 企业筹资管理270
第三节 企业成本、费用和利润管理277
第四节 企业投资管理281
本章小结284
第十五章 企业人力资源管理287
第一节 企业人力资源的组织287
第二节 企业人力资源的开发290
第三节 企业的“四定”管理292
第四节 绩效考核296
第五节 劳动收入的管理305
本章小结308
第十六章 企业技术开发管理309
第一节 企业技术开发信息资源管理309
第二节 技术研究管理312
第三节 产品开发管理314
第四节 技术转移与保护315
本章小结316
案例五 ××企业的市场需求预测316
案例六 “泰利诺”的危机公关317
第四篇 企业现场管理篇321
第十七章 生产现场的作业管理321
第一节 作业研究321
第二节 动作分析324
第三节 时间分析328
第四节 模特法333
本章小结335
第十八章 物流管理337
第一节 物流管理的概念及内容337
第二节 在制品管理339
第三节 搬运管理342
第四节 库存管理346
本章小结350
第十九章 现场环境管理352
第一节 “5S”活动352
第二节 现场设备的管理355
第三节 现场目视管理360
第四节 工作场地文明建设365
本章小结366
第二十章 生产现场质量与成本控制368
第一节 现场质量控制方法368
第二节 现场质量保证体系建设370
第三节 现场成本控制的方法375
第四节 现场成本控制的系统建设381
本章小结387
第二十一章 班组建设388
第一节 优化劳动组织结构388
第二节 班组建设的内容391
第三节 班组建设的形式394
第四节 班组岗位责任制的建设398
本章小结401
案例七 上海金陵无线电厂积极推行“模特法”403
参考文献405