图书介绍
和解冲突的智慧 基于本土化理论的冲突管理能力提升研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王轶楠著 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：9787122104366
- 出版时间：2011
- 标注页数：141页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：152页
- 主题词：大学生－人际关系学－研究
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图书目录
绪论1
第一章 研究背景与问题提出3
第一节 人际冲突研究回顾3
一、冲突的定义3
二、国内大学生人际冲突研究回顾5
三、中、西方冲突化解模式研究综述7
第二节 “和而不同”——“冲突”与“和谐”之辨13
一、“和而不同”思想的渊源13
二、“和而不同”的心理学定义15
三、“和而不同”的认知心理学机制18
四、“和而不同”的心理学优越性分析21
五、“和而不同”的现实行动指南——中庸之道25
六、操作化的中庸概念——创造性自我29
第三节 “创造性自我”与相关概念关系辨析31
一、创造力和智慧31
二、社会智力和情绪智力33
三、社会创造性和社会技能34
第四节 研究问题35
第二章 研究方法与构思37
第一节 质性研究方法简介37
第二节 研究技术路线39
第三节 研究程序设计39
一、资料收集方法40
二、访问技巧40
三、研究样本41
四、研究者42
五、预约43
六、访谈43
七、研究效度的考量43
八、数据分析45
第三章 质性资料分析结果：新概念与新命题46
第一节 描述冲突46
一、人际冲突何以有害46
二、什么样的人容易与周围人发生冲突49
第二节 理解冲突56
一、基于“归属”与“独特”需要的冲突分析理论56
二、冲突中的心理过程60
三、处理冲突的策略64
第三节 化解冲突的智慧——中庸之道81
一、中庸式智慧理论81
二、中庸式理情理论82
三、中庸式沟通分析理论84
第四章 创造性化解冲突的团体辅导方案88
第一节 理论基础——创造性化解冲突的中庸理论88
一、中庸式智慧理论90
二、中庸式理情理论90
三、中庸式沟通分析理论91
第二节 团体辅导的操作模式92
第三节 团体成员的招募及甄选方式93
第四节 团体辅导设计方案93
一、团体名称93
二、团体目标94
三、团体性质94
四、团体领导者及其训练背景95
五、团体活动时间和次数95
六、团体对象95
七、团体活动场所95
八、团体设计整体计划95
第五节 具体活动方案介绍99
一、相识有缘人99
二、让我欢喜让我忧102
三、聪明人糊涂心106
四、人际冲突真面目109
五、我的情绪谁做主113
六、顺解心结118
七、巧解心结121
八、沟通无极限128
九、人缘来自好性格132
十、回首来时路136
第六节 团体活动效果评价138
附录 半结构化访谈提纲140